Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'te Kapora İadesi İçin 3 Aylık Oyalama

profile
Ayşegül
22 Nisan 08:56
-

Hatırladığım kadarıyla 2025 Ocak ayında Emaar AVM Atasun Optik şubesinden Rayban polarize gözlük camı siparişi verdim ve bu işlem sırasında 350 TL kapora ödedim. Bazı kişisel nedenlerden dolayı ürünü bir türlü gidip alamadım ancak bir yıl dolmadan, bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişim geri gönderilmiş.

Daha sonra ürünü alamadığım gibi, ödediğim 350 TL kapora ücretinin iadesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Mağaza ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir çözüm üretilmedi. Ürünüm bana sorulmadan geri yollanmış olmasına rağmen, kapora ücretimi iade etmemek için sürekli bahanelerle karşılaşıyorum.

Ödemiş olduğum 350 TL kapora ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durum düzeltilmediği sürece Atasun Optik’ten tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

22 Nisan 09:48 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlükte Erken Paslanma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2025 20:26
1.006

Atasun Optik'te Rayban Camı Kırıldı, İade Reddi

profile
11 Şubat 16:55
643
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camında Kaplama Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
13 Eylül 2025 17:16
3.258
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru