Avis hasar

Avis Otokar firmasından 3 yıllığına uzun dönem Volvo S90 marka otomobil kiraladık. Arabanın altını kaldırıma vurmak kaydıyla ufak bir hasar ve rot balans ayarında bozulma yaşadım. Otomobili tamir amaçlı Avis'in yönlendirmesiyle Otokoç'a teslim ettik. Yaklaşık 1,5 ay sonra arabayı geri aldık bu süre...

Avis İstanbul Yenibosna şubesinden kiraladığım aracı 12.12.2025 tarihinde teslim ettim. Araç için başta 4.500 TL depozito alınmıştı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu 4.500 TL’nin “hasar bedeli” adı altında tamamen tahsil edildiğini öğrendim. Araçta sadece ön tamp...

2022 yılında Avis Yenibosna Koçtan şubesinden full kaskolu olarak araç kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, araçta bir çizik olduğunu gördü; ancak bununla ilgili herhangi bir sorun olmadığını, benden kaynaklı sayılmayacağını söyleyerek teslimi sorunsuz şekilde tamamladı. Teslim sırasında da bend...

11.10.2024 – 13.10.2024 tarihleri arasında, 729905175 sözleşme numarası ile İstanbul Beylikdüzü ofisinizden tam güvence paketi kapsamında kiraladığım araçla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracı teslim ederken Beylikdüzü ofisinizdeki personeliniz, süreçle ilgili yalnızca polis merkezine gi...

11 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şehir ofisinden Avis üzerinden iki günlüğüne araç kiraladım ve aracı 13 Ekim’de sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu depozito hâlâ hesabıma iade ed...

14.10.2025 tarihinde Gaziantep’teki Avis ofisinden Senkron Teknik Ltd. Adına 4 günlük Dacia Duster marka araç kiraladım. Kiralama süresi sonunda, kullanım sırasında ön camda oluşan bir çatlak nedeniyle benden hasar ücreti talep edileceği bildirildi ve bu konuda süreç başlatıldı. Çatlak oluştuğu sır...

29.08.2024 tarihinde kiraladığım 34 *** 973 plakalı araç ile bir kaza yaptım. Kiralama sırasında Tam Güvence Paketi (Full Protection) satın almama rağmen, aradan bir yıldan fazla süre geçtikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmeden maaşıma 150.000 TL tutarında icra işlemi uygulanmıştır. Tam Güven...

Uzun yıllardır Avis’ten araç kiralayan bir müşteriyim. Son kiralamamda, Premium segment rezervasyonum için sadece 70 bin kilometrede bir Audi a6 sunuldu. Bu kadar yüksek kilometreli bir araçla ilk kez karşılaştım ve başka seçenek olmadığı için daha üst segmentteki Volvo xc90 (34 *** 484) aracı, herh...

21 Ekim akşamı saat 19:00’da Gaziantep Havaalanı Avis şubesinden kiraladığım aracı, 23 Ekim akşamı saat 18:00’de Mardin Havaalanı’na teslim ettim. Kiralama anlaşma numaram: 20251022914. Kiralama sırasında full kasko yaptırdım ve bana, 11 bin tl’ye kadar olan tüm hasarların bu kaskoya dahil olduğu aç...

21.09.2025-23.09.2025 tarihleri arasında Bodrum şehir merkezi Avis ofisinden Fiat Egea Sedan kiraladım. Koç çalışanı olduğum için Avis’i tercih ettim ve internet sitelerinde Egea Cross, Clio, i20 gibi hatchback araçların da mevcut olduğunu gördüm. Belimde rahatsızlık olduğu için özellikle Cross ya d...

10 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan kiraladığım Fiat Egea marka aracı, 14 Eylül 2025 sabahı saat 09:00’da Zincirlikuyu Avis şubesi’ne teslim ettim. Aracı yalnızca yarım saatlik bir gecikmeyle teslim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm gün ücreti tarafımdan kesildi. Kiralama sıra...

27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Avis şubesinden 1 günlüğüne Clio marka araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra, 15.09.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 6276 TL tutarında bir fatura çekildiğini fark ettim. Fatura açık...

5 Ağustos 2024 tarihinde Avis Ayvalık şubesinden kiraladığım Fiat Egea marka araç arızalandı ve 6 saat boyunca yolda mahsur kaldım. 12.46’da Avis müşteri ilişkilerini aradım, ancak akşam 19.00 civarında taksiyle alınabildik. Bu süreçte ekstra güvence bedeli de ödemiş olmama rağmen, aracın çekilmesin...

06.05.2024 tarihinde Van Ferit Melen Havalimanı Avis şubesinden günlük araç kiraladım. Tüm sigorta ve tam güvence kapsamını seçmeme rağmen, yağmurlu havada bariyerlere çarptım ve aracın sol kapısında maddi hasar oluştu. Olay sonrası polis raporu tutuldu. Tamirciye gösterdiğimde hasarın en fazla 10 b...

25.07.2025'de Avis Kocaeli İzmit şubesinden Opel Grandland marka araç kiraladım. 01.08.2025'de aracı hiçbir sorun olmadan teslim ettim ve teslim evrakını imzaladım. Teslim sırasında araç kontrol edildi ve herhangi bir hasar olmadığı tarafıma yazılı olarak bildirildi. Ancak 12.08.2025'de, aracın son...

Şirket olarak Avis’ten bir yıl süreyle araç kiraladık. 16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus teslim noktasında, 34 *** 410 plakalı aracı teslim ettik. Teslim sırasında sağ marşpiyelde çizik şeklinde bir leke ve ön tamponun alt kısmında bir çizik tespit edildi. Oradaki görevliye, bu alanın ...

31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...

Avis firmasında Mayıs ayında kiraladığım aracın sağ ön lastiğini kaldırıma dayadım ve lastik balon yaptı. Hasarı tespit edip ödemesini yaptım. Üzerinden 2 ay geçtikten sonra kredi kartımdan 155 bin lira tutarında bir bedel çekilmiş. Kartımdan izinsiz ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerç...

13.07.2025'de Avis şirketinin Balçova/İzmir şubesinden araç kiraladım, 14.07.2025'de ise aracı teslim ettim. Araçta hiçbir hasar ya da herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kiralama sırasında alınan 4.500₺ depozito ücretini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma iade etmediler. Normalde...

13.07-14.07.2025 tarihleri arasında, 1 günlük kiralamış olduğum araçta mekanik bir kusurdan dolayı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Acente ile yaptığım görüşmede, aracın sigortasız bir şekilde tarafıma teslim edildiği ortaya çıktı. Aracın teslim fişi ile iade fişi arasında, araç kontrol edilmeden has...

5 Temmuz 2025 tarihinde Avis Ankara Söğütözü şubesinden araç kiralaması gerçekleştirdim. Aracı teslim aldıktan sonra kapalı garajın 100 metre kadar ilerisindeki bir cafede bir şey almak için durduğumda sağ arka lastiğin inik olduğunu fark ettim. Kiralama ofisi ile görüştüğümde ise bu tip bir durumda...

Avis araç kiralama firmasını aradım. Çalışanlar kasko seçeneği olduğunu söylüyor, fakat ben de diyorum ki kasko olduğu web sitenizin hiçbir yerinde yazmıyor. Sitede sadece ımm, süper mini hasar gibi ifadeler var. Telefonda kurumsal şekilde güven verseniz de, bu işler başa gelince konuşmayla olmaz; s...

Hasarlı araçta hasar olduğu belirtilmedi, daha sonra bu durum bana yansıtılmaya çalışıldı. Ayrıca, uygulamaları çalışmıyor; fatura kısmına şirket bilgilerimi yazmama rağmen faturayı yanlışlıkla şahsıma kesmişler. Yazılımları o kadar kötü ki, ödeme yapmama rağmen rezervasyonum uygulamada görünmedi ve...