Ömürlük Garanti Sözüyle Satılan Temizlik Robotunda Çift Arıza Ve Haksız Bakım Ücreti

Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl...

Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl...
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5 ay önce Tunceli şubesinden Cleanmax ürünü satın aldım. Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum; hortumu yine yerinden çıktı ve ürünü kullanamaz hale geldik. 21.02.2026 tarihinde şubeyi arayıp durumu anlattım, fotoğraf gönderdim. Ert...
23.02.2026 tarihinde Tokat Merkez Ali Paşa Mah. 218 No:5 adresinde bulunan İhlas yetkili servisine Aura Cleanmax Rose model temizlik robotumu, daha önce de tekrarlanan boruda köpük kalmasına bağlı hortum tıkanması şikayeti ile teslim ettim. Oradaki görevli, ustanın olmadığını söyleyerek cihazı temiz...

19.02.2026 Perşembe günü, saat 21:30 civarında evime tanıtım amacıyla gelen satış temsilcisi üzerinden Aura Cleanmax Rose marka halı-koltuk yıkama ve su filtreli süpürge cihazını kapıdan satış yoluyla satın aldım. Firmayı aslında yalnızca fiyat bilgisi almak için aramıştım; ancak fiyatın ancak eve g...


Aralık 2025’te İhlas firmasına ait Cleanmax Rose isimli ürünü, sadece tanıtım için geleceklerini söyleyerek randevu alıp evimize gelen satış ekibinin ısrarı sonucu satın almak zorunda kaldım. Aslında ürünü almak istemediğimizi baştan belirtmemize rağmen, D**** isimli satış görevlisi “yarım saatlik t...

İhlas Pazarlama Rize şubesinden temizlik robotum İhlas Aura Cleanmax için bakım amaçlı arandım. Evimden alıp 1000 TL karşılığında genel bakımını yapacaklarını, filtrelerini değiştireceklerini ve ürünü en geç 1 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. İhlas çalışanı eve geldi, ürünü teslim ettim ...
İhlas Pazarlama Tekirdağ şubesinden yaklaşık 5 ay önce Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesi aldım ve bu cihaz için 25.000 TL ödedim. Ürünü alırken ikinci el olduğunu, garantisi bulunduğunu ve herhangi bir arızası olmadığını söyleyerek sattılar; ancak bana hiçbir şekilde fatura vermediler. Aradan zam...

Eylül 2024’te İhlas Pazarlama’dan aldığımız temizlik robotu ile ilgili süreçte Kırşehir Merkez’de yaşadığımız iletişim ve ilgisizlikten son derece rahatsızım. Özellikle bölge müdürü olarak tanıtılan M***** Hanım ve ekibinin randevu sürecindeki tavrı artık resmen dalga geçme boyutuna geldi. Genel me...

İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Auran Clean Max temizlik robotu hakkında bilgi almak için 08.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ereğli’de görev yapan bir satış temsilcisine Instagram üzerinden ulaştım. “e****i” adlı hesap üzerinden fiyat bilgisi sormama rağmen, satış danışmanı son derece saygısız...

Yaklaşık 2 yıl önce İhlas Aura Cleanmax Rose model süpürge satın aldım. Herhangi bir arızası olmamasına rağmen yalnızca rutin temizlik ve bakım için 30 Ocak Cuma günü Anadolu Yakası Sultanbeyli’deki servise teslim ettim. 2 Şubat Pazartesi günü süpürge bana geri geldiğinde, hortumun dış kısımlarının ...

Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Cleanmax süpürge aldım ve herhangi bir arızası yokken sadece rutin temizlik için yaklaşık 2 ay önce temizlik talebiyle geldiklerinde ürünü teslim ettim. Belirli bir temizlik ücreti istediler, kabul ettim ve süpürgeyi götürdüler. Süpürge bana geri geldiğinde ise resmen haşat...
Cleanmax Rose süpürgeyi önce kayınvalidem yıllarca kullandı, yaklaşık 1 yıldır da ben kullanıyorum. Alırken hortumunun kopmaz, yırtılmaz olduğu özellikle söylenmişti. Ancak hortumun içten içe yırtılması sebebiyle süpürgem artık düzgün çalışmıyor, çektiğini geri atıyor ve bazı şeyleri hiç çekmiyor, ş...

İhlas Cleanmax Plus bir ürünümün bakım yapılması için Cevher Su Arıtma Sistemleri ve Ev Alet Tic. ve San. A.Ş. topraklık/Denizli İhlas yetkili servisine bakım için götürdüm. Bakımdan sonra eve getirdim ve şehir dışına iş seyahatine çıktım. Evde olmadığımdan ürünü kullanmadım. Ocak ayında eve geldiği...

İhlas Aura Cleanmax s Plus temizlik robotumu hiçbir sorunu yokken rutin bakım için yetkili servise verdim. 06.12.2025 tarihinde bakım işlemi tamamlandı ve teslim fişindeki tarihle birlikte cihazı teslim aldım, bu sırada 1.200 TL bakım ücreti ödedim. Cihazı bakımdan teslim aldıktan sonra yaklaşık 1,...

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cleanmax süpürgem arıza yaptı, ne doğru düzgün süpürüyor ne de yıkama özelliği çalışıyor. Bunun üzerine 23 Ocak’ta çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünün 3 iş günü içinde evimden alınacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 26 Ocak’ta tekrar aradım,...

30.01.2026 tarihinde İhlas Clean Aura yıkama makinesini tanıtmak için gelen ekibinizle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürününüzü uzun zam...

Kahramanmaraş İhlas yetkili servisine, uzun süredir kullandığım Acura Cleanmax darbeli süpürge ve yıkama makinem normalden fazla gürültü yapmaya başladığı için başvurdum. Gelen yetkili, cihazın motorunun öldüğünü söyledi. 2015 yılından beri kullandığım ve daha önce Çeşme servisinde motorunu sorunsuz...
26.12.2025 tarihinde Sakarya Karaman Yenikent’te, gece saat 20:00 ile 23:00 arasında eve gelen, İhlas yetkili bayii Serhend Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına çalışan satıcılar, 84 yaşında, vefat eden babamdan kalan maaşla geçinen anneme ve 60 yaşındaki a...

İhlas Aura Cleanmax elektrikli süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 63.000 TL bedelle kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım, şu anda 3 taksitini ödemiş durumdayım. Cihazı eve getirdikten sonra eşim birkaç kez kullandı ve süpürgenin çekişinin zayıf olması nedeniyle üründen memnun kalma...

13 Ocak 2026 tarihinde İzmir Buca’da eve gelen İhlas temsilcisinden İhlas Cleanmax Aura Rose splus 114l marka süpürge aldım. Ödemeyi senetle yapacağım...
İhlas markasına ait Aura robot süpürgemizi 11.01.2026 tarihinde Sivas merkez yetkili İhlas servisine sadece rutin bakım yapılması için, tamamen sağlam ve sorunsuz çalışır durumdayken teslim ettik. Bakım sonrası ürün 3 gün içinde tarafımıza geri getirildi ancak bu kez robotun sepet bölümü açılmıyor v...

13.01.2026 tarihinde Garanti Bankası personeli olarak, maaş müşterimiz olan İhlas Pazarlama çalışanlarına kredi kartı ve benzeri bankacılık ürünlerini...