to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Atasun Optik şubesinden Şubat ayında numaralı gözlük aldım. Satış esnasında y...üz tipime ve kullanım konforuma uygun bir model yönlendirilmesini beklerken, aldığım gözlüğün çerçevesi yüzüme uyum sağlamadı ve rahatsız edici bir kullanım ortaya çıktı. Bunun üze
Atasun Optik Kanyon şubesinde kendi çerçeveme yakın gözlük camı, ayrıca uzak için gözlük ve cam işlemi yaptırdım. Yakın ...gözlüğümde en kaliteli, çizilmez cam tercihinde bulunmuştum. Daha sonra yeni bir gözlük almaya karar verip Venezia Atasun Optik şubesinden çerçeve ve cam hizmeti aldım. Ancak bu gö
Bandırma Liman AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlüğümü teslim almaya gitti...m. Sırada beklememe rağmen çalışan N***** Hanım, prim almak için kasada ben
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, ancak beklentim şikayet var a yazınca karşılık buldu. Bu durum canımı sıktı"
Manisa Laleli AVM Atasun Optik şubesinden 14.04.2026 tarihli, jj02026000002...580 numaralı faturayla uzak–yakın güneş gözlüğü ve uzak–yakın dereceli gözl
İstanbul Akasya AVM de bulunan Atasun Optik firmasından uzak gözlüğü aldım. Gözlüğü hemen alamayacağım için kargoya en k...ısa sürede verilmesini talep ettim, satıştaki arkadaş bana En geç salı günü sizde olur dedi. Salı günü aradığımda '' Makinede arıza çıktı çarşamba günü teslim edilecek size'' dedi.
"Yaşadığım problemin iletişim kazasından meydana geldiğini öğrendim. Sorunum firmaya iletilir iletilmez birkaç saat içerisinde sonuç odaklı dönüş oldu, gerek müşteri hizmetleri ve gerekse de mağaza çalışanları çok nazik ve ilgili davrandılar. Teşekkürler Atasun, teşekkürler Atasun çalışanları."
Metropol AVM Atasun Optik şubesinden 12.03 tarihli 72026000001561 numaralı fatura ve 01.04 tarihli 72026000002001 numara...lı fatura ile toplamda yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak iki adet gözlük camı ve kampanyayla birlikte çerçeveler aldım. Camları alırken çerçevelerin kampanyay
12 Nisan’da Üsküdar Nevçarşı Atasun Optik şubesinden numaralı optik gözlük satın aldım. Ürünü alırken etikette yazan fiy...at ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Etikette 4.560 TL olarak gördüğüm ürün, kasada 5.240 TL olarak çıktı ve benden yüksek olan bu tutar üzerinden işlem yapılma
"Takip ettiniz için teşekkür ederim"
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 10 Nisan’da iki adet güneş gözlüğ...ü siparişi verdim, sipariş numaram 1967285. Her ürünün altında “Siparişiniz
"Gözlüğümü dün teslim aldım teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım Ralph Lauren marka numaralı optik gözlüğümü, garan...ti kapsamında incelenmesi için 20 Mart 2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesin
"Atasun Optik müşteri hizmetleri aradı gerekli işlem yapılmıştır diyerek geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim."
13.04.2026 Pazar günü Atasun Optik’in Bursa Korupark AVM mağazasına giriş yaptığımız anda mağazanın temizlik durumu karş...ısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Rafların tozu alınmamıştı, gözlüklerin üzerinde belirgin şekilde toz vardı ve ürünlerin neredeyse herkes tarafından defalarca elendiği
"Arayan hanımefendi sorularıma sıkılmadan açıkça yanıt verdi oldukça bilgiliydi tüm meraklarımı giderdi ve garanti belgesinin tarafıma gönderileceğini söyledi. Görüşmeden oldukça memnunum."
12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Atasun Optik mağazasından Sai...nt Laurent sl567 model bir gözlük ve yanında bir de Rayban gözlük satın ald
25 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Elbistan şubesinden 10 bin tl ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk ba...kışta herhangi bir sorun yok gibi görünse de, 13 Nisan’da gözlüğü ışığa tuttuğumda camında normal bir çizik gibi değil, resmen kazınmış gibi bir defo olduğunu fark ettim. Bu sorun,
13 Nisan’da Taksim’de, AVM içinde olmayan, dışarıda Penti’nin karşısında bulunan Atasun Optik şubesine güneş gözlüğü bak...mak için gittim. Satış personeli, güneş gözlüklerinde yüzde 20 indirim olduğunu, ikinci üründe ise yüzde 30 indirim uygulanacağını ve ayrıca 6 taksit imkanı bulunduğunu söyledi. Bu
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim siparişin alındığı bilgisi tarafıma bildirildi."
12.04.2026 tarihinde Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 6.048,00 TL tu...tarında gözlük siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında “ödeme yapılamadı”
Aralık 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım. Satış sırasında güneşte karar...ma ve gece sarı filtre gibi ek özellikleri uzun uzun anlatarak önerdiler, ben de bu özelliklere güvenerek ürünü tercih ettim. Mart 2026’da, gözlüğün camlarında hiçbir çizik olmama
20.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 1839 TL ödeyerek yakın gözlüğü satın aldım.... Gözlüğün adresime kargo ile gönderileceği ve en geç bir hafta – on gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen gözlük bana teslim edilmedi.
15.03.2026 tarihinde Buca Şirinyer Atasun Optik şubesine, Osse marka güneş gözlüğümü sağ tarafındaki vidanın kırılması/e...rimesi sebebiyle incelemeye bıraktım. İnceleme kayıt numaram INC1314713’tür. Bugün 14.04.2026, üzerinden tam bir ay geçti ve tarafıma inceleme bitti, alabilirsiniz şeklinde herhang
6 Nisan tarihinde Atasun Optik Sakarya mağazasından yakın gözlük çerçevesi için sipariş verdim. Sipariş sırasında gözlüğ...ün 3–4 gün içinde hazır olacağı söylendi. Daha sonra internet sitesinden sorgulama yaptığımda teslim tarihi 11 Nisan olarak görünüyordu. Buna rağmen 11 Nisan günü mağazaya gittiği
"Teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde Atasun Optik Gebze Mustafa Paşa şubesinden dereceli gö...zlük satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli, ikinci gözlüğümü a
Atasun Optik’in doğum günü kampanyasıyla ilgili Kağıthane Aksis AVM mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... 3 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde tarafıma iki kez doğum günü mesajı gönderildi ve mesajlarda doğum günüm için gözlük kılıfı hediye edileceği, son günün de 16 Nisan olduğu yazıyord
Atasun Optik’ten Urla Bamboo Avm mağazası üzerinden 28 Mart tarihinde 0537 ...*** **12 numaralı telefon ile gözlük siparişi oluşturdum. Siparişin ilk gön
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli 41. AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka, yaklaşık 6 000 TL civarında bir gözlük satın... aldım. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık üç ay boyunca kutusunda durdu ve bugün kullanmak için çıkardığımda camında çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine gözlüğü, satın aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
