İhlas Pazarlamadan Tekrarlanan İstenmeyen Bakım Satışı Aramaları

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden İhlas su arıtma ürünü satın aldım. Bu alışverişin ardından son 3 ay içinde, Gaziantep Şehitkamil’de yaşamama rağmen, İhlas Pazarlama temsilcileri tarafından tam 11 defa aranarak istemediğim halde bakım hizmeti satılmaya çalışıldı. Telefonda özellikle bakım yaptırmak istemediğimi, bu aramaların beni rahatsız ettiğini açıkça belirtmeme rağmen ısrarcı bir tutumla sürekli tekrar arandım.

Müşteri temsilcisini defalarca arayıp durumu anlattım ve aranmak istemediğimi ifade ettim, her seferinde not alındığı ve aranmayacağım söylendi, ancak buna rağmen aramalar hiç kesilmedi. Bu durum artık rahatsızlık boyutuna varan, baskıcı ve ısrarcı bir satış yaklaşımı haline gelmiş durumda.

İletişim bilgilerimin ve adresimin İhlas Pazarlama pazarlama ve satış sistemlerinden derhal silinmesini, tarafımla hiçbir şekilde telefon, mesaj veya ev ziyareti yoluyla yeniden iletişime geçilmemesini, temsilcilerinizin bu tür baskıcı satış yöntemleri konusunda uyarılmasını ve gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, uğradığım bu rahatsızlık niteliğindeki ısrarlı tutum nedeniyle Ticaret Bakanlığı Haksız Ticari Uygulamalar Kurulu’na ve ilgili idari mercilere resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm.