to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank’taki hesabıma 1.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak yatırdığım tutar Denizbank hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine itiraz süreci başlattım ve 25 Kasım’da Garanti Bankası tarafından işlemin ...
18 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki VakıfBank şubesine ait 01056e kodlu ATM’den, QR kod ile kendi Tombank hesabıma 4.600 TL yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem herhangi bir uyarı vermeden iptal oldu. Olayın hemen ardından mesai saatleri içinde VakıfBank şubesine başvurduğumd...
Papel üzerinden bugün saat 15.50 sularında kredi kartımla 2.670 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne Papel hesabımda ne de ATM tarafında bu tutar görünmüyor, para ortada yok gibi duruyor. İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası ya da özel bir açıklama bilgisi verilmedi...
07.12.2025 Pazar günü saat 19.10–19.27 arasında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Atatürk Caddesi’nin başında bulunan Yapı Kredi ATM’sine kare kod ile kartsız işlem yaparak 200 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve ekranda “200 TL alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak tutar hes...
11.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Esenyurt Ozon Tekstil bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Önce ATM’ye yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Paralar buruşuk olduğu için yaklaşık 2.400 TL’sini ATM geri iade etti, kalan tutarı ise vermedi. Kalan kıs...
28.11.2025 tarihinde saat 12.52’de Akbank kartımla Karacabey’de bulunan, numarası 103763 olan Yapı Kredi ATM’sinden 3.500 TL çekmek isterken ATM birden kapanarak paramı vermedi. Buna rağmen hesabımdan 3.500 TL tutarında para çekilmiş görünüyor ve hala hesabıma geri dönmedi. Kartımın bağlı olduğu hes...
11 Aralık Perşembe günü saat 15:55 civarında İzmir Hilltown AVM içindeki fc299 kodlu Enpara ATM’sine 6.350 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM önce parayı saydı ve 300 TL’yi geri verdi. Paraları düzgünce düzeltip tekrar hazneye koydum, bu kez de 100 TL’yi geri verip haznede 6.050 TL olduğunu ...
08.12.2025 tarihinde 16818018 numaralı Halkbank ATM’sinden, Halkbank’a ait kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım 3.000,00 TL’ye el koydu ve para hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 13:20 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 d...
Kayseri Melikgazi bölgesinde bulunan Kuveyt Türk bankamatiklerinden uzun süredir fiziki altın çekmek istiyorum ancak ne zaman baksam ekranda sürekli “fiziksel altın bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve ara ara denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kuveyt Türk’ü özellikle fiz...
30.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından Samsung A17 marka telefonu, 3 taksit olacak şekilde ING Bank üzerinden aldım. İşlem sırasında, bankanın beni arayıp IBAN bilgisini vereceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren biri çıktı. Şu anda taksit ödemes...
Ankara Gölbaşı’nda bulunan VakıfBank ATM’sinde bugün saat 13.56 civarında QR ile işlem yaparken 1.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem kartsız, QR yöntemiyle yapıldığı için elimde dekont ya da işlem numarası bulunmuyor. Olayın ardından bağlı olduğum VakıfBank ş...
04.12.2025 tarihinde İstanbul Florya’daki Denizbank ATM’si üzerinden n Kolay hesabıma 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 15 ila 90 gün arasında beklemem g...
11.12.2025 tarihinde sabah saat 08.15 sularında Mersin Erdemli Türbe Caddesi’nde, karakol karşısındaki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 16.200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesaba geçirmedi ve tutar cihazda kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt ol...
12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:15’te Akbank’a ait kartımla Soğanlık’taki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para içeride kaldı ve hesabıma geçmedi. Tutar 13.500–15.000 TL civarındaydı ve bu parayı acil bir ödememi ya...
"Sorun çözülmüştür"
11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Ankara Altındağ Siteler Şubesi önündeki 109324 numaralı ATM’den kendi banka kartımla 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “güvenlik nedeni ile paraya el konuldu” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Ardından tarafıma “Değerli Müşteri...
TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası alıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor. Yıllardır çalıştığım bir bank...
Akbank ATM'sinde 20 bin tl para yatırırken sorun yaşadım ve ATM parayı yuttu, siyah ekran arızası verdi. Para hesabıma geçmedi. Bir süre sonra Akbank'ı aradım, başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aynı durum İş Bankası'nda başıma geldiğinde, başvuru yapmadan paramı geri iade etmişlerdi. Akbank'ta ...
04.12.2025 tarihinde İzmir Hatay ilçesinde bulunan QNB’ye ait FB 644 kodlu ATM’ye Enpara hesabıma yatırmak üzere toplam 9.900 TL koymak istedim. İşlem sırasında ATM “tanımlanmayan para” uyarısı vererek yatırdığım tutarın 800 TL’sini geri verdi, bu parayı aldım. Geriye kalan 9.100 TL’nin içinden 600 ...
05.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Bitlis ili Ahlat ilçesinde bulunan (ilçede tek olan) Denizbank ortak ATM’sine, TEB kredi kartımın sonu 3461 ile yaklaşık 6.500 TL yatırmak istedim. Para sayma makinesi, parayı içine aldı ve saydıktan sonra sistem hatası vererek durdu. Kartımı iade etti ancak...
11 Aralık akşamı saat 19.00 sularında Kıbrıs Girne Zeytinlik’teki Macro Market’in yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 21.600 TL yatırdım ancak işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından gerekli kayıt ve başvu...
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılığım, benim bilgim ve onayım dışında “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldı. Bu işlemden sonra herhangi bir şekilde şifre alamıyorum, mobil bankacılığa giremiyorum, ATM’leri kullanamıyorum ve tüm ödemelerimi mecburen şubeye giderek yapmak zorunda kalıyorum. Temmuz ayı...
10 Aralık Çarşamba günü saat 17:00–17:30 arasında İstanbul Silivri Selimpaşa VakıfBank şubesinin önündeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma yaklaşık 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem devam ederken ATM “para sıkışması” hatası verdi, parayı için...
atm