to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Çankırı Atasun Optik mağazasından almış olduğum çerçevenin camını değiştirmek için gözlüğümü mağazaya teslim ettim. Cam değişimi için gözlüğüm yaklaşık on beş günde teslim edildi ve bu süre içinde takma esnasında camın kırıldığını, bu nedenle gecikme yaşandığını belirttiler. O sırada sap kısmını detaylı kontrol etmedik.
16 Mart 2026 günü sağ gözlük sapının vidasının gevşek olduğunu fark ettiğim için Çankırı Atasun Optik mağazasına tekrar gittim. Sap kısmındaki vidanın elime değdiğini ve düşmesinden endişe ettiğimi söyleyerek sadece gevşeyen vidanın sıkılmasını istedim. Ancak işlem sonrasında gözlüğümü kontrol ettiğimde, sap kısmındaki orijinal vida yerine farklı bir vida takıldığını gördüm.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan orijinal parçanın değiştirilmiş olmasından rahatsızım. Gözlüğümün sap kısmına, ilk aldığım halindeki gibi orijinal vidasının takılmasını ve bu işlemin en kısa sürede, tarafıma bilgi verilerek yapılmasını talep ediyorum.
Şubat 2025’te Çankırı Atasun şubesinden Michael Kors marka bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana hem çerçeve hem de camlarla ilgili defalarca sorun yaşadım ve gözlüğüm birçok kez garanti sürecine girdi, her seferinde uzun bekleme süreçleri oldu. Son olarak, çerçevenin sap kısmındak...
09.01.2026 tarihinde Arnavutköy Avlu Atasun Optik mağazasına devlet hastanesindeki muayenem sonrasında gözlük yaptırmak için kendi çerçevemi götürdüm. İşlemden yaklaşık iki gün sonra arandım ve gözlüğü bir arkadaşım teslim aldı, o anda detaylı kontrol etmemiş. Eve geldiğimde silmek için elime aldığı...
02.12.2025 tarihinde Atasun Optik Gebze Center mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Numaralı gözlüğümün yalnızca vidasını sıkmaları için mağazaya götürdüm, ancak gözlüğü geri aldığımda sapının kırılmış olduğunu gördüm. Çalışan personel, hatanın kendilerine ait olduğunu söyleyerek ...
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld...
Yorumlar