Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İhlas Su Arıtma Cihazının Tekrar Eden Arızası Ve İade Talebi

357
Göksel'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirildi, İhlas markası ve Lüleburgaz İhlas yetkili servisine teşekkür ederim.

İhlas Su Arıtma’dan yaklaşık 2 ay önce tezgah altı Cebilion model su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra arıza verdi, hiçbir şekilde çalışmadı ve musluğa su gelmedi. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce teknik destek çağırdık ve cihaz tamir edildi denildi.

Ancak aradan yalnızca 2 hafta geçmesine rağmen cihaz tekrar aynı arızayı verdi ve yine çalışmıyor, musluğa su gelmiyor. Aynı sorunun bu kadar kısa sürede ikinci kez yaşanması hem mağduriyet yaratıyor hem de cihazın güven vermediğini gösteriyor.

Sürekli aynı sorunu yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

4 Temmuz 09:01 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Göksel
7 Temmuz 18:06

Ürünüm kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirildi, İhlas markası ve Lüleburgaz İhlas yetkili servisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çeşme Arızası Ve Yanıltıcı Filtre Bilgisi İçin Servis Gecikmesi

960

Yaklaşık bir yıl önce İhlas Cebilon su arıtma cihazı satın aldık. Cihazı kullandığımız süre içinde 2 kez filtre değişimi...

Çeşme Arızası Ve Yanıltıcı Filtre Bilgisi İçin Servis Gecikmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sercan
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat

Öne ÇıkanKonular

Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele