Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Cam Düşüyor Ve Görüş Net Değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Cam Düşüyor Ve Görüş Net Değil
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Cam Düşüyor Ve Görüş Net Değil
27 Mart 02:51474

27.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğün hem camı hem de çerçevesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cam çerçeveden düşüyor ve taktığımda net bir şekilde göremiyorum. Aynı gün içerisinde aldığımız, aynı numaraya sahip diğer gözlükle ise böyle bir sorun yaşamıyorum; sadece onda mavi ekran filtresi yok.

Mağazaya durumu ilettiğimde bunun normal olduğu, doktorla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak aynı numarada, aynı yerden aldığım diğer gözlükle net görebilirken bu gözlükte hem camın oynaması hem de görüntünün net olmaması bana üründe bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle ödediğim para karşılığında aldığım ürünün sağlıklı şekilde kullanılamaması beni mağdur etti.

Telefon numaram 0 53*********83. Sorunun incelenerek sorunlu gözlüğün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

27 Mart 08:46 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

28 Mart 17:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

29 Mart 17:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gözlük Camı Ve Çerçeve Hataları Mağduriyet Yaşattı

7 Ekim 2025 12:442.727

07.10.2025 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı şubesinden iki adet uzak gözlüğü teslim aldım. Bir gözlüğümde ince metal çer...

Atasun Optik’te Üç Kez Kırılan Camlar Kalite Sorunu

9 Mart 13:201.027

Yaklaşık 6 ay önce Antalya’daki bir Atasun Optik şubesinden almış olduğum gözlüğün camları, bu süre içinde tam üç kez kı...

Cam Problemi Ve Tekrarlanan Değişim Sonrası İade Talebi

23 Mart 17:121.069

Atasun Optik Mecidiyeköy Cadde mağazanızdan 18.02.2026 tarihinde numaralı gözlük satın aldım. Kısa süre içinde ilk aldığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru