to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik İstinyePark mağazasından numaralı gözlük cam ve çerçeve aldım. 25.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ancak iade yönteminde ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşıyorum. Mağazada kredi kartıma iade yapamadıklarını, bunun yerine havale yoluyla iade gerçekleştirebileceklerini söyl...
"Atasun Optik tarafından Geri dönüş sağlandı. Gözlük camları yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler."
23 Ocak günü Kırıkkale Podium AVM Atasun Optik mağazasına, hastaneden aldığım reçeteyle numaralı gözlük yaptırmak için gittim. Daha önce Atasun’da göz...
2024 Temmuz ayında Atasun Optik Şirinevler şubesinden numaralı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl garanti süresi olduğu ve ayrıca 1 defaya mahsus ücretsiz cam değişikliği hakkım bulunduğu özellikle ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ve fişle...
18.12.2025 tarihinde 212 AVM Atasun Optik mağazasından çerçeve ve numaralı gözlük camı aldım. İlk günden beri camlarda sürekli bulanıklık, net görememe sorunu yaşıyorum ve özellikle mavi ışık filtresi konusunda belirtilen ve benim de beklediğim performans kesinlikle karşılanmadı. Yaşadığım problem ...
27.11.2025 tarihinde Denizli Çınar Meydanı Atasun Optik şubesinden, uzak numaralı bir gözlük satın aldım. Çerçeve için 2.500 TL, camlar için ise yaklaşık 11.500 TL olmak üzere oldukça yüksek bir bedel ödedim. İlk taktığım anda bile bir tuhaflık hissettiğimi oradaki teslimatı yapan kadın personele sö...
6 Ocak 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Atasun Optik Kartal Bankalar Caddesi şubesine eşimle birlikte numaralı cam ve çerçeve bakmak için gittik. Ancak yaşadığımız ilgisizlik ve saygı eksikliği gerçekten kabul edilemezdi. Mağazada iki bayan çalışan vardı, biri müşteriye bakıyordu, diğeri kas...
22 Kasım tarihinde siparişini verdiğim, 1 Aralık’ta teslim aldığım numaralı gözlük ve güneş gözlüğü için Neomarin Atasun Optik mağazasında cam seçimi sırasında yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bana camda %45’in yeterli inceliği sağlayacağı söylendi; ancak teslim aldığım gözlüklerde cam kalınlığ...
27.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM’deki Atasun Optik mağazasından çocuğum için numaralı gözlük çerçevesi ve cam siparişi verdik. Çocukların göz sağlığı beklemeye gelmez; verilen teslim tarihi gelmesine rağmen gözlükler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumuzda “kargo gelmedi” şeklind...
22 Aralık 2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim. Gözlüğümün bir hafta içinde teslim edilec...
Atasun Optik Giresun Cadde mağazanıza 03.12.2025 tarihinde teslim ettiğim gözlüğüm için tarafıma değişim incelemesi yapılmış ve değişim talebim onaylanmıştır. Bu onay doğrultusunda 08.12.2025 tarihinde değişim bedeli mahsup edilerek 12.000 TL tutarında yeni gözlük camı ve çerçevesi satın aldım ve im...
Bursa Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı gözlüğü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cam kaplamasında soyulmalar başladı ve camlar bulanık göstermeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, cam kaplamasının kalitesiz olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım problemle ilgili mağazaya gittiğimde ise yardımc...
"Merhaba, Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Gözlüğün camı değiştirilmiş. Yalnız ilgisiz satıcı yanlış kişi olarak düşünülüyor sanırım. Ben ilk şikayetimde emekçilere saygım olduğu için isim vermedim. Ama bu duruma kayıtsız kalamam ilgisiz, kuru bez çizer diyen, gözlüğe tenezzül edip bakmayan, kampanya var yenisini takalım diyenin adı Abdullah Can 21 Aralık pazar günü saat 17:00 da kasa arkasında duruyordu kayıtlara bakabilirsiniz. Tekrar çok teşekkür ederim saygılar"
Atasun Optik Bursa Nilüfer Özdilek şubesinden aldığım numaralı astigmat uzak gözlüğümün camı ve çerçevesinde hata olduğu için ürünü garanti kapsamında incelenmesi üzere 7 Aralık 2025 tarihinde şubeye teslim ettim. Teslim ederken tarafıma en geç 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan zaman ...
Yaklaşık 7 ay önce Mardin AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang 2436 model, miyop 1.75 numaralı güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün cam kaplamalarında belirli yerlerde deformeler oluştuğu için ürünü yaklaşık 2 hafta önce garantiye verdim. O günden bu yana hem süreç yönetiminden hem de personelin ta...
Yaklaşık 1 ay önce Viaport Atasun Optik şubesinden çocuğum için numaralı gözlük satın aldım. Satış esnasında camın tüm özellikleri tek tek anlatılarak, çizilmelere karşı dayanıklı ve özellikli olduğu özellikle vurgulandı. Çocuğum için olduğu ve kaliteli olsun diye düşünerek, fiyatına bakmadan bu cam...
Atasun Optik Aydın Kipa şubesinden numaralı cam aldım. Satın alma sırasında bana turuncu garanti önerildi ve bir sene içinde değişim yapabileceğim söylendi. Ayrıca mavi ışık koruması da önerdiler, ben de anlattıkları doğrultuda kabul ettim. Ancak camlardan hiç memnun kalmadım; mavi ışığı geçirdiğini...
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld...
Oğlum için yaklaşık 9 ay önce Atasun Optik Hatay Dörtyol şubesinden numaralı gözlük aldık. Satın alma sırasında bize ekstra ücret karşılığında ek garanti satıldı ve bu garantiyle bahanesiz bir şekilde yeni cam verileceği, cam değişimi konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. B...
19 Kasım’da Atasun Optik Piazza şubesinden numaralı gözlük camı aldım ve camlara 2.200 TL ödedim. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca kullanmaya çalıştım ancak net göremediğim için kullanamadım. Bunun üzerine tekrar doktoruma kontrole gittim, yapılan muayene sonucunda gözlük camlarında...
Atasun Optik Marmara Park şubesinden hem numaralı gözlük, hem çocuğum için güneş gözlüğü hem de mevcutta kullanmakta olduğum güneş gözlüğüm için numaralı cam alımı yaptım. Kendi güneş gözlüğüm için aldığım numaralı camların, çocuğum için aldığım güneş gözlüğüne takıldığını teslimata gittiğim gün far...
Yaklaşık iki ay önce Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Atasun Optik şubenizden iki adet numaralı gözlük yaptırdım ve toplamda yaklaşık 14.000 TL gibi ciddi bir ödeme yaptım. Satış esnasında bana camlar için kırılmaya ya da hasara karşı herhangi bir garanti seçeneğinden bahsedilmedi, sadece normal şeki...
Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden 29 Kasım tarihinde numaralı gözlük camı sipariş verdik. Camın perşembe günü hazır olacağı söylendi ancak belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde optisyenin hasta olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merke...
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Karabağlar’daki Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı gözlükte başından beri devam eden bir dalgalanma sorunu yaşıyorum. Gözlüğü taktığım her an, sürekli olarak bu dalgalanma hissi devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle Atasu...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.