Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik mağazalar

3.724 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kısa Sürede Camlarındaki Lekelenme İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

629

"Atasun Optik'ten aldığım ve kısa bir süre sonra camlarında deformasyon yaşadığım gözlüğüm ile alakalı henüz mağduriyetim giderilmedi. Ama 18.03.26 günü müşteri hizmetlerinden arayan damla hanımın yaklaşımı ve çözüm odaklı konuşması beni çok memnun etti. Umarım süreç sonucunda da memnuniyetim devam eder."

Kısa Sürede Camlarındaki Lekelenme İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

Telefon Numaramın Kayıt Sorunu Nedeniyle Güneş Gözlüğü Değişimi Reddedildi

487

24 Şubat’ta İstanbul Buyaka Atasun Optik mağazasından hediye olarak bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ...

Gözlük Camı Garantisi Verilmediği İçin Mağdur Oluyorum

402

Kasım ayında mağazanızdan gözlük satın aldık. Özellikle satın alırken gözlük camları için ek garanti talep ettim. Orada ...

Teslimatı 15 Gün Söylenen Lensler 1 Ayda Hâlâ Gelmedi

606

17.02.2026 tarihinde Çarşamba Atasun Optik şubesinden s011721381 numaralı siparişim ile lens siparişi verdim. Siparişi o...

Çizilen Camın Garanti Dışı Değişim Ücreti Ve Tüketici Hakkı İhlali

657

Yaklaşık 3 ay önce Rings AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra...

Çizilen Camın Garanti Dışı Değişim Ücreti Ve Tüketici Hakkı İhlali

Öne ÇıkanKonular

Garanti Reddi Ve Çizik Geri Dönüşüm Sonrası Yeni Güneş Gözlüğü Talebi

515

Atasun’dan almış olduğum güneş gözlüğümü 20.11.2025 tarihinde kırıldığı için garanti kapsamında incelenmesi amacıyla tes...

Çözüldü
142

"Müşteri hizmetleri bana ulaşıp konu hakkında bilgilendirme sağlayıp sorunumuza çözüm buldu"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Kırılan Gözlüğüm İçin Yüzüme Uygun Çözüm Ve Geniş Seçenek İstiyorum

642

Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümün vidalı kısmı 2 ay önce kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde gara...

Sağlık Sorunu Yaratmış Gözlük Ve Atasun Optik’in İade Reddi

1.094

06.01.2026 tarihinde Atasun Optik Parkur AVM mağazasından 22.033,30 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım numaralı g...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

419

Atasun Optik Trump AVM şubenizden 05.03.2026 tarihinde numaralı gözlük siparişi verdim. Teslim tarihi olarak sistemde 08...

Çözüldü
65

"Magza sorumlunuz sayesinde aynı gün çözüldü sorunum kendisine teşekkür ederim müşteri hizmetlerinin karıştırdığını düzeltti"

Buket şikayetini yayından kaldırdı

Atasun Optik’te Kırılan Ve Yamuk Gözlükler İçin Düzeltme Talebi

923

Sakarya Agora AVM Atasun Optik’ten yaklaşık 1 ay önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğü daha mağazadayken düzeltme yaparken...

Atasun Optik'te Kalın Camlar Ve Uzayan Süreç Nedeniyle İade Talebi

699

28.01.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Atasun Optik mağazasından çok odaklı gözlük aldım. Gözlük camları beni rahatsız e...

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör