to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 yıldır Avis ve b*** üzerinden kurumsal araç kiralama yapıyoruz. Bugüne kadar hatırı sayılır miktarlarda ödemeler yaptık. Şirketin sahibiyim. İstanbul seyahatimde hızlıca bir araç aldım (Kira Anlaşma No: 685093**6). 2 günlük kullanımın ardından, pazar günü dönüş için uçağa geçecektim. ...
"Teşekkürler"
18.10.2025 Cumartesi günü Avis İstanbul Havalimanı şubesinden Skoda Superb marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda 6.500 TL kapora ödedim. Aracı ...
İki konudaki şikayetimi ve iade talebimi iletmek istiyorum: 1. **Bakımı yapılmamış araç teslimi:** 14 Ekim 2025 tarihinde Avis Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 9 günlük Fiat Egea kiraladım (Kira Anlaşma No: 68502***). Aracın rot-balans ayarı yapılmadan tarafıma teslim edildi. Titreşim nedeniyle ...
Avis İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden bir aylık araç kiraladık. Aracı 4-5 gün erken teslim etmemize rağmen, bizden fazla ödeme talep edildi. Toplamda 40 bin tl ödeme yaptık ve buna ek olarak yaklaşık 30 bin tl daha talep edildi. Müşteri numaram: 477710332. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
18.10.2005 tarihinde Avis Rent A Car’dan Ercan Havaalanı şubesinden Egea otomatik araç kiralamak için YKB Seyahat Hattı üzerinden sigorta dahil 15.841,50₺ ödeme yaptım. Rezervasyon onayım mail ile tarafıma ulaştı ve 4537***TR1 numaralı rezervasyonum bulunmakta. Ancak, ücret tahsil edilmesine rağmen ...
19 Ekim 2025 günü, Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 290. Sokak No:* karşısında, Avis’e ait 34 *** 268 plakalı Ford Focus marka araç, otopark girişimizin tam önüne park edildi. Şu an iki saattir aracın çekilmesini bekliyoruz ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur olduk. Araç sahibine ya da Avis yetkil...
2024 yılı Aralık ayında Otokoç Nilüfer bayisinden 102.000 km’de ikinci el Ford Focus marka 16 bod *** plakalı aracı satın aldım. Satış sırasında bana Avis Maestro 1 Yıllık Uzatılmış Garanti Paketi önerildi ve aracı güvenle kullanabilmek için bu paketi de satın aldım. Araçta yaşadığım aynı şikayetle...
13 Eylül 2025 tarihinde Ağrı Avis ofisinden araç kiralamak için Avis’in internet sitesi üzerinden 12 Eylül 2025’te 24.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 4298-1831-TR-4). Aracı almaya gittiğimde, ofis yetkilisi ödemenin sistemlerinde görünmediğini belirtti. Bunun üzerine müşteri hizm...
11.10.2025'de Avis Yenibosna şubesinden kiraladığım 34***994 plakalı araçla kaza yaptım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen, Avis “ek sürücü” bahanesiyle olayı sigorta kapsamı dışına çıkarıp önce 50.000 TL, ardından 10.000 TL tutarında hesabımdan çekim girişiminde bulunmuştur. Bu işleml...
"Problemimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ancak bu durumdan kalıcı olarak müşterilerinizi kurtarmanız gerekli"
11-13 Ekim 2025 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı Avis şubesinden kısa dönem araç kiraladım (Kira anlaşma no: 6850933**-647465**-54945**). H...
12.10.2025 tarihinde saat 13:17’de Çanakkale Avis şubesinden günlük araç kiralamak istedim. Öncelikle benden 3.000 TL kapora talep edildi, ardından Avis’in sigortacısı olarak tanıtılan c** Bey tarafından tekrar 42.000 TL ücret istendi. Bu talepler üzerine aracı kiralamaktan vazgeçtim ve istenen para...
9 Ekim 2025 saat 09:25’te sonu 2474 olan numaram ile numaralı telefonumdan Avis merkez hattınızı arayarak bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm bayan çalışan, 10-12 Ekim tarihlerinde Çorlu şubesinden q3 segmentinde araçlardan Audi q3 veya Volvo xc40 olup olmadığını sordum ve ikisinden birinin ke...
Avis oto kiralama şirketinden 2 Ekim - 6 Ekim tarihleri arasında internet üzerinden otomatik araç kiraladım. Rezervasyonumu Dalaman Havaalanı'ndan yaptığım halde, rezervasyonun Fethiye ofisinden oluşturulduğu söylendi. Fethiye'den rezervasyon yapmadım; çünkü Dalaman Havaalanı'nda arkadaşlarım inecek...
Avis şirketinden kiraladığım araçla yolculuk yaparken, karşı taraf kaynaklı bir kaza oluştu ve araç perte çıktı. Kazadan önce ise aracın deposunu tamamen doldurmuştum. Aracı perte çıkardıkları için benden bir depo benzin parası talep ediliyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Kullandığım araç: 27 **.
31 Temmuz’da Kayseri Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio marka aracı dört günlüğüne kiraladım. Kiraladığım araçla Kayseri’den Hatay’a giderken sol ön lastik patladı. Lastikçiye gittiğimizde, ön sağ lastiğin de kötü durumda olduğunu öğrendik. İki ön lastiğin değişimi için 6000 TL ödedim. Avis’in...
18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Bodrum Avis şubesinden 48 *** 210 plakalı Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim et...
2024 yılında Avis’ten araç kiraladım. Araç teslimini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak benden sonra aracı kiralayan kişi için kesilen bir trafik cezası, haksız yere tarafıma yansıtıldı. 09.04.2024 tarihinde 3.135 TL tutarındaki bu ceza, hiçbir şekilde benim kullanımımda olmayan bir döneme ait ...
11 Temmuz tarihinde Avis’in online sistemi üzerinden Adnan Menderes Havalimanı’ndan 12 Temmuz - 16 Temmuz tarihleri arasında yaptığım araç kiralama işleminde, 1476 TL fazla ödeme alındığını hesap ekstresi kontrolüm sırasında fark ettim. Rezervasyon referans kodum: 3688-****-TR-2’dir. Fazla ödeme il...
11 gün önce İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, 4.500 TL tutarı...
24.09.2025 tarihinde Avis uygulaması üzerinden Ankara Söğütözü şubesinden Fiat Egea model bir aracı kiraladım. Ancak rezervasyon yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra, aracı henüz teslim almadan iptal etmek istedim. Uygulamada iade ücreti olarak 0 TL görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi ...
Avis Otokoç bünyesinde, 24.09.2025 saat 23:27’de bana ait olmayan bir işlemle internet üzerinden 708 TL çekilmiştir. Ücretin, daha önce kiralamış olduğum araca ait olduğunu düşünüyorum; fakat yol geçiş ücretlerini hem depozitonun içinden alıyorlar hem de aylar sonra aynı işlemi bir kez daha yaparak ...
21.09.2025-23.09.2025 tarihleri arasında Bodrum şehir merkezi Avis ofisinden Fiat Egea Sedan kiraladım. Koç çalışanı olduğum için Avis’i tercih ettim ve internet sitelerinde Egea Cross, Clio, i20 gibi hatchback araçların da mevcut olduğunu gördüm. Belimde rahatsızlık olduğu için özellikle Cross ya d...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Gaziantep Havalimanı Avis şubesinden Renault marka araç kiralamak için 41958697TR4 numaralı rezervasyonum ile gittim. Tüm banka bilgilerim ve ehliyetimde hiçbir sorun yokken, şubede bana Findeks raporumun olumsuz olduğu söylendi. Ayrıca personeller, işle ilgili ...
Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avis Oto Kiralama, dünyanın organize edilmiş ilk oto kiralama kuruluşudur. 1946 yılında ABD’de kurulan Avis Oto Kiralama, kurulduktan yalnızca 10 yıl sonra 1200 araçlık bir filo oluşturmuş ve tam 3 kıtaya yayılmayı başarmıştır. Günümüzde Avis, 160 ülkede 4200 ofisiyle, her yıl yaklaşık 20 milyon kişiye araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Avis’in hizmet sunduğu bu ülkelerden biri de Türkiye’dir. Türkiye’de bu işin ilk ve öncüsü olan Avis, sağladığı müşteri memnuniyeti ile bugünkü konum ve değerine ulaşmıştır. Geliştirdiği yeni konseptler ve işbirlikleri sayesinde bu sektörün gelişmesine önemli bir katkı sağlayan Avis, aynı zamanda bu sektörün beslediği diğer sektörlerin ilerlemesinin de yolunu açmıştır. Türkiye’de Koç Grubu’ndan aldığı güçle hizmetlerini gerçekleştiren Avis, başarılı faaliyetleri sonucunda art arda pek çok önemli ödül kazanmıştır. Avis araç kiralama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi almak ve Avis üzerinden araç kiralayanların deneyimlerini öğrenmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Oto kiralama denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Avis, ülkemizde de en çok tercih edilen araç kiralama firmalarından biridir. Geniş hizmet ağı ile Türkiye’nin pek çok ilindeki noktada müşterilerle buluşmayı başaran Avis, güvenli araç kiralama hizmeti almak isteyen bireyler ve kurumlar tarafından tercih edilmektedir. Avis hizmetleri arasında; kurumsal araç kiralama hizmeti, uzun dönem araç kiralama hizmeti, kısa dönem araç kiralama hizmeti ve seyahat acentesi anlaşmaları bulunmaktadır. Geniş bir model ve segment seçkisine sahip olan Avis araçları; ekonomik araçlar, orta sınıf araçlar, üst sınıf araçlar ve SUV araçlar olarak kategorize edilmektedir. Bu araçlar arasından dilediğiniz aracı uzun ya da kısa süreli olarak kiralayabilirsiniz. Avis araç kiralama fiyatları; aracın segmentine, kiralama süresine ve ödeme şekline göre değişkenlik gösterebilmektedir. Avis aynı zamanda şoförlü araç kiralama hizmeti de sunmaktadır. Konforlu bir seyahat deneyimi için dilerseniz şoförlü araç kiralama hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Bu kiralama hizmeti rezervasyonu, hizmet alış saatinden en geç 12 saat öncesine kadar yapılabilmektedir. Rezervasyon yaparken hizmet bölgesi, hizmet ve hizmet tarihi seçmeniz yeterli olacaktır.
Seyahat edeceğiniz zaman gideceğiniz noktada araç kiralamak, yaşadığınız şehirde kullanmak üzere araç kiralamak, kurumunuz için araç kiralamak ya da şoförlü araç kiralama hizmeti almak istediğinizde Avis Oto Kiralama yardımınıza koşuyor. Farklı araç tipleri ile her bütçe ve her ihtiyaca uygun araç kiralama hizmeti sunan Avis; ayrıca güvenli araç kiralamanın da akla gelen ilk adreslerindendir. Avis araç kiralama hizmeti hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avis iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Avis iletişim kanalları arasında; Avis müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Whatsapp hattımızdan ve webchat kanalından ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Avis şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
