to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreci takip ettiğiniz için teşekkürler"
06 Mayıs 2026 sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında avis.com.tr üzerinden, a...racı 07 Mayıs 2026 saat 22:00’de teslim alacak şekilde İstanbul Sabiha Gökç
Avis İzmir Havalimanı personelleri aşırı yavaş ve müşterilerle çok uzun muhabbet ediyor. O kadar bekletiyorlar ki uçakla... seyahat bile daha kısa sürdü. İnternetten kiraladığımızı teslim almak için baştan işlem yaptırıyorlar çocuğum da küçük olduğu için mağdur oldum
25.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Avis firmasından araç kiraladım. Aracı otoparktan teslim alma ve otop...arktan çıkış süreci, firma ile yaptığım telefon görüşmeleri dahil 1 saatten uzun sürdü. Aracı teslim ederken de İstanbul trafiği nedeniyle aracı 1 saat geç teslim etmiş oldum. Bu
Avis üzerinden internetten 22.04.2026 - 26.04.2026 tarihleri için Elazığ Havalimanı teslimatlı araç kiraladım. 12285600T...R5 rezervasyon numarası ile araç ve kasko dahil toplam 11.932 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Elazığ Havalimanı’na indiğimde aracı teslim almaya gittiğimde ise ciddi bir mağduriyet
24 Nisan 2026 saat 17.00 için Manisa Avis şubesinden 12713938TR6 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi yaptım, öde...meyi peşin olarak gerçekleştirdim. Tüm şartları sağladım; ehliyetim vardı, kredi kartım vardı ve yaşım 20 olduğu için ayrıca genç sürücü paketi de satın aldım. Buna rağmen şubeye g
22.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Avis ofisinden araç kiralamak için işlem yapmak istedim. Elimde yalnızca ...geçici ehliyet belgem olduğu için, yola çıkmadan önce iki kez Avis müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu konuyu teyit ettirdim. Her iki aramamda da farklı temsilcilere, geçici
Avis’ten herhangi bir araç kiralamama rağmen tarafıma, Diyarbakır’da araç kiraladığım yönünde bir mail gelmiştir. Ben Ko...nya’da ikamet ediyorum ve Diyarbakır’da ne araç kiraladım ne de herhangi bir Avis ofisine başvurdum. Gelen mesajdaki kiralama işleminin benimle hiçbir ilgisi yoktur. Bu durum beni
Avis depozitoyu geri yatırmadı 199116142 kiralama numarasıyla 15/02/2026 t...arihinde İstanbul SAW Avis'den BMW 3.20i kiraladım. Çekilen depozitom bu ta
28.03.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden kiraladığım araçla yaptığım seyahatler sonrası HGS ücretlerin...in, araç kiralama provizyonumdan eksiksiz tahsil edildiğini kabul ederek aracı teslim ettim. Araç kiralama sürecinde de, sonrasında da HGS ile ilgili ek bir bedelin çok uzun bir sü
21.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Avis’ten BMW ix1 model bir araç kiraladık. Şehir içinde yaklaşık 30–40 k...m hızla normal seyrederken araç bir anda yolda kaldı ve kullanılamaz hale geldi, bunun üzerine çekici çağrıldı ve araç çekiciyle alındı. Araç yolda kaldıktan sonra gitmemiz gereke
14.04.2026 tarihinde Avis Ege Perla şubesinden 1 günlük süreyle 2026 Opel Mokka marka aracı kiraladım. Aracı teslim süre...sinde yalnızca yaklaşık 1 saatlik bir gecikme ile iade etmeme rağmen, benden 1 tam günlük ek kiralama ücreti talep edilerek 2.800 TL tutarındaki depozitomdan tam gün ücreti kesildi
"Teşekkürler"
Şikayetim Avis araç kiralama şirketi ile ilgili 3025 Ekim ayında İzmir Adna...n Menderes Havaalanı'ndan araç kiraladım, kredi kartı bilgilerimi vererek ö
25 Mart tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden yaptığım ve No: 10208754TR3 numaralı rezervasyonuma ait 5.707,91 TL tu...tarındaki ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu rezervasyonda aracı hiç teslim almadım, hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım. Konu hakkında Avis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
3–15 Nisan tarihleri arasında Kayseri Havalimanı İç Hatlar Avis şubesinden 34 ndt 885 plakalı Fiat Egea marka aracı kira...ladım. İlk verilen araçta gaz kesme ve özellikle virajlarda gaz yememe sorunu yaşadım, bunu Avis’e ilettim ve aracı değiştirdiler. İkinci verdikleri araçta ise bu kez fanın sürekli
"Teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığında Adana Barajyolu civarında ...Avis’e ait Fiat Egea marka, 34 kla 819 plakalı araç sürücüsü nedeniyle traf
03.07.2025 tarihinde Kayseri Havalimanı Avis şubesinden orta segment Ford Kuga kiralamak için işlem yaptım. Ancak Findek...s yeterliliğim gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aracı hiç teslim almadığım halde, kredi kartımdan 6.704,24 TL tutarında provizyon/ödeme alındı ve bu ücretin iad
Avis Trabzon Havalimanı ofisinden 6 Nisan 2026 tarihinden itibaren 2 günlük araç kiraladım ve toplam 5.256 TL’yi, sigort...a bedeli dahil olmak üzere, internet üzerinden peşin olarak ödedim. Aracı normalde 8 Nisan 2026 tarihinde teslim etmem gerekirken, acil olarak İstanbul’a geri dönmem gerektiği için
Avis'ten Van Cumhuriyet Caddesi ofisinden 2026 model Peugeot 3008 aracı kaskolu olarak kiraladım. Aracı teslim ederken t...avan döşemesinde gözle zor seçilebilecek kadar küçük bir sigara yanığı olduğunu söylediler ve bu küçük yanık için tavanın komple değişeceğini, üstelik bunun yalnızca anlaşmalı serv
"Ücret 1 hafta içinde iade edildi müşteri hizmetleri ile 5-6 defa konuşmama rağmen çözemediler ama sağ olsunlar genel müdürlükten tek telefonla hallettiler"
Avis üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonum, 27 Mart tarihinde ipta...l edilmesine rağmen, kartımdan alınan 2.370 TL tutarındaki ücret 6 taksit ş
04 Nisan saat 14.00 civarında Avis Küçükyalı şubesinden Fiat Egea otomatik dizel bir araç kiraladım ve 05 Nisan saat 14....00 civarında aracı teslim ettim. Toplamda yaklaşık 120 km yol yaptım. Buna rağmen aracı teslim etmeden önce aracı tekrar depoyu doldurmak için 1.030 TL tutarında yakıt almak zorund
"Merhabalar Aslı hanım tarafından arandım ve çözümlendi teşekkürler"
27.03.2026 tarihinde Avis Ataşehir üzerinden 10408607TR6 numaralı rezervasy...onumu Avis uygulaması üzerinden oluşturmaya çalıştım. Uygulamada tüm bilgil
31.03.2026 tarihinde Avis Söğütözü şubesine Ford Focus kiralamak için gittim. Aynı ay içinde bu şubeden iki kez araç kir...alamış olmama rağmen, üçüncü kiralamada ehliyetimin fiziki olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Oysa önceki iki kiralamada da ehliyetimin aslını yanımda bulun
14 Şubat tarihinde Avis İstanbul Sabiha Havalimanı ofisinden Ford Puma, 34 naa 707 plakalı aracı kiraladık. Aracı teslim... alırken herhangi bir çalışan eşliğinde araç başında teslim yapılmadı, sadece anahtar tarafımıza verildi ve aracı otoparktan kendimiz aldık. Bu nedenle araçta “pandizot” denilen pa
25 Mart tarihinde Adana’daki Avis ofisinden araç kiralama işlemi yaparken, sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 1.7...00 TL çekildi. Toplamda 3.400 TL çekim yapılmasına rağmen, bu işlemlerden sonra 3. kez işlem yapılarak kiralama tekrar gerçekleştirildi. İşlem anında hem ben hem de oradaki Avis ça
