to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’te Kırılan Ve Yamuk Gözlükler İçin Düzeltme Talebi
Sakarya Agora AVM Atasun Optik’ten yaklaşık 1 ay önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğü daha mağazadayken düzeltme yaparken gözümün önünde kırdılar. Ardından gözlüğün yapılması için yaklaşık bir hafta bekledim.
Gözlüğü teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra tesadüfen fark ettim ki bana verilen gözlük aslında mağazada kırılan gözlüğün tamir edilmiş haliymiş. Yama yapılan yer çok bariz bir şekilde belliydi. Bunun üzerine tekrar aynı mağazaya gidip durumu anlattım ve gözlüğü değiştirdiler.
Bu kez de verilen gözlük yamuk bir şekilde duruyor, odak noktası sıkıntılı ve ne yaparsam yapayım gözlük gözümden düşüyor. İki aydır bu süreçle uğraşıyorum, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu durum bana karşı saygısızca bir yaklaşım gibi geliyor.
Şu an taktığım gözlüğün ölçülerinin ve ayarlarının tam anlamıyla düzeltilmesini, gözlüklerin doğru odakla, yamukluk olmadan ve düşmeyecek şekilde profesyonelce yeniden hazırlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte amatör ve özensiz bir hizmet verildiğini de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
