to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde Para Yatırma İşlemi Başarısız, 110 TL İadesi Talebi
31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40’ta, Hatay Reyhanlı Cumhuriyet Caddesi üzerinde, Emir Otel’e yakın konumda bulunan PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 110 TL tutarında nakit parayı para gözüne yerleştirdim, cihaz parayı saymaya başladı.
Kısa bir süre sonra para yatırma haznesinde arıza olduğuna ve işlemin gerçekleşemeyeceğine dair kırmızı bir uyarı yazısı ekranda belirdi. Bunun üzerine kartımı iade aldım ancak yatırmış olduğum 110 TL tarafıma geri verilmedi ve ATM’nin içinde kaldı. Para ya haznede sıkıştı ya da kasaya aktarılamadı.
Miktar düşük gibi görünebilir ancak bu durum beni manevi olarak da rahatsız etti, çünkü aynı işlemde daha yüksek bir tutar da yatırıyor olabilirdim. Üstelik bu ATM’den daha önce de para çekme konusunda sık sık sorun yaşamama rağmen, ilk kez para yatırma işleminde böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu ATM’nin çalışmamasına rağmen faaliyetteymiş gibi durması güvenimi tamamen sarstı. Çalışmayan bir ATM ise bununla ilgili uyarı konulmasını, değilse de cihazın acilen onarılmasını ve sadece yatırdığım 110 TL’nin TR33**************************01 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
