to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce İhlas Aura Cleanmax Rose model süpürgeyi 18 bin tl vererek satın aldım. Süpürgenin garantisi mart ...ayında bitti, sadece iki ay sonra, mayıs ayında motoru yandı. Haftada en fazla bir kez çalıştırdığım, oldukça pahalı olan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede motor arızası vermesi
İhlas’tan 2023 yılında önce bir temizlik robotu, aynı yılın sonunda ise iki adet su arıtma cihazı aldım. Yıllardır İhlas...’tan alışveriş yapan ve çalışan bir insan olarak, firmanın müşteri ilişkilerine güvendiğim için tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım telefon görüşmesi beni ciddi anlamda rahatsız e
Aura Cleanmax yeni model süpürgemi arızalandığı için Büyükçekmece servisiniz garanti kapsamında almak üzere geçen ayın 2...8’inde eve geldi. Süpürgeyi alıp temizlediklerini, sağlam olduğunu söyleyerek tekrar teslim ettiler ve yaklaşık 15 gün kadar bekledim. Ancak süpürge geldiği gibi düzgün çalışmadı,
2025 Ağustos ayında İhlas Aura Clean Max temizlik robotunu Aydın Nazilli şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz... kullandığım ürün, 22.06.2026 tarihinde çalışırken aniden yoğun koku ve duman çıkarınca makineyi hemen kapatmak zorunda kaldım. 24.06.2026 günü yetkili servis ürünü benden alarak i
İhlas marka Aura Cleanmax s Plus 114l 5564*****98 model sessiz çalışan süpürgemi ev temizliğinde kullanmak için almıştım... ve cihazımda hiçbir sorun yokken, sadece temizlik yapılması için firma tarafından aranarak servis önerildi. Bunun üzerine 16 Haziran’da süpürgeyi İhlas İskenderun Yetkili Servisi’
2021 yılında satın aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu bugüne kadar sorunsuz olarak kullandım. Sadece 2023 yıl...ında bir kez rutin bakım yaptırdım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Haziran 2026’da şirket tarafından ısrarla aranarak 1.250 TL ücret karşılığında bakım yapılması için ikna edildi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Konya Selçuklu’da 60 bin tl ödeyerek İhlas Aura Cleanmax elektrikli süpürge satın aldım. Bu kadar ...yüksek bedelli bir ürün almama rağmen satış sonrasında herhangi bir şekilde aranmadım, üründen memnun muyum, bir sorun yaşıyor muyum diye soran olmadı. Bir süredir süpürgeyi çalış
Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve özellikle yıkama özelliği konusunda büyük hayal kırıklığı yaş...ıyorum. Cihazla 4. Kez yıkama yapmak istediğimde yine aynı sorunla karşılaştım, her seferinde olduğu gibi bu kez de su püskürtmedi ve yıkama yapamadım. İnsanların yanında cihazın ç
İhlas müşteri hizmetleri tarafından uzun süredir sürekli olarak telefonla aranıyorum ve gelmelerini istemediğimi açıkça ...söylememe rağmen ısrarla aramaya ve eve gelmek istemeye devam ediyorlar. İlk aramaları birkaç yıl önce başladı, o zaman da gelmeyin dememe rağmen yine de eve geldiler. Son olarak s
İhlas Aura Cleanmax cihazım su püskürtmüyor, uzatılmış garantisi var ama yetkili servise asla ulaşamıyorum. Yılda sadece... 4 kere kullandığım cihaz, ihtiyaç olduğunda da çalışmayınca büyük hayal kırıklığı gerçekten çok sıkıldım. Ulaşamamak nedir ya? Dünyanın parasını verdim, yazık.
20 Mayıs 2026 tarihinde İhlas firmasına ait bir süpürgeyi tanıtmak amacıyla evime geldiler. Sadece tanıtım için geldikle...rini söylemelerine rağmen, yoğun ısrar ve baskı ile süpürgeyi zorla satmaya çalıştılar. Almamak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, eşimin de yanımda olduğu sırada baskı kurara
3 Haziran 2026 tarihinde İhlas Pazarlama’dan evimize gelip süpürge tanıtımı yaptılar. Gelen çalışanların yaklaşımı ilk e...tapta iyiydi ancak anneme “alma” dememize rağmen annemi ikna edip kartından 10.000 TL çekim yaptılar. Aynı gün içerisinde hiçbir şekilde makineyi kullanmadık ve ürünü almak istemed
İhlas Cleanmax halı yıkama makinesini satış danışmanlarından almıştım. Cihaz yaklaşık 2 senedir sürekli arıza çıkarıyor,... su vermiyor ve dokunmatik akşam kısmı çalışmıyor. Defalarca tamire gitti, her seferinde yapıldı denmesine rağmen aynı sorunlar tekrar etti ve ürün bir türlü düzgün şekilde kullanı
02.06.2026 günü, 0501********91 numaralı hattan arayan bir bayan, Kırıkkale İhlas firmasından aradığını söyleyerek benim... numaramın bir başkasının referansı olduğunu, Aura Cleanmax Rose halı yıkama cihazı ile tanıtım amaçlı halı ve koltuklarımızı ücretsiz temizleyeceklerini belirtti. Telefonda, başka
Sürekli arızalanan dikey süpürge için çözüm ve ücret iadesi talebim vardır. İhlas markasının Akhisar yetkili bayiinden s...atın aldığım "Aura sonic ausd3400 kablosuz dikey şarjlı süpürge" batarya arızası sebebiyle sık sık arızalanmış olup en son servise verildiğinde 2 aydan fazla bir süre serviste kalm
İhlas marka Aura Cleanmax Temizlik Robotu Plus süpürgem 18 Mayıs’ta düzenli bakım için servise alındı ve 20 Mayıs’ta tar...afıma teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımızda motor sesinin daha önceki halinden belirgin şekilde farklı geldiğini fark ettik, kısa süre sonra da yanık kokusu almaya başladık. Moto
Yaklaşık 3 yıldır İhlas Aura Cleanmax cihazımı kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak memnundum. Öncesinde cihazdan ses... gelmeye başlaması üzerine bakım için servise gönderdim. Bakımdan sonra ise cihazı kullanırken bu kez özellikle Şubat 2026’dan itibaren yanık kokusu gelmeye ve cihaz aşırı ısınmaya
İhlas Aura Cleanmax süpürgenin tanıtımı için Uşak’ta evime gelen görevli G*...*** Hanım’ın hem tutumu hem de yaptığı uygulama nedeniyle mağdur oldum. Eve
Aksaray Merkez İhlas Pazarlama’dan Katya t ürünü aldık, ödemelerini eşimin üzerine yapılan senetle taksitli olarak yapıy...orduk. İlk iki ay ödememizi yaptık, sonraki iki ayda ise aksama oldu. Buna rağmen aramaları gerekirken eşimi ya da senette adı geçen eşimin tarafını aramak yerine, benim kendi baba
İhlas Clean Max Aura temizlik robotumun dövücü başlığı, ürünü çok sık kullanmama rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri...ne bugün Antalya Serik’teki yetkili servisi aradım, oradaki görevli garantimin devam ettiğini ve Antalya merkez yetkili servisin beni arayacağını söyledi. Daha sonra Antalya merke
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım İhlas Cleanmax Aura Splus 114l süpürgemin orta fanı, süpürgeyi aldığım günden beri rahatça... açılıp temizlenebiliyordu. Süpürgemi bakıma verdim, bakımdan geldikten sonra ise fanın vidası sanki tutkalla yapıştırılmış gibi hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Daha önce rahatç
"Gece şikayette bulundum sabah hemen dönüş yapıldı düzeltilip getirildi servis için de ben kutusuyla vermiştim seri numarası üzerinde olduğu için karışmadığını söyledi getiren bey efendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
