to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Nedeniyle Gözlüklerimiz Yaşlılar Tarafından Kullanıldı Ve Kullanılamaz Hale Geldi
27 Nisan Karaman park AVM Atasun Optik'ten doktorumun verdiği numaralı gözlük aldım. Hem kızıma hem kendime. Teslimat adresi olarak da iş adresimi verdim. 15 gün geçince Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım teslimatta dediler, bir hafta sonra şehrin bir ucunda olan aldığım yere Atasun optike gittim fakat 6 Nisan iş yerime teslim edilmiş. Kargonun üzerinde ismim cismin yazılı olmayınca iş yerim de huzurevi olunca yaşlı gözlüğü zannedilip yaşlılara veriliyor. Yaşlılar 10 gün boyunca gözlüklerimizi kullanıyor. Ve mağdurum. İş yerinde kamera kayıtlarına bakılıyor teslim alan güvenlik arkadaşım ismin yoktu diyor ve banada telefonuma ne kod ne bildirim ne dağıtıma çıkmıştır diye bilgi gelmeyince ortalık karışıyor. Gözlükler yaşlılar kullandığı için kullanılmaz durumda. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Aldığım ürünlere bayağı para verdim şimdi karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetleri iyi bir şekilde konuyla ilgilendi sorun çözüldü
