Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik’ten Alınan Gözlükte Sürekli Dalgalanma Ve Çözüm Eksikliği

Orçun
6 Aralık 2025 17:181.013

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Karabağlar’daki Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı gözlükte başından beri devam eden bir dalgalanma sorunu yaşıyorum. Gözlüğü taktığım her an, sürekli olarak bu dalgalanma hissi devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle Atasun’a başvurdum ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli yaşadığım bu sorunun kullanıcı hatası olmadığını, cam kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Camların garantisi devam ediyor buna rağmen camlara bakıldığında dalga dalga aşağı inmesi verilen red sebebi camda çizik olmasıdır çizik ayrı alakası olmayan kaplamanın dalgalı olması gözlerimde bulanık ve ağrılanma yapıyor

Gözlük camlarımın tarafınızca incelenerek sorunumun giderilmesini ve mümkünse camların ya da gözlüğün değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Aralık 2025 13:33

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Orçun
Orçun
7 Aralık 2025 13:37

Müşteri hizmetleri dönüş yaptı garantisi olmasına rağmen camları kabul etmedi bu Mağaza sattığı ürünlerin arkasında durmuyor ailecek vaz geçtiğimiz Mağaza oldu camlarına güven meyin insan sağlığıyla oynuyorlar

Orçun
Orçun
15 Aralık 2025 11:41

Camdaki dalgalanmalar çok net her iki cam dada garantisi olmasına rağmen satıcı arkasında durmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gözlük Camında Oluşan Leke Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Gamze
9 Ağustos 2025 14:22989

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Torbalı Atasun Optik mağazasından aldığım gözlüğümde, 8 ay önce camın tam odak noktası...

Gözlük Camında Oluşan Leke Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Gözlük Camı Kaplama Sorunu Ve Garanti Süresi Mağduriyeti

Barış
31 Ağustos 2025 17:46700

Atasun Optik Metromall şubesinden aldığım gözlük camının kaplamasında dalgalanma oluştu. Bu sorun nedeniyle camı bir kez...

1

Aynı Bölgede Tekrarlayan Cam Kaplama Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Metin
25 Ağustos 2025 15:331.429

Atasun Optik İzmir Aliağa şubesinden aldığım gözlüğün camında, kaplama bozulması problemi yaşıyorum. Temmuz ayının sonun...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve İlgisiz Hizmet

Duran
5 Ağustos 2025 22:561.456

2023 Mart ayında Atasun Optik İzmir Hatay şubesinden Ossé marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan ya...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve İlgisiz Hizmet
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve İlgisiz Hizmet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2 Kez"Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun Optik GözlükKalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun Optik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun Optik OrijinalCam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun Optik NumaralıGözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Atasun Optik GörüşSağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Binnur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru