Filtre Değişimi Sonrası Su Arıtma Cihazı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız



Nisan ayında İhlas Pazarlama’dan İhlas Cebilion Silver su arıtma cihazı satın aldık. Cihazı sadece iki ay aktif olarak k...ullandık, sonrasında yazlığa geçtiğimiz için ekim ayına kadar kullanmadık; ancak buna rağmen altı ayda bir gerekli bakımlarını düzenli olarak yaptırdık. Cihazla ilgili hiçbir sorun

İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için 17.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda yetkili servisten h...izmet aldım. Cihazda toplam 4 adet filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 2.200 TL ücret talep edildi ve ödendi. Aynı filtrelerin internette yaklaşık 600 TL civarında old




İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın bugün yapılan filtre değişimi sırasında 2 filtre ve 1 ana filtre için toplam 3.19...0 TL ücret ödedim. Ödemenin ardından faturamı/servis fişimi de aldım. Herhangi bir arıza ya da ekstra bir işlem olmamasına rağmen, yalnızca filtre değişimi için talep edilen bu tut

Yaklaşık 2 yıl önce İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı aldım Cihazın su sarfiyatı aşırı derecede fazla; bir bardak içil...ebilir temiz su için yaklaşık sekiz bardak su boşa akıyor. Bu durum hem israf hem de faturaya yansıması açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bunun yanında filtre değişim

İhlas Aura su arıtma cihazı aldım. 3 ay içinde aynı arızadan 2 kere yetkili servis geldi. İkisi için de ayrı ayrı ödeme ...yaptım, bu davranışın kurumsallık olduğunu düşünmüyorum. Umarım firma en kısa sürede bu haksız kararından döner. Çünkü ben bu yaptığım ödemeyi helal etmiyorum.
"Şikayet oluşturulduktan sonra hemen dönüş sağlandı ve çözüme kavuşturuldu."
İhlas Pazarlama’dan gelen su arıtma cihazı teknik personeli nedeniyle evimd...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ordu Ünye’deki ikametimde su arıtma cihazı
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazımızı rahmetli babam kendi evine taktırmıştı. Babam vefat ettikten sonra ciha...zı oradan söküp bir süre sonra kendi evimize montaj yaptık. Ardından filtre değişimi için yetkili servise yönlendirildik ve 3.400 TL karşılığında tüm filtreler değiştirildi. Cihazd

İhlas Ev Aletlerinden satın almış olduğum Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar y...aşıyorum. Cihazda ilk olarak su kaçağı problemi oldu, yetkili servis ilgili parçayı değiştirerek sorunu çözdü. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar etti, yine su kaçağı meydana g





İhlas markasına güvenerek yaklaşık bir hafta önce Aqua Cebilon su arıtma cihazı satın aldık. 100 TL peşinat verdik, ciha...z takıldığı gün de 15.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Gelen pazarlama elemanı ayrıca duş başlığı vereceğini söylemişti ancak bu söz tutulmadı ve duş başlığı hiç gelmedi. Cihaz takı

İhlas Cebilon su arıtma cihazımda yaklaşık bir aydan uzun süredir çözülmeyen bir arıza yaşamaktayım. Bundan 6–7 ay önce ...galon patlaması yaşandı, o dönemde kalan parçaların değişimi ve filtre değişimi yapıldı. En son yaklaşık 40 gün önce tekrar servis talebinde bulundum. Servis, cihazda kaçak olduğun

İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı severek kullanıyordum. Aralık 2025’te filtre değ...işimi yapıldı, ancak 5 Şubat’ta cihazda e0 hata kodu ile “su kesik” uyarısı aldım. Kapağını açtığımda haznenin içinde su olduğunu gördüm ve bu durum beni endişelendirdi. Cihazın i
Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum İhlas Cebilon su arıtma cihazımda, 04.02.2026 tarihi itibarıyla su basıncı düşüklüğ...ü nedeniyle su hiç akmamaya başladı. Bursa’da kullanmakta olduğumuz cihazdan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Aynı su basıncıyla bir hafta öncesine kadar sorunsuz kullandığım

İhlas Cebilon dijital su arıtma cihazını 1 Ekim 2021 tarihinde Adana’da evime gelerek satış yapan ekipten satın aldım. K...urulum yapıldığı günden beri cihazdan gelen sudan sürekli belirgin bir küf kokusu alıyorum ve bu sorun yıllardır bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yetkili servis defalarca kez

2022 yılında Kahramanmaraş İhlas Pazarlama’da çalışan S**** K******* oğlu isimli satış temsilcisinden Aura Cebilon Uniqe... su arıtma cihazı satın aldım. Satış esnasında benden 12 adet referans numarası istedi ve cihazın garanti süresini 3+3 yıl şeklinde uzatacağını söyledi. Beraber bir form doldurduk;

İhlas Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında cihazda ciddi bir terleme sor...unu yaşıyorum. Cihaz gün boyu terleme yapıyor, ardından kendini korumaya alarak çalışmayı durduruyor. Kış mevsimi boyunca bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili




İhlas su arıtma cihazımın musluk değişimi için bugün, 05.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan gelen İhlas yetkili servisi adr...esime geldi. Musluğun sıfır ve yeni bir ürünle değişmesi gerekirken, yapılan işlem sırasında takılan musluğun eski ve kullanılmış olduğu açıkça görüldü. Herhangi bir bilgilendirme


İhlas marka Aura Cebilon pompasız su arıtma cihazımın bakımı, Bursa İhlas servisi tarafından 03.02.2026 tarihinde yapıld...ı. Bakım sırasında tüm filtrelerin değiştiği söylendi ve bu işlem için benden 3.400 TL bakım ücreti alındı. Ancak aynı markanın sıfır ürününün internette 5.400 TL gibi bir fiyata
2021 yılında İhlas’tan İhlas Aura Cebilion Silver su arıtma cihazı satın aldım. O günden bu yana yaklaşık her yıl filtre... değişimi yaptırıyorum ve bugüne kadar 4–5 kez filtre değişimi gerçekleşti. Her seferinde de ciddi ücretler ödedim. En son filtre değişimini 2025 yılı haziran ayının sonunda, 2.750


İhlas su arıtma cihazım taşınmadan önce hiçbir sorun yokken, Ankara Sincan İhlas yetkili servisini çağırdım. 24 Ocak’tan... beri cihazla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis gelip filtreleri değiştirdi, kurulum yaptı ve bu işlem için 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak bu işlemden son
2019 yılında satın aldığım İhlas Cebilon su arıtma cihazım, aldıktan yaklaşık iki yıl sonra kendi içine su sızdırarak ar...ıza verdi. Cihazın içine dolan su, tankta pas oluşmasına ve tankın zarar görmesine neden oldu. Bu süreçte cihazın bakımını ve filtre değişimlerini düzenli olarak İhlas servisinden



İhlas Aura su arıtma cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. İki yılın sonunda sudan belirgin şekilde pas tadı gelmey...e başladı. Servis çağırdığımızda depo patlamış ve paslandığını, bu yüzden tadın bozulduğunu söyleyip depoyu değiştirdiler. O aşamada ilgilendiler fakat depodan sonra suyun tadı bir

İhlas marka tezgah altı su arıtma cihazımız için yaklaşık 10 gün önce eve servis geldi. Cihazın bütün filtrelerini değiş...tirdiklerini söyleyip nakit ödeme aldılar ancak herhangi bir servis formu, fatura ya da belge bırakmadan evden ayrıldılar. Servis gittikten sonra cihazdan akan suyun, normal Çeşme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100