to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Rayban 3447v model numaralı optik gözlüğümün garanti süresi devam e...derken, kulak arkasındaki plastik bölüm ile metal aksamın birleştiği noktada gevşeme ve sallantı oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Venezia AVM Atasun Optik mağazasına götür
Atasun Optik Atlaspark AVM mağazasından sevgilim bana doğum günü hediyesi olarak bir gözlük aldı. Ürünü ilk taktığım and...a gözlüğün eğri durduğunu ve sağ camında çizik olduğunu fark ettim ve hemen aldığımız mağazaya götürdüm. Oradaki görevli, ürünün depoda olmadığını, başka bir AVM’den tedarik edecek
Sultanbeyli Atlaspark AVM Atasun Optik mağazasından daha önce takım olarak aldığım gözlük çerçevem kırıldığı için mağaza...ya götürdüm. Garanti kapsamında çerçevenin değişeceği söylendi ve gözlüğümü teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve gözlüğümün hazır olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde
İzmir Forum Bornova Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğe, satış sırasında 1 yıl cam değişimi garantisi önerildi... ve kabul ederek bu güvenceyle ürünü aldım. Toplamda 14.788 TL ödeme yaptım. Satın almamdan 11 ay sonra cam değişimi yapıldı. Cam değişimi sonrasında çerçevedeki çatlakları fark et
Atasun Optikle sorun yaşadım. 2025 yılında Marmara Forum AVM’den almış olduğum Guess çerçeve ve numaralı camları aktif o...larak kullanmaktaydım. Camları çizilmez dayanıklı ve 1 yıl garantili olanlardan satın almıştım. Çerçevenin kendi garantisinin de 2 yıl olduğu söylenmişti. 1 yıl süre dolmadan camla
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Antalya’daki Atasun Optik bayisinden Mayıs 2026 tarihinde Rayban marka aynı... modelden 3 adet gözlük satın aldım. Satın aldığım gözlüklerden birinin sol
24.08.2026 tarihinde Atasun Optik Vega AVM Subayevleri şubesinden “aksesuar deri kılıf 00094” ürününü satın aldım (Fatur...a no: e40b4FB-4-3064-4a6e-8882-c7a3818cbd6c). Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 26.08.2026 tarihinde kılıfın açma‑kapama çıtçıt aparatı, hiçbir kullanıcı zorlaması olmaksızın ke
Gaziantep Sankopark Atasun Optik mağazasından dereceli kontakt lens alımı yaptım. 15 Ağustos 2026 tarihinde aldığım lens...lerin yeni bir paketini iki gün önce açtığımda içinden yırtık lens çıktığını fark ettim. Ayrıca geçen yıl yine yıllık olacak şekilde 4 kutu almıştım, son kullandığım kutudan çıkan
Yaklaşık iki senedir kullandığım Atasun’un kendi markası olan bir güneş gözlüğünü, garantisi bitmesine bir hafta kala At...asun Kayseri Meysu şubesinden garantiye gönderdim ve ürünün sıfırı ile değişimi yapıldı. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yeni gelen ürün birkaç ay içinde, çer
11.08.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM Atasun Optik şubesinden ikisi de Mustang marka olan iki adet güneş gözlüğü satın a...ldım. Alışveriş sırasında birinci üründe yüzde 20, ikinci üründe ise yüzde 30 indirim kampanyasından faydalandım. İki gözlük arasında sadece 300 TL fiyat farkı bulunuyordu. Daha s
2024 yılında Atasun Optik’ten Polaroid pld 4139/s erkek güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükte yaşadığım sorun nedeniyle Ağ...ustos ayında mağazaya gittim ve ürün garantiye gönderildi, inceleme sonrasında da değişimine karar verildi. Ancak Atasun artık Polaroid marka satmadığı için bana yalnızca Inesta ve
8 Temmuz 2026 tarihinde, geçmişteki olumlu deneyimlerime güvenerek Mall Of İstanbul Atasun Optik mağazasına kendi reçete...mle yeni gözlük yaptırmak için gittim. Mağaza içerisi oldukça dağınıktı, karton ve kolilerin arasından sıyrılıp masaya oturmak zorunda kaldım. Personel, aceleyle odak noktalarını i
Yaklaşık iki yıl önce Atasun Optik Antalya Markantalya şubesinden Emporio Armani marka numaralı gözlük satın aldım. Gözl...üğün kulak üstü plastik sap kısmı zamanla deforme olarak kötü bir görünüme geldiği için mağazaya gidip bu plastik parçanın temin edilmesini talep ettim ve ücretini de ödedim. Bana
19 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası’ndan numaralı gözlük siparişi verdim. Ürünümün gündüz saat...lerinde mağazaya ulaştığını, buna rağmen tarafıma bilgilendirme mesajının mağazanın ve AVM’nin kapanmasına yaklaşık bir saat kala, 20.41’de gönderildiğini görüyorum. Çarşıdan eve
Atasun Optik Konya En Tepe AVM şubesinden 14 Ağustos’ta gözlük aldım. 17 Ağustos’ta ürün hazır denilerek mağazaya çağrıl...dım ancak camı çizik, çerçevesi de yamuk olduğu için ürünü teslim almadım ve yeniden sipariş oluşturdular. Yeni sipariş için tahmini teslim tarihi olarak 23 Ağustos bilgisi verildi
Yaklaşık 20 yıldır kesintisiz gözlük kullanan biri olarak, Atasun Optik’te yaşadığım özensizlik ve mağduriyet sebebiyle ...bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık 4 yıl önce Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümün camlarında soyulma meydana geldiği için, 19.08.2026 tarihinde Arastapark şubenize giderek
Atasun Optik Maltepe Piazza Avm mağazasından 12 Haziran 2026 tarihinde 5.456 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü ...satın aldım. Sadece yaklaşık bir buçuk ay içerisinde gözlüğün üzerinde çatlama, pütürlenme ve soyulma meydana geldi. 7 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim, talebim olumsuz sonuç
Kayseri Park Atasun Optik’ten aldığım Rayban güneş gözlüğümün burun kısmındaki aparatlardan biri kırıldığı için 12 Temmu...z’da mağazaya başvurarak yedek parça talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 40 gündür parçanın hâlâ temin edilemediğine dair SMS alıyorum ve güneş gözlüğümü kullanamıyorum.
Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından almış olduğum numaralı güneş gözlüğünün camlarında hata bulunmaktadır. Gözlüğün... bir camı farklı, diğer camı farklı boyutta kesilmiş durumda ve bu durum gözlüğü kullanırken hem görüntü hem de Konfor açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sor
25.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yalova Vega AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü ...almak istedim. Ürün etiketinde 4.800 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde daha yüksek bir tutar çekilmek istendi ve etiket fiyatı uygulanmadı. Etikette açıkça görünen fiyat
"Prime Mall AVM mağaza Müdürü Kemal beye ve müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum mağduriyetimizi giderdiler bir önceki yaptığım güncelleme de yanlış anlaşılma olmuş"
24.08.2026 tarihinde saat 18:16’da Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından Rayban 3457 model erk...ek güneş gözlüğü satın almak istedik. Daha önce aynı mağazadan kız kardeşime iki kez optik çerçeve almış ve her seferinde reyondaki, yani teşhir ürününün verildiğini yaşamıştık. Bu
Mersin Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından geçen sene temmuz ayında Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü aldım. ...Bir süre sonra gözlük yamuk durmaya başladı. Gözlüğümde kesinlikle düşme, ezilme veya darbe kaynaklı bir durum olmadığı halde onarım için Atasun bayisine teslim ettim. Mağaza göre
17.07.2025 tarihinde Atasun Optik’ten Persol marka satın aldığım güneş gözlüğünün metal kısımlarında kısa süre içinde re...nk atması başladı ve gözlük ek yerlerinde boşluklar oluştu. Özellikle son yaklaşık bir ay boyunca hem estetik olarak kötü görünen hem de sağlamlık açısından güven vermeyen bir ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
