to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkililer, 31 Mayıs 2026 tarihinde Kayapınar mağazanızdan satış danışmanı Y****** Hanım’dan İhlas Aura Cebilon ...Unique digital pompalı su arıtma cihazını satın aldım. 8 Haziran 2026’da montajı yapıldı. Satış öncesinde Y****** Hanım oldukça ilgiliydi; “Herhangi bir sorun yaşarsanız beni arayı
İhlas Unique dijital su arıtma cihazını satın aldıktan sonra daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Cihaz Ankara Keçiören’deki evimize montaj yapıldı ve montajın ertesi günü motoru aşırı gürültülü şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle cihazın komple değişimini talep ettim ancak t
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın son filtre değişimini Ocak 2026'da yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Bu işle...mden hemen sonra cihazdan akan su miktarı zamanla azalmaya başladı ve şu anda neredeyse damla damla akacak seviyeye geldi. Bu süre zarfında 4 ay boyunca evde değildim ve cihaz akti
"Sorunum çözüldü genel merkezine ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazımı satın alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve şu an garantimin bitmesi...ne yaklaşık iki ay kaldı. Cihazın pompasının değişmesi gerektiği söylendi, ancak bakımları aksattığım iddia edilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığım belirtildi. Bakımı hiçbir
Edirne Keşan ilçesinde İhlas Pazarlama saha personeli aracılığıyla Aura Unique Cebilion marka su arıtma cihazı satın ald...ım. Satış esnasında, “Türkiye’de nereye giderseniz gidin, arıtma cihazınız ücretsiz olarak tarafımızca sökülüp takılır” şeklinde açık bir taahhütte bulunuldu. Bu vaade güvenerek ür
İhlas Cebilon su arıtma cihazımızın 5 litrelik su deposuyla ilgili yaşadığı...m sorunun bir türlü çözülememesinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
İhlas Cebilon marka dijital model arıtma cihazım 16.08 Pazar günü arızaland...ı. Cihazın şebeke suyu alma filtresinin tıkandığını düşünüyorum, ana ekrand
İhlas Aura Cebilon Unique model cihazımız için ek garanti yaptırmış olmamıza rağmen bugün evimize gelen yetkili servis, ...filtreleri kendimiz değiştirdiğimiz gerekçesiyle garanti kapsamını tek taraflı olarak iptal ettiğini söyledi. Ek garanti satın almış ve tüm haklarımızın devam ettiğini düşünürken b
İhlas su arıtma cihazımızın filtre değerleri düştüğü için 29.06.2026 tarihinde servis istedik servis kaydını oluştururke...n özellikle filtre değişikliği talep ettiğimizi bildirdik. Mustafa Mahmut Büyük bayram isimli teknisyen servis için geldi. Filtreleri mebranı değiştirdiğini söyledi herhangi bir hi
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
İhlas Pazarlama’dan daha önce Buca bayisinden satın aldığım Aura Cebilon Unique Dijital pompalı su arıtıcımın, şehir değ...işikliği nedeniyle Ankara Yenimahalle’de yeniden kurulumu için 27–28.07.2026 tarihlerinde Yenimahalle İhlas Pazarlama yetkili servisini arayıp 30.07.2026 tarihine randevu aldım. Te
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki dairemizde yaklaşık 3 gün önce bizim kontrolümüzde olmayan bir elektrik ...dalgalanması yaşandı. Bu dalgalanma sırasında kullandığımız İhlas Cebilon Unique su arıtıcısının adaptörü yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındayke
İhlas Aura marka su arıtma cihazımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazı bir türlü kullanamıyoru...m, çünkü sürekli su akıtıyor ve depoyu boşaltıyor. Manisa Yunusemre’deki İhlas yetkili servisi defalarca gelip müdahale etti, her seferinde “yapıldı” denilip gidildi ancak sorun hi
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Antalya Kepez’teki evimde aldığımızdan beri toplamda aktif olarak bir yıl bile kullanam...adan sorun yaşamaya başladım. Satış aşamasında cihazın garanti kapsamının geniş olduğu, içim rahat olsun diye özellikle vurgulandı; bu yüzden kuruma güvenerek ürünü tercih ettik.
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtıcı cihazımın tankında yaklaşık 1 aydır arıza bulunmasına rağmen, ek gara...ntim olmasına karşın yetkili servisten ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene bu ürün için ek garanti yaptırdım. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bugü
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Uniq cihazla ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Tanıtım ...esnasında satış yetkilisi, cihazın 3 yıl garantili olduğunu ve fiyatının 26.000 TL olduğunu söyledi, bana yardımcı olması için müdürlerine numaramı ileteceklerini belirtti. Bir sür
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazı 21 Haziran’dan bu yana defalarca arızalandı ve yaklaşık 15 g...ündür evde resmen susuz kaldık. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün, memnuniyetle kullanamadık, sürekli sorun yaşadık. Yetkili servise her başvurduğumuzda gelip arızayı çözd
İhlas Sakarya Yetkili Servis, Yaklaşık 9 yıldır Aura Cebilon Marka Dijital Su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazımın... kendi garanti süresi dolduğu için de son 6 yıldır ücreti mukabilinde garanti süresini uzatarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihazımın Aralık 2025 tarihli periyodik bakımında servi
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın musluğu kırıldığı için bugün eve gelen yetkili servise başvurdum. Garantim ...10. Ayda bitecek olmasına rağmen, bana “garantiyi uzatırsanız musluğu hediye olarak takarız, uzatmazsanız ücretli takabiliriz” şeklinde bir teklif sundular ve garanti kapsamında de
"İhlas Genel Merkezin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Değişim yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Ekim 2022 tarihinde İhlas markasına ve kurumsallığına güvenerek İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazı satın aldım. E...ylül 2023 tarihinde gerçekleşen ev değişikliği nedeniyle, cihazın yeni evimize montajının yapılması için Bayburt ilinde bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtim. Cihazın
"Merkezden arandım. Servis geldi filtreyi değiştirdi."
"Servis geldi ekran bozukmuş yenisiyle değişti sorun çözüldü"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri ve su tankı yaklaşık iki ay önce değişti. Geçen hafta cihazın kırm...ızı ışığı yandı ve filtre dolu uyarısı verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve “galon ayarı girilmemiş” olduğunu, ayar eksik yapıldığını söyleyip ayar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 49 cm |
| Kasa Tipi | Kapalı Kasa |
| Tank Hacmi | 8 lt |
| Yükseklik | 42.5 cm |
| Musluk Tipi | Air Gap Musluk |
| Ürün Tipi | Pompalı |
| Tank Malzemesi | Plastik |
| Aşama Sayısı | 5 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 5 Filtre |
| Filtre Sınıfı | İç (Inline) Filtre |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Tortu Filtre Tipi | 10” Inline 1μ Sediment, 10” Inline 5μ Sediment |
| Arıtma Kapasitesi | 250 lt/gün |
| Karbon Filtre Tipi | 10” Inline Blok Karbon (CTO), 10” Inline Mineralli Karbon |
| Membran Filtre Tipi | 75 GPD Membran |
