to read complaints and reviews, or file yours.Acil Lens Siparişi Yanlış Numara Ve Gecikme İle Mağdur Oldum
18 Mayıs tarihinde acil olarak ihtiyaç duyduğum lensleri İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Atasun Optik şubesinden s012147638 numaralı siparişle verdim. Özellikle acil olduğunu ve en kısa sürede teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Ürünlerim bugün şubeye geldi, tam teslim alacakken satış elemanı lens numaralarının yanlış olduğunu fark etti.
Hem siparişin verilmesinden bu yana geçen uzun süre hem de sonunda yanlış numarayla gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Günlük hayatımı etkilediği için lenslerimi acilen kullanmam gerekiyor.
Atasun Optik’ten, lenslerimin doğru numarayla en geç cumartesi gününe kadar temin edilmesini ve bu sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve hata nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
