İptal Sonrası 18.599 TL Ödeme İadesi Yapılmadı
"Sorunum çözül para iadem yapıldı."
22.05.2026 tarihinde Avvis.com.tr üzerinden İstanbul’da Avis Oto Kiralama i...çin toplam 18.599,29 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde b
"Sorunum çözül para iadem yapıldı."
22.05.2026 tarihinde Avvis.com.tr üzerinden İstanbul’da Avis Oto Kiralama i...çin toplam 18.599,29 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde b
25.05.2026 tarihinde saat 18:28’de Avis İstanbul Taksim Ofisi’ne araç kiralamak için gittim. 6.000 TL provizyon ücreti d...ışında, bilgim ve onayım olmadan ayrıca 540 TL tutarında bir çekim yapıldığını sonrasında fark ettim. Kiralama işlemim gerçekleşti, ancak bu 540 TL’nin ne olduğuna dair bana herhan
Avis Türkiye Malatya Havalimanı şubesinden cumartesi sabahı ablamla birlikte iki adet Fiat Egea marka araç kiraladık ve ...araçları pazar akşamı teslim ettik. Kiralama süreci sonunda uygulanan kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimizi düşünüyorum. İlgili kiralama için teslimat numaram 2026
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Otokoç Avis şubesi üzerinden araç kiralama işlemi ya...ptım. Toplam 30.145 TL kiralama ücreti ve 6.000 TL provizyon kredi kartımdan çekildi. Ancak yedek şoför ekleyemediğimiz için kiralama iptal oldu, buna rağmen hem kiralama ücreti he
03.06.2026 – 06.06.2026 tarihleri arasında Balıkesir Edremit Kocaseyit Havalimanı Avis ofisinden plakası 34 kop 172 olan... aracı kiraladım. Aracı teslim etmek için belirlenen gün ve saatte ofise gittiğimizde, ofiste kimse yoktu ve yaklaşık iki saat boyunca çalışanı beklememize rağmen gelen olmadı. Dah
04.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul İstinye Avis şubesine giderek Renault Clio marka bir araç kiralamak ü...zere işlem başlattım. Araç kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 12.251 TL tutarında bir ücret çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde araç teslim edilmedi. Şubedeki süreçt
Avis’ten 25.05.2026 saat 21:00 ile 01.06.2026 saat 21:00 tarihleri arasında kiraladığım, Sabiha Gökçen Havalimanı ofisi ...çıkışlı aracımla 31.05.2026 gecesi saat 03:30–04:00 civarında Kuzey Marmara otoyolunda lastik hasarı yaşadım. Araçta stepne olmasına rağmen, Avis Tam Destek hattını aradığımda, las
Avis’in KKTC Ercan Havalimanı ofisinden Toyota Corolla marka aracı Avis’in “online öde, %30 indirim kazan” kampanyası ka...psamında 2 haftalık süre için, 21 Mayıs 2026 başlangıç tarihli olacak şekilde, mobil uygulama üzerinden kiraladım. Toplam 61.948,96 TL ödeme yaptım. Ailevi sağlık problemleri nede
30.04.2026 tarihinde Avis Adana şubesinden 13526215TR3 rezervasyon numarası ile online olarak araç kiralama işlemi yaptı...m ve yaklaşık 2.620 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak ödedim. Ancak kredi kartımın üzerinde ismim yazmadığı gerekçesiyle kiralama işlemim iptal edildi ve tutarın e
Avis’ten kiraladığım Toyota Corolla aracıma 25 Mayıs tarihinde ikamet ettiğim şehirde sıfır yazlık lastikler takıldıktan... sonra İstanbul’dan Denizli’ye doğru yola çıktım. Şehirler arası yolculuk sırasında aracın aşırı titremesi üzerine, can güvenliğimden endişe ederek en yakın olduğum şehirde kenara
14-16 Mart 2026 tarihlerinde 199178545 numaralı anlaşmaya istinaden Avis Taksim şubesinden araç kiraladık. Ödemelerimizi... yaptık, aracı iade ettikten sonraki gün depozito olarak aldıkları tutardan HGS tutarını düşerek bize para iadesi yaptılar. 7 Mayıs tarihinde "HGS geçiş ücretinize istinaden" diyer
16.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında, 34 KOZ 625 plakalı Renault Austral aracı Avis’ten kiraladığım full sigorta ka...psamında Mavişehir Avis ofisine teslim etmeye gittim. Teslim saatim sözleşmede 12:30 olmasına rağmen erken gidip aracı 11:45 gibi teslim etmek istedim. Kontrol sırasında araçta ön


Avis üzerinden Hyundai i20 kiralamak istedim ancak sistemde Kredi Kayıt Bürosu sorgusu nedeniyle onay verilmeyerek araç ...kiralayamadım. Uygulama üzerinden işlem yaptığım sırada KKB sorgusu uyarısı aldım ve bu nedenle işlemim tamamlanmadı. Kredi puanım 1160 olmasına rağmen sisteminizin beni araç kira
08.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Avis Elazığ şubesinden Peugeot 3008 model bir araç için birkaç günlük kiralama... yaptım ve bu işlem için toplam 10.506 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 14345293TR4’tür. Ancak aynı gün saat 23:13’te telefon ile aranarak rezervasyonumun iptal edildi
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde Avis Araç Kiralama Kıbrıs Ercan Havalimanı şubesinden ...araç kiraladım ve aracı 03.05.2026 tarihinde geri teslim ettim. Aracı tesli
Avis İzmir Havalimanı personelleri aşırı yavaş ve müşterilerle çok uzun muhabbet ediyor. O kadar bekletiyorlar ki uçakla... seyahat bile daha kısa sürdü. İnternetten kiraladığımızı teslim almak için baştan işlem yaptırıyorlar çocuğum da küçük olduğu için mağdur oldum
24 Nisan 2026 saat 17.00 için Manisa Avis şubesinden 12713938TR6 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi yaptım, öde...meyi peşin olarak gerçekleştirdim. Tüm şartları sağladım; ehliyetim vardı, kredi kartım vardı ve yaşım 20 olduğu için ayrıca genç sürücü paketi de satın aldım. Buna rağmen şubeye g
22.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Avis ofisinden araç kiralamak için işlem yapmak istedim. Elimde yalnızca ...geçici ehliyet belgem olduğu için, yola çıkmadan önce iki kez Avis müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu konuyu teyit ettirdim. Her iki aramamda da farklı temsilcilere, geçici
Avis’ten herhangi bir araç kiralamama rağmen tarafıma, Diyarbakır’da araç kiraladığım yönünde bir mail gelmiştir. Ben Ko...nya’da ikamet ediyorum ve Diyarbakır’da ne araç kiraladım ne de herhangi bir Avis ofisine başvurdum. Gelen mesajdaki kiralama işleminin benimle hiçbir ilgisi yoktur. Bu durum beni
Avis depozitoyu geri yatırmadı 199116142 kiralama numarasıyla 15/02/2026 t...arihinde İstanbul SAW Avis'den BMW 3.20i kiraladım. Çekilen depozitom bu ta
28.03.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden kiraladığım araçla yaptığım seyahatler sonrası HGS ücretlerin...in, araç kiralama provizyonumdan eksiksiz tahsil edildiğini kabul ederek aracı teslim ettim. Araç kiralama sürecinde de, sonrasında da HGS ile ilgili ek bir bedelin çok uzun bir sü
21.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Avis’ten BMW ix1 model bir araç kiraladık. Şehir içinde yaklaşık 30–40 k...m hızla normal seyrederken araç bir anda yolda kaldı ve kullanılamaz hale geldi, bunun üzerine çekici çağrıldı ve araç çekiciyle alındı. Araç yolda kaldıktan sonra gitmemiz gereke

14.04.2026 tarihinde Avis Ege Perla şubesinden 1 günlük süreyle 2026 Opel Mokka marka aracı kiraladım. Aracı teslim süre...sinde yalnızca yaklaşık 1 saatlik bir gecikme ile iade etmeme rağmen, benden 1 tam günlük ek kiralama ücreti talep edilerek 2.800 TL tutarındaki depozitomdan tam gün ücreti kesildi
"Teşekkürler"
Şikayetim Avis araç kiralama şirketi ile ilgili 3025 Ekim ayında İzmir Adna...n Menderes Havaalanı'ndan araç kiraladım, kredi kartı bilgilerimi vererek ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95