Atasun Optik Yeni Alınan Gözlükte Cam Sorunu Ve Yetersiz Destek

Adana m1 AVM Atasun Optik şubenizden yaklaşık 1 hafta önce kendi markanız olan bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğün camları çok kötü; dışarıyı net g...

Adana Optimum AVM içindeki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 13 ay önce yaklaşık 2.500 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü dikkatli kullanmama rağmen son 1 ay içinde camlarda zımpara yapılmış gibi yoğun çizikler oluştu. Yakın gözlüğümü de aynı yerden aldım ve onda hiçbir problem yokken, sadece bu camlarda bu şekilde bir bozulma yaşanması beni rahatsız etti.
Mağazaya durumu ilettiğimde, kuru bezle silindiği için böyle olduğu söylendi. Ben de gözlüğü, satın alırken bana verilen bezle sildiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen camı incelemeye göndermek yerine, bana kampanya olduğu ve yeni cam yapılabileceği söylendi. Ürünün 1 yıl garantisi olduğu, 13. Ayda böyle bir sorun yaşadığım ve bunun kullanım hatası değil cam kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben Atasun Optik’ten, bu numaralı gözlüğümün camlarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yakın gözlüğümde hiçbir sorun yokken, diğer camlarda bu kadar kısa sürede bu derece çizik oluşmasını normal bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Adana m1 AVM Atasun Optik şubenizden yaklaşık 1 hafta önce kendi markanız olan bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğün camları çok kötü; dışarıyı net g...
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld...

Atasun 212 AVM mağazasından yıllardır farklı zamanlarda gözlük satın alıyorum. Ne zaman Atasun'dan gözlük alsam, camlarında kısa sürede lekelenme ve gölgelenme gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yedek olsun diye üç farklı gözlük aldım ve hepsinin camları maksimum üç ay içinde kullanılamaz hale geldi...

İstanbul Neomarin AVM Atasun Optik mağazasından aldığım gözlükte, ücretsiz cam değişiminden sonra yaklaşık 3 hafta içinde camda kırılma meydana geldi. Daha önce aynı gözlüğü yaklaşık 10 ay kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ücretsiz değişim sonrası takılan camın kalınlığı ve kalitesi düşük g...
212 AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 20 gün önce çok odaklı gözlük aldım. İlk aldığımda net görememe, odakta zorluk ve baskı nedeniyle ağrı şikayetlerim oldu. Bir kez değişim yapıldı, ancak ikinci değişimde de benzer sorunlar devam etti. Sonrasında doktora gidip gözlüğümü kontrol ettirdim ve dok...












Yorumlar