Yeni Alınan Su Sebili Kısa Sürede Arıza Verdi Ve Servis Yanıtı Gelmedi

İhlas Aura Cebilon Diamond su sebilini 10.04.2026 tarihinde, eve gelen satış temsilcisinin anlatımı ve iknası üzerine satın aldık. Cihazı doğru düzgün kullanamadan arıza verdi ve şu anda sebilden hiç su gelmiyor, deponun mu boş olduğu ya da farklı bir teknik sorun mu olduğu konusunda bir fikrimiz yok.

Yaşadığımız sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtırdık, her seferinde “size gelecekler” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis ekibi oldu. Yeni aldığımız bir cihazda bu kadar kısa sürede arıza yaşayıp bir de servis konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamamak bizi mağdur ediyor.

Arıza ekibinin en kısa sürede adresimize gelip cihazı kontrol etmesini ve sorunu kalıcı olarak çözmesini istiyoruz. Yeni aldığımız bu ürünü sorunsuz şekilde kullanmak ve satış sonrası hizmetin de söz verildiği gibi yerine getirilmesini talep ediyorum.