Aura Cleanmax çalışmıyor

İhlas Aura Clemax Splus Pro süpürgem, Ağustos ayı sonunda çalışmamaya başladı ve Bursa Karacabey’deki yetkili servise götürdüm. Servis, motorun sağlam olmasına rağmen motoru değiştirip 7.700 TL ücret aldı. Asıl sorunlu olan su haznesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve halen çalışmayan bu parça içi...

İhlas Aura Cleanmax süpürge makinesi için İstanbul’dan servis hizmeti aldım. Servisten geldikten birkaç ay sonra, günlük olarak kullanılmayan makinemde welcek aparatının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca, bakım için alınan makinem bana geri teslim edildiğinde boydan boya çizikler vardı ve makinenin ...

03 Eylül 2025 tarihinde İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi iş yeri dışında satış yöntemiyle satın aldım. Satın alma sırasında ödemenin yarısını kredi kartı ile, kalan kısmını ise senetle yaptım. Yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünün iadesi için başvuruda bulundum. Ancak iade süreci gereks...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de, evime gelerek satış yapan İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamında, ayrıca sözleşme de imzalandı. Ürünü teslim aldıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Sözleşmede yer alan 14 günlük iade h...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...

İhlas Pazarlama’dan 50.000 TL bedelle peşin olarak satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü aldığım günden bu yana beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Satış öncesinde yapılan tanıtımda ürünün özellikleri yanı...

Aura Clanmax 2000 model yıkama makinesinin yıkama bölümü yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünü İhlas’ın kendi mağazasından aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Satın aldığım ...

18 Ağustos Pazar günü Kayseri yetkili servisine başvurdum. Serviste, İhlas Aura Clean Max ürünüm için garanti uzatma kampanyası olduğu söylendi. Ancak ürünü satın alırken satış temsilcisi, garanti süresinin zaten ücretsiz olarak 5 yıla uzatılacağını belirtmişti. Bu durumu servise ilettiğimde, satış ...

İhlas Aura Clean Max elektrikli süpürgeyi elden taksitle satın aldım. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığım için satış temsilcisi cihazı benden geri aldı. Cihazı teslim ettiğimde senetlerimi geri aldım fakat bana herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu işlem 06.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da gerçekleşt...

İhlas Pazarlama’dan İstanbul Başakşehir’de Aura Cleanmax model temizlik robotunu satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmeye 3 yıl ek garanti de eklendi ve ödemeyi kredi kartı ile 55.000 TL olarak yaptım. Ürünle birlikte saat ile cihazda kullanılacak kokular ve filtre hediyesi de verileceği belirti...

Bir buçuk yıl önce Aura Cleanmax temizlik robotu Rose modelini aldım. Ankara Keçiören şubesi tarafından aranarak, cihaz garantisini iki yıl uzatmam karşılığında ücretsiz bakım yapılacağı belirtildi. Cihazımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz çalışıyordu. Annem de 15 yıldır bu cihazı sorunsuz kullandığı ...

İhlas Cleanmax temizlik robotunu 8 Şubat'ta aldım. Robotun süpürge işlemi ve malzemelerinin nasıl takılıp çıkarılacağı gibi konularda bilgi verilmedi. Yıkama aşamasına gelince, bir ay kadar süpürme işlemi yapmam gerektiği, böylece daha net bir temizlik sağlanacağı söylendi. Ödeme gününü hatırlatmakt...

1.5 yıl önce Elbistan İhlas mağazasından İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu aldım. O kadar pahalı ürünün senede iki kere temizliği var dediler. Ne arayan var ne soran bir süre sonra makine eski ses düzeyinde değil daha fazla gürültülü çalışmaya başladı. Temizlik ve yapılmadığından sanırım. Söz...

İhlas Pazarlama adlı firmadan 25 Mart'ta bir süpürge aldım. O tarihte tanıtım için evime gelindiğinde, maaşımı ayın beşinde aldığımı ve o an için peşinat veremeyeceğimi, bu yüzden daha sonra gelmelerini söyledim. Bana bunun sorun olmadığını, ödeme tarihimi ayın beşinden sonrası için belirleyecekleri...

02.04.2025 tarihinde taksitli doğrudan satış yöntemiyle Aura Cleanmax Rose Temizlik Robotu satın aldım. Sadece iki kez kullanımım sonucunda, makinenin alt gövde motor kısmında bulunan fan sıkıştırma pulunda, yıkama fonksiyonu kullanılmamış olmasına rağmen, 20.04.2025 tarihinde yoğun bir paslanma old...

Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...

2018'de almış olduğum ilk süpürgeden çok memnun kaldığım için 2021'de ikinci süpürgemi aldım. Ancak bundan kesinlikle memnun kalmadım. Hortumu koptu, kısa birleştirme aparatı kırıldı, kumandası çalışmıyor. Servise götürdüğümde, servis 300 TL karşılığında hortumu yaptı. Eve getirdiğimde aynı gün tekr...

İhlas Cleanmax robot süpürgemde hiçbir problem yokken, robot bakım gerekçesiyle arandım ve cihazımı kendi talepleri doğrultusunda gönderdim. Bakım sonrasında makine bir ay sonra motor arızası verdi. Hiçbir sorunu yokken yalnızca bakıma gönderdikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Tekrar 8000 TL ücret k...

İhlas Ümraniye Şubesine süpürgeyi bakım yapılsın diye gönderdim. Her seferinde süpürge daha farklı bir sorunla bana geri geliyor. Her seferinde sorunum çözülmüyor. 15 gün önce bakımdan bana getirdiler ve bu bakıma 6000 TL yakın ücret ödedim şimdi süpürgeyi çalıştırayım dedim sorun yine çözülmemiş. B...