Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik stok

162 Şikayet
37100
(1.641 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik’te Garanti Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet

Hasan
09 Ekim 11:25
725

"City İstanbul'daki müşteri temsilcisi hızlıca sorunumu çözdü! Teşekkürler!"

Değişim Sürecinde Hayal Kırıklığı: Eski Ve Sorunlu Gözlük Teslim Edildi

Desdina
28 Ağustos 23:42
751
Değişim Sürecinde Hayal Kırıklığı: Eski Ve Sorunlu Gözlük Teslim Edildi
Değişim Sürecinde Hayal Kırıklığı: Eski Ve Sorunlu Gözlük Teslim Edildi

Mağazaya Ulaşamıyorum: Telefonlar Sürekli Cevapsız

Onur
08 Ağustos 15:54
505
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Cem
24 Temmuz 21:22
1.750
Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Atasun Optik'ten Satın Alınan Gözlüğün Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

Nurdan
14 Temmuz 20:40
850

Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle Aniden İptal Edildi

Sümeyye
30 Haziran 12:15
292
Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle Aniden İptal Edildi
5
Btlllll sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Btlllll
22 Haziran 18:09
124
Btlllll Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Egemen sonucu yetersiz buldu

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

Egemen
16 Haziran 18:59
311
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet
4
Hayati sonuçtan memnun
Çözüldü
Hayati
13 Haziran 13:08
142

"Ürün meğersem ilgili mağazaya bırakılmış, internet sitesinde hala hazırlanıyor olarak görünmekte idi. Düzeltilirse böyle sorunlar ile karşılaşılmaz. İyi günler dilerim. Teşekkürler..."

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim

Ender
11 Haziran 19:23
450
Siparişim Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim
Siparişim Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim

Stokta Olmayan Ürünü Satışta Gösterip Hediye Planımı Bozdular

Ömer
10 Haziran 17:17
477
Stokta Olmayan Ürünü Satışta Gösterip Hediye Planımı Bozdular
Stokta Olmayan Ürünü Satışta Gösterip Hediye Planımı Bozdular
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ozan
01 Haziran 16:05
1.617
Atasun Optik Garanti Sonrası Parça ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Atasun Optik Garanti Sonrası Parça ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Sena
15 Mayıs 13:05
979
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Furkan
14 Mayıs 21:32
1.179
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Anneler Günü Kampanyasında Yaşanan Stok Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Hazal
14 Mayıs 18:32
392
Atasun Optik Anneler Günü Kampanyasında Yaşanan Stok Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Atasun Optik Anneler Günü Kampanyasında Yaşanan Stok Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Atasun Optik Anneler Günü Kampanyasında Yaşanan Stok Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Stokta Var Denilen Gözlük Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

Talha
24 Nisan 17:38
675
Stokta Var Denilen Gözlük Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi
Stokta Var Denilen Gözlük Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

Pelin
19 Nisan 13:54
660

Optik Cam Zorunluluğu İle Çerçeve Satış Stratejisi

Kaan
15 Nisan 23:08
871
1
Mirhan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlük Çerçevesi Değişiminde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mirhan
15 Nisan 14:07
1.749
4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü

Caner
10 Nisan 15:13
1.217

"Atasun kurumsal bir çözüm sunamadı. Ama derdimi Ankara Cepa mağazası müdürü Özlem hanıma anlatınca gözlüğümü alıp ücretsiz şekilde birkaç gün içinde tamir etti. Atasun'u sadece Özlem hanım için tercih ederim. Özlem hanım olmazsa artık Atasun'dan bir şey almam. Teşekkür ederim."

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kerem
07 Nisan 19:43
-
Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Hatası Ve Özensiz Hizmet

Yusuf
01 Nisan 22:10
936

"Hızlı geri dönüş ve çözüm süreci için merkez müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Sorunu Ve İade Taleplerine Yanıt Alınamaması

Serhat
07 Mart 15:05
2.230

"Arayan ilgili kisi için teşekkürler yardımcı oldu"

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör