to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde oğlumun kaybolan gözlüğünü yenilemek için Atasun Optik İstiklal AVM şubesine gittik. Burada gö...revli olan çalışan, numaralı cam hizmeti sunulmadığını söyleyerek bize yanlış bilgi verdi ve yardımcı olmayı reddetti. Aynı AVM içinde birkaç metre ileride bulunan başka bir Atasun
İstanbul’daki Atasun Optik mağazasından 5. Ayda satın aldığım Rayban güneş gözlüğünü aldığım günden beri camında yaşadığ...ım sorun nedeniyle kullanamıyorum. Gözlüğün camını hangi bezle veya ürünle silersem sileyim cam üzerinde tozlu ve kirli bir görüntü kalıyor, bir türlü temizlenmiyor. Bu durum hem g
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı, güneşte kararan camlı gözlüğümün güneşte kararma özelliği 2 yıl dolmadan kaybol...du. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma sadece olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir gerekçe detaylandırılmadan gözlüğüm do
Ben, Ankara Metromall AVM Atasun Optik mağazanızdan satın almış olduğum ınc1404222 numaralı gözlüğümü 06.08.2026 tarihin...de garanti kapsamında incelenmek üzere mağazanıza teslim ettim. Bugün itibarıyla ürünümün garantiye gönderilmesinin üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir s
Atasun Optik İzmit Alemdar şubesinden numaralı gözlük satın aldık ve bu gözlük için 1 yıllık ücretsiz cam değişimi sağla...yan bir paket için ayrıca ücret ödedik. Gözlükleri teslim aldığım günü, telefonumun takvimine “05.08.2026 Atasun Optik cam değişim” şeklinde not almıştım. 05.08.2026 tarihinde tele
5.4.2025 tarihinde Atasun Optik mağazalarından birinden Inesta 023 c006 60*...20*140 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü toplamda 5 günü bile bulm
19.07.2026 tarihinde Osmaniye Merkez AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 12.08.2026 tarihinde gözlüğün camında kararma ve çerçevesinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmas
Yalova Atasun Optik’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Mustang mu2435 model gözlükle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Göz...lük gözümdeyken telefonumun yüz tanıma özelliği kilidi açmıyor, ancak farklı mağazalarda denediğim aynı marka ve model gözlüklerle telefonun kilidi sorunsuz şekilde açılıyor. Bu du
Kocaeli Atasun Optik’ten 28 Haziran’da yaklaşık 10 bin TL ödeyerek Rayban marka, siyah çerçeveli polarize güneş gözlüğü ...satın aldım. Gözlüğü toplamda en fazla dört kez taktım. Bugün dışarıda çalışırken gözlüğüm kıyafetime asılıydı; araca geçtiğimde gözlüğün bir sapının yerinde olmadığını fark ettim.
02.06.2026 tarihinde Atasun Optik Bartın şubesinden Rayban 2140 901 50*22 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken... bana içeriden kapalı kutu sıfır ürün getirilmedi, reyon üzerindeki teşhir ürününü sıfır ürün olarak sattılar. Bununla birlikte satış sırasında ürünün garantili olduğu ve bu tarz s
"Atasun gözlüğü yenisiyle değiştirdi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Atasun Optik Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından 13 Temmuz 2026 tarihinde Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa s...üre içinde camlarında çizilmeler oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu, ürünün onarımının yapılmayacağına dair ret mesajı doğrudan Atasun fir
"Damla hanıma ve ürün değişimimde onay veren yöneticilere çok teşekkür ediyorum. Benim için çok önemli bir sorundu. Umarım yenı gözlüğümle her şey yolunda gider"
"Atasun Optik genel merkezine ilgileri için teşekkür ederim."
Birkaç ay önce Atasun Optik’ten satın aldığım Wayfarer model gözlüğü tamamen normal ve amacına uygun şekilde kullanmama ...rağmen, gözlüğün burun kısmında ciddi baskı oluşturması sonucu burnumda morarma ve tahriş meydana geldi. Bu durum, hem sağlık açısından rahatsız edici hem de günlük kullanımımı zor
22.08.2026 tarihinde sık sık alışveriş yaptığım Atasun Optik Kocaeli 41 şubesine cam siparişimi almaya gittim. Burun tut...ucumun da değişmesini rica ettim; ancak değişmemişti. Bunu söyleyince Z**** isimli çalışanınız şubeyi kapatmaya 10 dakika kaldığını, bu yüzden değişim yapamayacağını ve gözlüğümü a
Babalar Günü döneminde Ankara Ankamall AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir Rayban güneş gö...zlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk günden beri taktığımda burun kısmımda belirgin iz bırakıyor ve ağırlığı yüzüme rahatsızlık veriyor. Bu sorun üzerine birkaç kez aynı mağazaya gittim
Şubat 2025 tarihinde Niğde mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satış sırasında firma yetkilileri tarafından tarafı...ma açıkça; Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu, Bu süre zarfında en ufak bir sorun yaşanması halinde, hatta üründe hiçbir kusur olmaksızın dahi cam değişiminin ücretsiz olarak y
15.07.2026 tarihinde arkadaşımın hesabıyla Adana Esas 01 AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka, os3927 c4 140 n Cat. ...2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. 29.07.2026 tarihinde gözlüğün yan ve burun kısmındaki civataları çıktı ve ürün kısa sürede arıza gösterdi. Gözlüğü aldığım mağazaya götürdüğ
22.08.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Atasun Optik Aydın opsmåll şubesine gözlük çerçevesi ve optik gözlük alm...ak için gittim. Mağaza personeli, cam almadığımız sürece çerçeve satışı yapamayacaklarını söyleyerek sadece çerçeve almamıza izin vermedi. Optik bir gözlük almak istememize rağmen
Kartal İstMarina AVM Atasun Optik mağazasından 07.07.2026 tarihinde 2.200 T...L ödeyerek Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra
Yaklaşık 1 ay önce Atasun mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümde, sap ile çerçevenin birleşim noktasında diğ...er tarafa göre belirgin bir orantısızlık/asimetri olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü Atasun mağazasına götürdüm. Mağazadaki personel gözlüğü Elle düzeltti ve sorunun
21.08.2026 tarihinde kendi güneş gözlüğümün camını değiştirmek için Gaziantep Sankopark’taki Atasun Optik mağazasına git...tim. Orada beğendiğim bir camı gözlüğüme taktırdım ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak AVM’den çıktıktan sonra camın görüş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun fark ettim. C
Yaklaşık 2 yıl önce Erzurum MNG AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı bir gözlük aldım. Satın alırken bana en iyi ...camı aldığımız, gözlüğün kullanım amacının da göz numarasının ilerlemesini durdurmak olduğu söylendi. Bu bilgilere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak geçen süre içinde göz numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
