to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Laleli AVM Atasun Optik şubesinden 14.04.2026 tarihli, jj02026000002580 numaralı faturayla uzak–yakın güneş gözlüğü ve uzak–yakın dereceli gözlük aldım. Ancak gözlük camlarında iki ayrı numara olduğu için, eski gözlüğümdeki gibi net ve konforlu bir görüş sağlayamıyorum.
Şube, camları iki kez düzelttiğini söyleyerek değişiklik yaptı fakat buna rağmen görme alanım ve görüş mesafem hâlâ doğru şekilde ayarlanmadı. Gözlükleri takmaya ve alışmaya çalıştığım halde net göremediğim için hem günlük hayatım olumsuz etkileniyor hem de gözlerim iyice yorulup rahatsız oluyor, bu nedenle gözlükleri kullanamıyorum.
16.04.2026 tarihinde Manisa Laleli AVM şubesini telefonla aradığımda, iki kere düzeltme yaptıkları gerekçesiyle iade kabul edemeyeceklerini belirttiler. Ancak ürünleri fiilen kullanamıyor olmama ve görme problemimin devam etmesine rağmen mağazanın iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum.
Ürünlerden hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu nedenle, Atasun Optik’ten her iki gözlüğüm için de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde Atasun Optik Kastamonu şubesinden 2.699 TL tutarında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken kararsız kaldığımda, mağaza çalışanları 7 gün içinde iade edebileceğimi özellikle belirttiler. Bunun üzerine ürünü kullanmadan, 21.02.2026 tarihinde mağazaya giderek iade işlemini g...
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Piazza AVM Atasun Optik mağazasından özel camlı bir numaralı gözlük ve yanında yedek gözlük satın aldım. Piazza AVM evime uzak olduğu için, ürünlerin İstMarina AVM içerisindeki Atasun Optik mağazasına gönderilmesini talep ettim. 25 Mart 2026 tarihinde siparişim İstMa...
26 Ocak 2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü henüz alalı 11 gün olmuşken, üstelik sadece 2 gün kullanmama rağmen camlarında noktalar oluşmuş ve bu durumu mağazaya değişim için gittiğimde görevli fark etti. Bunun üzerine ürün için değişim talebiyle ka...
28.01.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Atasun Optik mağazasından çok odaklı gözlük aldım. Gözlük camları beni rahatsız ettiği için mağazaya tam beş kez gidip geldim. Her gidişimde farklı bahanelerle süreç uzatıldı, sorunum bir türlü giderilmedi. Sonunda uzak ve yakın için ayrı gözlük yapılmasına kar...
Yorumlar