Atasun Optik'ten Gözlük Tesliminde Sürekli Ertelemeler Ve İletişimsizlik
İstanbul Akasya AVM de bulunan Atasun Optik firmasından uzak gözlüğü aldım. Gözlüğü hemen alamayacağım için kargoya en kısa sürede verilmesini talep ettim, satıştaki arkadaş bana En geç salı günü sizde olur dedi. Salı günü aradığımda '' Makinede arıza çıktı çarşamba günü teslim edilecek size'' dedi. Çarşamba günü aradığımda '' Kargocum gelmedi Perşembe günü teslim edilecek kusura bakmayın'' dedi. Perşembe yani bugün arıyorum bana söylenilen şey '' Bugün gelmezse yarın kesin sizde olur''. Bu güneş gözlüğü değil sağlıksal bir olay ve bu şekilde ertelememeli, satış yapmak için o gün kesin konuşulmamalı.
Gelişme
İstanbul Akasya AVM de bulunan Atasun Optik firmasından uzak gözlüğü aldım. Gözlüğü hemen alamayacağım için kargoya en kısa sürede verilmesini talep ettim, satıştaki arkadaş bana En geç salı günü sizde olur dedi. Salı günü aradığımda '' Makinede arıza çıktı çarşamba günü teslim edilecek size'' dedi. Çarşamba günü aradığımda '' Kargocum gelmedi Perşembe günü teslim edilecek kusura bakmayın'' dedi. Perşembe yani bugün arıyorum bana söylenilen şey '' Bugün gelmezse yarın kesin sizde olur''. Bu güneş gözlüğü değil sağlıksal bir olay ve bu şekilde ertelememeli, satış yapmak için o gün kesin konuşulmamalı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

















