to read complaints and reviews, or file yours.İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
İhlas Pazarlama’dan Aqua Sebilon marka su arıtıcı cihaz aldık. Satış aşamasında yakın zamanda taşınacağımızı, bu nedenle... cihazı şu an taktıramayacağımızı söylediğimizde Türkiye’nin her yerine ücretsiz taşıma ve montaj yaptıklarını belirterek bizi bu vaatle ikna ettiler. Ancak şimdi, daha bir yıl dol
İhlas su arıtma cihazımızın ilk kurulumunu İzmir’de yaptırmıştık, daha sonra Hatay Antakya’ya taşındık. Taşındıktan sonr...a cihazın yeni adresimize kurulması için firma ile iletişime geçerek 31 Temmuz Cuma günü için randevu oluşturduk ve bütün gün evde olacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen gele
İhlas ev tipi su arıtma cihazı kullanıcıyım. 30.07.2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan’da İhlas arıtma firması tarafından ...ücretsiz filtre kontrolü ve su pH kontrolü için aranarak eve geleceklerini söylediler. Telefonda sadece bu kontrollerin yapılacağı söylendiği için kabul ettim. Eve gelen ekip ise
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden İhlas su arıtma ürünü satın aldım. Bu alışverişin ardından son 3 ay içinde, Gaz...iantep Şehitkamil’de yaşamama rağmen, İhlas Pazarlama temsilcileri tarafından tam 11 defa aranarak istemediğim halde bakım hizmeti satılmaya çalışıldı. Telefonda özellikle bakım ya
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtrelerini kısa süre önce değiştirdik. Filtreler ilk takıldığında suda herhan...gi bir problem yoktu, ancak 14 Temmuz’dan bu yana suyun tadında ve renginde belirgin bir bozulma olduğu için cihazdan su kullanamıyoruz. Marmaris’teki İhlas servisini arıza için a
İhlas Aura Cebilon Dijital su arıtma cihazım için 14.07.2026 tarihinde İhlas Su Arıtma Sistemleri müşteri hizmetlerini a...rayarak cihazımda değişmesi gereken iki filtrenin, ana membran filtre ve dış filtrenin ücretini sordum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazımdaki filtrelerin adet fiyatı
İhlas Aura Sebilion su arıtma cihazımın filtre değişimi için dün servis geldi ve 3.150 TL’yi kredi kartıyla ödeme yapara...k filtre değişimini yaptırdım. Bugün musluğu her açtığımda cihazdan yoğun bir şekilde ses geliyor ve sanki titriyormuş gibi çalışıyor. Bu sorun üzerine servisi arayıp durumu anlat
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazı ile ilgili herhangi bir teknik sorun yaşamamama rağmen, 2023’ten beri taraf...ıma yapılan ısrarlı telefon aramalarından son derece rahatsız oluyorum. Cihazda bir problem olursa zaten müşterinin kendisinin arayacağını düşünüyorum, buna rağmen sürekli aranmak,
İhlas Ev Aletleri’ne ait su arıtma cihazımın yeni adresime taşınması ve kurulumu için Adana Yüreğir’deki adresimden iki ...gündür teknik servis hizmeti bekliyorum. Taşınmam nedeniyle cihazı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. İki gün önce ve dün teknik servisle telefonla görüştüm, her iki görüşmede d
İhlas su arıtma cihazımız için 3 ve 4 Temmuz tarihlerinde Muğla bölgesinden yetkili kişi olarak kendini tanıtan O**Hanım... tarafından arandık. Bodrum Koyunbaba Mahallesi’nde ekipleri olacağını, istersek bizim cihazımıza da bakabileceklerini söyleyince kabul ettik. Özellikle erken saatte gelmelerini ri
İhlas’tan satın alıp yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğumuz İhlas su arıtma cihazı yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına ra...ğmen tüm başvurularımıza karşın sorun çözülememiştir. Bu süreçte tarafımdan 4 kez servis/arıza kaydı açıldı, Nazilli’deki ikametimize teknik servis personeli her seferinde bakım ve
Yaklaşık 7–8 yıldır güvenerek kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazı, son 1 yıldır hayatımızı adeta kabusa çevirdi. ...Cihazın garantisi hala devam etmesine rağmen yaşadığımız sorunlar ne teknik servis ne de müşteri hizmetleri tarafından kalıcı olarak giderilemedi. Son 1 yıl içerisinde cihaz 2 kez
İhlas Pazarlama’dan aldığım arıtmalı su sebili ürünüm çizik şekilde teslim edildi. Ürün çizik geldiği için değişim talep... etmeme rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve buna rağmen ödemeye ilişkin senedim avukata verilmiş. Bugün İhlas Pazarlama Hukuk Departmanı’na aktarıldım ve durumu sakin bir ş
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura su arıtma cihazımın periyodik bakım servisi için 30 Haziran 2026 Salı günü saat 1...5.00’ten sonrasına Muğla Menteşe Şubesi tarafından randevu oluşturuldu. Randevudan bir gün önce arayarak teyit de ettiler. Randevu günü müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin en
Aura Cebilon firmasından filtre değişimi için yaklaşık altı ayda bir düzenli olarak telefonla aranıyorum. Konuşma üslupl...arı “şu gün gelelim mi” şeklinde emrivaki ve rahatsız edici bir tarzda oluyor. Defalarca aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini ve not düşmelerini söylememe rağ
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı, üzerine su damlaması nedeniyle kendini korumaya aldı ve çalışmaz hale ge...ldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi. Servisi her aradığımda “araba arıza yaptı, telefon çekmedi, merkeze
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış a. Ş. (Trendyol) üzerinden, telefon uygulaması aracılığıyla annem adına İhlas Paz...arlama firmasından Auro Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazını 12.06.2026 tarihinde 6.499 TL bedelle, 3 taksit ve 11316857755 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, montaj içi
İhlas’tan almış olduğum ev tipi Celeon Aura su arıtma cihazı sonrasında kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşıldığı...nı düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Son 6 ay içerisinde iki kez farklı cep telefonlarım arandı ve adresimi teyit ederek ücretsiz onarım/bakım yapmak istediklerini söylediler. Yaklaş
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon markasının Unique adlı, en kaliteli ve dijital olduğu belirtilen su arıtma cihazı...nı İzmir ili Bornova ilçesindeki müşteri temsilciliği üzerinden kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 1 ay sonra su kaçakları başladı ve o günd
"Merkezden arandım. Servis geldi filtreyi değiştirdi."
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık beş altı aydır Şanlıurfa’daki yetkili servisle görü...şüyorum. İlk aradığımda bana 2.500 TL civarında bir fiyat söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu kez 4.700 TL, başka bir sefer 4.500 TL gibi farklı rakamlar iletildi. Sürekli de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
