Etiket Fiyatı Kasada Uygulanmadı
25.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yalova Vega AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü almak istedim. Ürün etiketinde 4.800 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde daha yüksek bir tutar çekilmek istendi ve etiket fiyatı uygulanmadı.
Etikette açıkça görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu fark nedeniyle mağduriyet yaşadım ve alışverişimi tamamlayamadım. Etiket üzerinde yer alan fiyat değişiklik tarihinin de yazılı olmasına rağmen, çalışanlar etiket tutarını esas almadı.
Atasun Optik’ten, etiket üzerinde yazan 4.800 TL tutarının geçerli sayılmasını ve güneş gözlüğünü bu fiyattan satın alabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için mağaza içi fiyatlandırma ve kasa uygulamalarının da kontrol edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri















