Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avis

22100
(266 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.437 Şikayet
Avis
22100
(266 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Avis Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
Fatoş
09 Eylül 2025 14:34
1.229

Avis HGS Ücretine Eklenen KDV Kesintisi Nedeniyle Depozito İadesinde Mağduriyet!

profile
Alperen
09 Eylül 2025 12:30
2.241
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Avis’te Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Haksız Ücret Kesintisi

profile
Tuna
08 Eylül 2025 14:11
1.776
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
08 Eylül 2025 12:14
352

"Hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkürler yaşadığımız sorunla alakalı çok ilgilendiler"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Okan
08 Eylül 2025 01:35
3

"Teşekkür"

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Avis Arıza Sonrası İkame Araç Ve Destek Eksikliğiyle Mağdur Olduk

profile
Zeynep
07 Eylül 2025 13:04
1.486

Avis Araç Kiralamasında Sürpriz Kasko Ücreti Ve İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti

profile
Hüsnü
06 Eylül 2025 22:14
2.746
2
Nezahat sonuçtan memnun değil

Avis Kullanılmayan Rezervasyon İçin Tek Yön Hizmet Bedelinin İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı!

profile
Nezahat
06 Eylül 2025 18:39
2.053

Avis Sadık Müşteriye Araç Kiralama Reddi İle Hayal Kırıklığı

profile
Özgür
06 Eylül 2025 01:36
1.788

Avis Araç Kiralama Sürecinde Beklenmedik Para Çekimi ve İletişim Sorunu

profile
Musa
06 Eylül 2025 00:22
2.180
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Avis Banka Kartı İle Yapılan Araç Kiralamasında Kredi Kartı Şartı Ve Ücret İadesi Sorunu!

profile
Furkan
05 Eylül 2025 23:32
1.389

Avis Bakımı Eksik Araç Ve Esnek Olmayan Araç Değişim Prosedürü Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
05 Eylül 2025 16:30
1.143
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Avis’ten Teminat ve Ek Ücret İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

profile
Tuğba
04 Eylül 2025 08:33
1.136
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Avis Temiz Teslim Edilen Araç İçin Haksız Temizlik Ücreti Alındı!

profile
Mesut
02 Eylül 2025 13:41
1.581
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Avis Araç Kiralamada Mükerrer Çekim ve Provizyon Sorunu

profile
Furkan
31 Ağustos 2025 13:22
1.942
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Avis'in Fatura Karmaşası Ve Çözümsüz Bekleyişim!

profile
Burak
30 Ağustos 2025 18:12
1.666
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Avis Gaziantep Havalimanı Araç Kiralamada Arızalı Araç Ve Yetersiz Destek Deneyimi!

profile
Esra
30 Ağustos 2025 17:10
1.366
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Avis Kurumsal Kiralamada Detaylı Teklif Ve Muhatap Bulamama Sorunu

profile
Ahmet
29 Ağustos 2025 20:48
1.988
5
Setenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avis Rezervasyonum Görünmedi, Ücret Alındı, Çözüm Ve İade Sağlanmadı

profile
Setenay
29 Ağustos 2025 20:26
2.124
avis-rezervasyonum-gorunmedi-ucret-alindi-cozum-ve-iade-saglanmadi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Avis Online Onaylanıp Şubede Teslim Edilmeyen Araç Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Mustafa
29 Ağustos 2025 15:03
2.900

Avis Araç Arızası ve Yetersiz Çözümle Mağduriyet Yaşadık

profile
Sümeyya
29 Ağustos 2025 12:44
1.166

Avis Araç Kiralama İşleminde Yaşanan Mağduriyet ve İade Talebi

profile
Erdem
29 Ağustos 2025 01:00
1.699

Avis Provizyon İadesi Aylardır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Furkan
29 Ağustos 2025 00:08
1.902

Marka Profili

Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Avis müşteri hizmetleri numarası nedir?
Avis destek hattı numarası 444 28 47’dir. Diğer Avis iletişim kanalları, kullanıcı yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Avis araç kiralama rezervasyonu nasıl yapılır?
Online olarak www.avis.com.tr internet sayfasından fiyat teklifi alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz 444 2847 numaralı rezervasyon merkezini arayarak 7/24 rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Avis üzerinden kiraladığım aracı nasıl teslim alabilirim?
Rezervasyonunuz anında ilgili ofise iletilir ve sizin için en uygun Avis aracı hazırlanır. Rezervasyon bilgilerinizle Avis ofisine gitmeniz yeterlidir.
Avis ön ödemeli rezervasyonumun iadesi ne zaman kartıma yansır?
Ön ödemeli rezervasyonunuzu sistem üzerinden iptal ettikten hemen sonra iletişim formuna iade talebinde bulunulması gerekmektedir. Avis ön ödeme birimi İngiltere’de bulunmakta olup, iadeler hesabınıza 10-15 iş günü içerisinde yansıması beklenmektedir.
Avis araç kiralamada kazanılan mil yüklemesi nasıl yapılıyor?
Mil kazanımı liste fiyatı üzerinden yapılan kiralamalarda hak ediş oluşturmaktadır. Bunun için ofislerde mutlaka TK numaranızı ibraz etmeniz gerekmektedir. Kampanyalı veya indirimli fiyatlar üzerinden yapılan kiralamalarda mil hak edişi bulunmamaktadır. Son 6 aya yönelik geriye dönük mil yüklemi yapılmamaktadır. Millerin hesaba yansıması kiralama bitiminden 6-8 hafta arasında olmaktadır.

Avis Hakkında

Avis Oto Kiralama, dünyanın organize edilmiş ilk oto kiralama kuruluşudur. 1946 yılında ABD’de kurulan Avis Oto Kiralama, kurulduktan yalnızca 10 yıl sonra 1200 araçlık bir filo oluşturmuş ve tam 3 kıtaya yayılmayı başarmıştır. Günümüzde Avis, 160 ülkede 4200 ofisiyle, her yıl yaklaşık 20 milyon kişiye araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Avis’in hizmet sunduğu bu ülkelerden biri de Türkiye’dir. Türkiye’de bu işin ilk ve öncüsü olan Avis, sağladığı müşteri memnuniyeti ile bugünkü konum ve değerine ulaşmıştır. Geliştirdiği yeni konseptler ve işbirlikleri sayesinde bu sektörün gelişmesine önemli bir katkı sağlayan Avis, aynı zamanda bu sektörün beslediği diğer sektörlerin ilerlemesinin de yolunu açmıştır. Türkiye’de Koç Grubu’ndan aldığı güçle hizmetlerini gerçekleştiren Avis, başarılı faaliyetleri sonucunda art arda pek çok önemli ödül kazanmıştır. Avis araç kiralama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve Avis üzerinden araç kiralayanların deneyimlerini öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Avis Hizmetleri & Avis Araçları Hakkında

Oto kiralama denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Avis, ülkemizde de en çok tercih edilen araç kiralama firmalarından biridir. Geniş hizmet ağı ile Türkiye’nin pek çok ilindeki noktada müşterilerle buluşmayı başaran Avis, güvenli araç kiralama hizmeti almak isteyen bireyler ve kurumlar tarafından tercih edilmektedir. Avis hizmetleri arasında; kurumsal araç kiralama hizmeti, uzun dönem araç kiralama hizmeti, kısa dönem araç kiralama hizmeti ve seyahat acentesi anlaşmaları bulunmaktadır. Geniş bir model ve segment seçkisine sahip olan Avis araçları; ekonomik araçlar, orta sınıf araçlar, üst sınıf araçlar ve SUV araçlar olarak kategorize edilmektedir. Bu araçlar arasından dilediğiniz aracı uzun ya da kısa süreli olarak kiralayabilirsiniz. Avis araç kiralama fiyatları; aracın segmentine, kiralama süresine ve ödeme şekline göre değişkenlik gösterebilmektedir. Avis aynı zamanda şoförlü araç kiralama hizmeti de sunmaktadır. Konforlu bir seyahat deneyimi için dilerseniz şoförlü araç kiralama hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Bu kiralama hizmeti rezervasyonu, hizmet alış saatinden en geç 12 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Rezervasyon yaparken hizmet bölgesi, hizmet ve hizmet tarihi seçmeniz yeterli olacaktır.

Avis Oto Kiralama İletişim Kanalları Nelerdir?

Seyahat edeceğiniz zaman gideceğiniz noktada araç kiralamak, yaşadığınız şehirde kullanmak üzere araç kiralamak, kurumunuz için araç kiralamak ya da şoförlü araç kiralama hizmeti almak istediğinizde Avis Oto Kiralama yardımınıza koşuyor. Farklı araç tipleri ile her bütçe ve her ihtiyaca uygun araç kiralama hizmeti sunan Avis; ayrıca güvenli araç kiralamanın da akla gelen ilk adreslerindendir. Avis araç kiralama hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avis iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Avis iletişim kanalları arasında; Avis müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Whatsapp hattımızdan ve webchat kanalından ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Avis şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.