Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Pazarlama’nın Su Arıtma Cihazı Kontrol Ve Ölçüm Sözünü Yerine Getirmemesi

172

İhlas Pazarlama’dan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki evime 13 Mayıs 2026 tarihinde su arıtma cihazı kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında belirli aralıklarla ölçüm ve değerlendirme yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kontrol yapılmadı. Ürünü satana kadar her şey yolundayken satış sonrası hizmetlerin tamamen ilgisiz ve yetersiz kalması beni ayrıca mağdur etti.

Bu süreçte firma ile 5’ten fazla kez telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde evimin konumu gerekçe gösterilerek, bölgeye yeni bir müşteri olduğunda birlikte gelineceği söylendi ancak bu vaatler defalarca verilmesine rağmen hiçbir randevu oluşturulmadı, somut bir adım atılmadı.

Cihazın su kalitesi ve performansı konusunda içim rahat değil, verilen sözlerin tutulmaması da güvenimi zedeliyor. İhlas Pazarlama’nın en kısa sürede adresime gelerek su arıtma cihazının gerekli ölçüm ve kontrollerini yapmasını, kurulurken bahsedilen hizmetlerin eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Arıtma Cihazı Arızası Ve Teknik Servisten Dönüş Alamama

21 Ekim 2025 14:311.012

İhlas Pazarlama’dan aldığım son model su arıtma cihazının kurulumu ve filtre değişimi Elazığ merkezde teknik servis tara...

Su Arıtma Cihazı Kurulumunda Musluk Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yoksunluğu

1.021

İhlas Pazarlama’dan satın almış olduğum su arıtma cihazının Elazığ merkezde yapılan kurulumu sırasında, tarafıma yönlend...

Sıfır Su Arıtma Cihazı 10 Gündür Arızalı, Servis Gelmiyor!

5 Eylül 2025 09:451.681

Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı...

Sıfır Su Arıtma Cihazı 10 Gündür Arızalı, Servis Gelmiyor!
Çözüldü

Satın Aldığım Su Arıtma Cihazının Montajı Günlerdir Yapılmıyor

18 Ağustos 2025 15:38382

11.08.2025 tarihinde İhlas’tan 6200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir su arıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin