"Servis benimle irtibata geçti ürün tamir edildi teşekkürler"
Unique yetkili servis
104 şikayet
İhlas Cebilon Unique Filtre Ücretleri Aşırı Yüksek
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın filtre değişim ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar yaptırdığ...ım filtre değişimlerinde toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Altı ay önce iki filtrenin değişimi için ücret ödedim, bugün ise dört filtrenin değişimi yapıldı ve yine yüksek bir
Filtre Değişimi Sonrası Su Basıncı Arızası Ve İhlas Servisinin Sorumluluk Reddi
İhlas Aura Compact Cebilon su arıtma cihazımın düzenli bakımını yıllardır yetkili servis aracılığıyla yaptırıyorum. 11.0...5.2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul’daki evime gelen bakım personeli cihazı kontrol ederek dört filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi, ben de onayladım ve 2.200 TL ödeyerek filtre
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi
"Ücretsiz değişim yapıldı bize telefon açıp telefonda bildirim yapan tesisatçı arkadaş yanlış bilgi verdiği için garanti kapsamında su depomun değişimini yaptılar"
Aura Cebilon Tankı İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
06.05.2026 tarihinde Aydın Didim’deki İhlas yetkili servisine ait Aura Cebilon su arıtma cihazımın depo tankı değiştiril...di ve bana 07.05.2026 tarihli servis fişi ile 2.500 TL tutarında, online ödeme alınarak ücret tahakkuk ettirildi. İşlemden sonra internetten yaptığım araştırmalarda aynı tankın f
İhlas Cebilon Su Arıtma Cihazı Çeşmesinden Su Gelmiyor, Destek Alamıyor
İhlas Cebilon marka su arıtma cihazımın çeşmesinden 2 gündür hiç su gelmiyor. Cihazı kullanamaz durumdayım. Sorunla ilg...ili olarak çağrı merkezini aradım ancak telefondaki telesekreter sistemini anlayamadığım için kimseye bağlanamadım ve destek alamadım. Mağduriyetim 2 gündür devam ediyor. İhlas’ta
Servis Kayıt Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Ücret Talebi
İ**** Aura Cebilon Unique arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 14 ay önce F**** İ**** yetkili servisi tarafından değişti...rildi ve ana filtre dahil bütün filtreler için 2800–3200 TL arası bir ücret ödedim. Birkaç ay sonra cihazda su sızdırma problemi yaşadım, tekrar servis çağırmak zorunda kaldım ve b
Aura Cebilon Unique Cihazının Sürekli Su Kaçakları Ve Ürün Değişimi Talebi
İhlas marka auto unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, eylül 2025’te yapılan filtre de...ğişiminden hemen sonra cihaz arıza vermeye başladı. Cihaz su kaçırarak mutfağımı defalarca su bastı, hem kullanım konforumu hem de evimin düzenini olumsuz etkiledi. Cihaz bu süreç
İhlas Cebilon Unique’da Küf Ve Pas Tespiti Aile Sağlığını Tehlikeye Attı
Yaklaşık 5 yıl önce Aydın Efeler’deki evim için İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım ve bakımlarını, f...iltre değişimlerini her zaman düzenli olarak yaptırdım. Buna rağmen cihazın motor kısmını söküp içini açtığımda motorun içinde küflenme olduğunu fark ettim, su deposunda da küflenm


Patlayan Tank İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayet sayfasına gösterdiği ilgi için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıllık, garantisi devam eden İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın tankı 24.03.2026 tarihinde patladı. C...ihazın garanti süresi devam etmesine rağmen, yetkili servis tank değişimi için benden 2.200 TL ücret talep etti; ya da tüm filtreleri ücretli olarak değiştirirsem, tankı ücretsiz d
İhlas'ın Filtre Satışını Servise Sınırlaması Müşteri Güvenini Zedeledi
Yaklaşık iki senedir kullandığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın 1, 2 ve 3 numaralı filtrelerinin değişim ...zamanı geldiği için, 24 Mart 2026 Salı günü Yenibosna İstanbul’daki İhlas yetkili servisine giderek üç adet filtre satın almak istedim. Filtrelerin tanesinin 770 TL olduğunu söyled
Servis Müdürünün Kaba Ve Saygısız Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
23.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Didim Merkez İhlas Yetkili Servisi aracılığıyla evime su arıtma cihazımın filt...re değişimi için servis geldi. Eve gelen servis personeli son derece nazik davrandı, hem filtreleri değiştirdi hem de bana yeni bir musluğun tanıtımını yaptı. Ben de bu muslukla il
Su Arıtma Cihazı Kullanılamıyor ve Servis Değişikliği Talebi
İhlas Pazarlama’ya bağlı Cebilon su arıtma cihazım için uzun süredir Büyükçekmece yetkili servisinden hizmet almaktaydım.... Ancak bu şubenin beni sürekli ve ısrarcı şekilde araması nedeniyle artık bu servisten hizmet almak istemediğimi, farklı bir servis üzerinden hizmet almak istediğimi açıkça belirt
Toprak Kokulu Su Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazından bir süredir içtiğimiz suda toprak benzeri bir koku ve ta...t oluşmaya başladı. Bu durumu ilk olarak şubat ayında fark ettik ve yaklaşık 1,5 aydır suda aynı koku ve tat devam ediyor. Bu şikayet üzerine Tuzla’daki yetkili servisi çağırdık,

E1 Hatası Ve Sürekli Sızıntı: Yetkili Servis Yanıt Vermiyor
"Servis sorununuzu çözmeniz gerekiyor. Servis talebimizi her seferinde şikayetim var üzerinden mi ileteceğiz size"
Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır musluktan... sürekli damlatma yapıyor ve e1 arıza kodu veriyor. Dört yıldır kullandığım
İhlas Cebilion Unique Cihazı TDS Değerlerini Düzeltmiyor, Şebeke Suyu Bahanesiyle Mağdur Ediliyor
Yaklaşık üç yıldır İhlas Cebilion Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu süre boyunca suyun tadını hiç beğenmememe rağ...men, şehir şebekesinin çok kötü olduğu ve bu nedenle tadın böyle olduğu sürekli söylendi. Yaklaşık iki ay önce tds ölçüm cihazı satın aldım ve o zaman üç senedir aslında nasıl kand
Cihazda Sürekli E0 Hatası Ve Yüksek Alarm, Yetkili Servis Ciddiyetsiz Ve Güvensiz
İhlas Cebilon Unique model, halen garanti kapsamındaki su arıtma cihazımda (Seri No: 4635-083765) uzun süredir sürekli "...e0" (su kaçağı/basınç) hatası almaktayım. 5220**35 numaralı müşteriniz olarak, yetkili servisinizin teknik yetersizliği ve ciddiyetsiz yaklaşımları nedeniyle mağduriyetim her geçen

Auro Cebilon Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Su Basması
Yaklaşık bir yıl önce İhlas Auro Cebilon su arıtma cihazını evime gelerek tanıtım yapmaları üzerine aldım. Tanıtım sıras...ında cihazı yere göğe sığdıramadılar, su kaçağı olmayacağını, sorunsuz ve güvenle kullanacağımı anlattılar ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmadı. Aldığımdan beri sürekli
İhlas Cebilon Unique Model Su Arıtma Cihazının Tekrarlayan Su Kaçakları Ve Garanti İhlali Nedeniyle Değişim Talebi
İhlas Cebilon Cebilon Unique model su arıtma cihazını 2023 yılı Mart ayında İstanbul Avcılar Ambarlı’daki evime aldım ve... kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra evimi su bastı. O dönem cihaz yüzünden etraf ciddi şekilde zarar gördü. Uzun süre sorun yaşamadım, bakımlarını da düzenli olarak yetkili servis
İhlas Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazında Sürekli Su Kaçakları Ve Çözülmeyen Arızalar
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı, alındığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ci...hazın tüm bakımları ve arıza durumları yetkili servis tarafından yapıldığı halde sorunlar bir türlü bitmedi ve şu anda da cihaz su kaçırıyor. Cihazın düzenli olarak kendi servisin

Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Cihazının Tekrar Eden Arızası Ve Çifte Ödeme!
İhlas Aura su arıtma cihazı aldım. 3 ay içinde aynı arızadan 2 kere yetkili servis geldi. İkisi için de ayrı ayrı ödeme ...yaptım, bu davranışın kurumsallık olduğunu düşünmüyorum. Umarım firma en kısa sürede bu haksız kararından döner. Çünkü ben bu yaptığım ödemeyi helal etmiyorum.
Aura Cebilon Filtre Değişiminden Sonra Cihaz E2 Hatası Vermeye Başladı
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 40 gün önce değiştirildi. Filtre değişiminden sonra cihaz e2 ...hatası vermeye başladı. Daha önce de yine kendi servisleri filtreyi tam takamadığı için cihaz e2 hatası vermiş, gelip düzeltmişlerdi. Şu an tekrar aynı sorun yaşanmasına rağmen ye
Aura Cebilon Servis Sürecinde Sorun Yaşıyorum!
İhlas firmasından yaklaşık 3 yıl önce Aura Cebilon Unique cihazı satın aldı...m ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Satış sürecinde oldukça ilgili ola
Filtre Değişimi Sonrası Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Servis Ücreti İtirazı
İhlas Cebilon model su arıtma cihazımı uzun süredir kullanıyorum ve her filtre değişimi sonrasında cihazın iç tabanında ...su birikmesi sorunu yaşıyorum. Bu durum yaklaşık son üç yıldır her bakım ve filtre değişimi döneminde tekrar ediyor; normal çalışan cihazım filtre değişimi sonrası aksar hale geliy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















