to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ege Tekno satıcısından Philips Aut3060/62 su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz... teslim edildikten sonra yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak cihaz daha ilk günden sonra çalışmamaya başladı. Servisi tekrar çağırdığımda su kaçağını düzelttiklerini söyleyi
Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazını Antalya Muratpaşa Evkur mağazasından satın aldığımız günden bu yan...a, yaklaşık 5 aydır sürekli arıza yaşamaktayız. Cihaz bugüne kadar defalarca İhlas yetkili servisine gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülememiştir. 08.12.25, 16.12.25 ve 29.0
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
İhlas markasına ait auro Cebilon su arıtma cihazımın rutin bakımı için 10 Haziran çarşamba günü Siirt merkezde evime ser...vis geldi. Bakım sırasında gelen teknisyenler adeta deneme yanılma yöntemiyle işlem yaptı. Son gelen teknisyen 4 adet filtremi değiştirdi. Filtreler değiştikten sonra sudan farklı
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi 1 Haziran’da Ankara Etimesgut’ta yapıldı. 10 Haziran’da ise tankın dol...up taştığını, mutfak dolabının kabardığını gördüm. Dolabın içini açıp suyu boşalttığımda, 1 mikron sediment filtresinin plastik kısmından su kaçağı olduğunu fark ettim. 10 Haziran
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın periyodik bakımı için geçen ay ve son olarak dün olmak üzere iki kez telefonla aranara...k ertesi gün için randevu verildi, ben de her seferinde müsait olduğumu belirttim. Ancak verilen günlerde hiçbir şekilde gelen giden olmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Rand
"Sorun giderildi"
İhlas Aura Cebilon Cebilon Platinum marka su arıtma cihazımızdan yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyorduk. Yak...laşık 3 aydır ise suyumuz hiç akmıyor ve tank dolmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala giderilmedi. Şikayetlerim üzerine yalnızca bir kez, o da yakla
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımın tüm filtreleri 4 Haziran perşembe günü İhlas’ın kendi yetkili servisi tara...fından değiştirildi. Cihazı sadece ertesi gün, yani cuma gündüz sorunsuz kullanabildik, akşamına ise uyarı vermeye başlayıp su akıtmamaya başladı. Hafta sonu arıza için servisi ar
Ekim 2022 tarihinde İhlas markasına ve kurumsallığına güvenerek İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazı satın aldım. E...ylül 2023 tarihinde gerçekleşen ev değişikliği nedeniyle, cihazın yeni evimize montajının yapılması için Bayburt ilinde bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtim. Cihazın
"Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon Unique dijital pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 2–3 hafta önce aldım ve cihaz takıldığı günden bu ...yana sudaki bulanıklık bir türlü düzelmedi. Arıtma cihazından gelen su ilk günden beri temiz ve berrak değil; su rakı gibi bulanık ve kireçli. Cihaz bağlandıktan sonra sudaki kire
"Merkezden arandım. Servis geldi filtreyi değiştirdi."
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Şanlıurfa İhlas Su Arıtma’dan 2023 yılında ev tipi su arıtma cihazı satın aldım. Satış esnasında ürünü satan danışman i*...*o**, 3 yıl garantisi olan ürünün, 12 arkadaşımın numarasını referans olarak vermem karşılığında 3 yıl daha uzatılarak toplam 6 yıl garantili olacağını söyledi. Ben de bu beyana gü
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için bugün evime gelen yetkili servis, 3 adet ara filtre için 3.500 TL ve ana filtr...e için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep etti. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu filtre değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve bu rakamı
"Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı için filtre değişimi konusun...da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Herhangi bir filtre değişimi r
İhlas marka su arıtma cihazımın üzerinde sürekli arıza ışığı yanıyor ve musluktan su gelmiyor. Yaklaşık 20 gündür cihazı... bu şekilde kullanamıyorum ve evde içme suyu konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içerisinde İhlas servisi eve gelip cihaza baktı ancak yapılan işlemlere rağmen sorun aynen
İhlas Cebilon Platinum su arıtma cihazının montajı için bugün Ankara Yenimahalle Şentepe servis şubesi eve geldi. Montaj... öncesinde, cihazın takılacağı yerde mutlaka bir elektrik prizi olması gerektiği bana hiç söylenmedi. Bu yüzden montaj sırasında aceleyle ve derme çatma bir şekilde dışarıdan elekt
Uzun zamandır İhlas Aura Cebilon Uniq marka su arıtma cihazını kullanıyorum. “İyisi olsun, kafamız rahat etsin” diyerek ...en üst modelini özellikle tercih ettim ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çalışmasında hiçbir problem yok, asıl sorun filtre konusunda ve bu sürecin firma tarafından son
İhlas firmasına ait bir su arıtma cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır cihazla ve servis anlayışıyla ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk yılda filtreler patladı, servis “filtreleri uzun süre değiştirmemişsiniz” diyerek ana filtreyi değiştirdi. O gün aynı zamanda bulaşık makinesinin hort
İhlas Aura marka su arıtıcımın su deposu için garanti süresi dolduğu söylenerek, ürünüm garantili olmasına rağmen benden... ücret talep edildi. 25.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum, fişte ise Bahçelievler olarak görünen serviste işlem yapıldı. Servis fiş numaram 69937399’dur.
Yaklaşık 6 ay önce Plıp marka sıfır bir su arıtma cihazı satın aldım. İstanbul Sultanbeyli’de bu cihazı kullanıyorum. Ci...haz sadece 6 aylık olmasına rağmen arıza verdi ve filtre değişimi gerektiği söylendi. Ürün garantili olmasına rağmen filtre değişimi için benden 1100 TL ücret alındı. Garantisi de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
