to read complaints and reviews, or file yours.1
Yasal Cayma Hakkı İle İade Talebim Reddedildi
Yön AVM Bursa Heykel şubesinden 19.07.2025 tarihinde aldığımız dikey vantilatörden istediğimiz verimi alamadığımız için yasal sürede cayma hakkımızı kullanmak istedik. Gün içerisinde defalarca mağazaya gittik; müdür olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedik. En son saat 18.30 civarında mağaza müdürüne ulaştık ancak mağaza müdürü, Türk Ticaret Kanunu'na aykırı olarak iade almayacağını, yalnızca değişim yapabileceğini belirtti. Ürünü mağazaya bırakmama rağmen paramı iade etmedi. Keyfi ve yıldırmaya yönelik bu yaklaşımı firmanıza yakıştıramadım. İade ettiğimiz ürünün parasının derhal iade edilmesini rica ederiz.
