Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

E1 Hatası Ve Cevapsız Servis: İhlas Cebilon Unique Şikayetim

E1 Hatası Ve Cevapsız Servis: İhlas Cebilon Unique Şikayetim
544
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü genel merkezine ilgilerinden ötürü teşekkür ederim”

İhlas Cebilon Unique dijital pompalı model arıtma cihazım yaklaşık 1 aydır sürekli e1 hatası veriyor, ekranda alarm ışığı yanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük su kullanımımızı zorluyor hem de cihazdan beklediğimiz verimi almamızı engelliyor.

Bu sorunla ilgili olarak son 1 ay içinde İhlas yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini telefonla 3 kez aradık ancak kimse gelmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili yerinde inceleme gerçekleştirilmedi. Arıza devam etmesine rağmen tarafıma çözüm sunulmadı.

İhlas’ın bu mağduriyetimizi dikkate alarak en kısa sürede servis yönlendirmesi yapmasını, cihazı kontrol ederek e1 hata sorununu giderip arızayı kalıcı şekilde tamir etmesini talep ediyorum.

2 Eylül 09:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Ayşe
12 Eylül 11:51

Sorunum çözüldü genel merkezine ilgilerinden ötürü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Su Arıtma Cihazı Kaçağıyla Ev Su Bastı Ve Servis Yanıt Vermiyor

984

Şanlıurfa’da yaşıyorum ve İhlas markasına ait Cebilon Unique model su arıtm...

1 Destek

Tekrarlayan Tank Arızası Ve Servis Gecikmesi

425

İhlas’tan yaklaşık 3 yıl önce Unique Cebilon su arıtma cihazı aldık. Cihazı aldığımızdan beri neredeyse her sene arıza y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin

Öne ÇıkanKonular

Unique Logo
Aura Cebilon
Unique
Detaylı İncele