to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban 3449 model erkek güneş gözlüğümün camlarında yaklaşık 1 senedir kalkma ve buğulu görüntü sorunu yaşıyorum. Görüş kalitesini ciddi şekilde bozacak düzeyde olan bu sorun nedeniyle ürünü mağazaya götürerek destek istedim. Mağazaya başvurduğumda ...
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Atasun Optik mağazasından 09.2025 tarihinde Rayban marka çerçeveli numaralı gözlük aldım. Sadece birkaç ay kullanmama rağmen çerçevede soyulmalar oluştu ve 11. Ayda ürünü incelemeye gönderdiler. Inc1259581 numaralı inceleme kaydıyla gözlüğüm uzun süre mağazada kald...
23.11.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Atasun Optik şubesinden çocuğum için numaralı gözlük aldım. Satın alma sırasında kasko hizmetiyle ilgili kapsam hakkında yeterli bilgi verilmedi. Özellikle, çocuğumun göz numarası değiştiği takdirde kaskonun geçerli olmayacağı tarafıma belirtilmedi. Şu anda ço...
25 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ temin edilemedi ve teslimat tarihiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Mağaza ile iletişime geçtiğimde s...
24.07.2024 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi'indeki Atasun mağazasından Rayban ORB4362 601 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak gözümden çıkarttığım sırada çerçevesi kırıldı ve camlarında da çizikler oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza ...
"Çok kısa bir sürede mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
09 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir Liman AVM Atasun Optik mağazasından Ray-Ban 3447 112/Z2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü 2...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.20 civarlarında Balıkesir Edremit Merkez Atasun Optik mağazasına güneş gözlüğü satın almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlar tarafından yalnızca üstünkörü şekilde 2-3 ürün gösterildi, sonrasında ise ilgilenilmedi ve yüzümüze dahi bakılmadı. Hiçbir şekilde yardımcı...
"Gerek çağrı merkezinden arayıp destek olan, gerekse Edremit bayinden C*** bey'in kişisel çabası ve desteği için çok teşekkür ederim. Sorunum aynı marka model yeni bir çerçeve verilerek çözümlendi."
Balıkesir Edremit şubenizden yaklaşık bir ay önce aldığım güneş gözlüğünü uzun süre kullanma fırsatı bulamadım, ancak kullanmaya başladığımda gözlüğün...
15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke oluştu. Silmeme rağmen çıkmayan bir leke. Atasun'a götürdüğümde güneş kremi kullanıp kullanılmadığım soruldu. Bende yaz aylarında güneş kremi kullanmanın normal bir durum olduğunu...
8 ay önce Atasun Optik'ten, doktorun yazdığı reçeteye uygun gözlükleri almak için gittim. Fakat reçetemdekilere göre hazırlanan gözlüklerin camları hatalı geldi. Balıkesir Edremit Novada AVM şubesine götürdüm; camlar hatalı, aralarında boşluk var ve düşme tehlikesi mevcut. Bana söyledikleri tek şey,...
"Balıkesir 10 burda da ki mağaza müdürü Emre bey ve mağaza satış personeli Ebru hanıma ilgisinden dolayı ve Sorunumun çözülmesi için gösterilen çaba için çok teşekkür ederim."
8 Mart 2025 tarihinde Balıkesir Onburda Atasun Optik'ten eşime hediye olarak güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında yanımda kart olmadığı içi...
Ayvalık Atasun Optik'ten aldığımız Mustang marka gözlüğün çerçevesinde boya atması oldu. Şubeye götürüp ürünü garantiye göndermelerini istedik. Garantiye giden ürün, kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek işlem yapılmadan geri verildi. Üründe düşmeden kaynaklı camda iz vardı. Bu izin bizden kaynaklı...
2024 yılının Şubat ayında Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi'nde bulunan Atasun Optik'ten 4500 TL vererek gözlük camı aldım. Çok kısa bir sürede kendiliğinden lekeler oluşmaya başladı. Bunun haricinde yüzlerce çizik oluştu. Çiziği geçtim, hadi leke kullanımı da engelliyordu. Balıkesir Milli Kuvvetler...
Atasun Optik Balıkesir Ayvalık şubesinden S009258675 sipariş kodu ile kızıma gözlük camı sipariş ettik. 7 ayda bir göz numarası değişikliği oluyordu ve her seferinde Atasun Optik'ten sipariş verdik. Bugün camları takılırken gözlüğün kemikleri çizilmiş, böyle olabilir dediler. Size bilgi verilmedi mi...
Balıkesir/Edremit Atasun Optik'ten şikayetçiyim. Oğlum için İzmir Alsancak Atasun Optik'ten iki adet gözlük aldım. Gözlükleri bir hafta içinde ikamet ...
1 ay önce Balıkesir Atasun Optik mağazasından 4 tane güneş gözlüğü aldım. Aralarından bir tanesinde çizik çıktı. Gece vakti olduğu için geri dönemedim. Ertesi gün yolculuğum vardı ve Iğdır'a geldim. Iğdır'daki Atasun Optik şubesinden incelemeye gönderilen ürünüme red vermişler. Olacak iş değil, gözl...
"İlgilenen kişiler çok kibarlardı. Teşekkürler."
9 Nisan'da Balıkesir Milli Kuvvetler Mağazasından verdiğim lens siparişimi Çanakkale 17 Burda mağazasından teslim almak istediğimi oraya yönlendirilme...
Yılbaşı arifesinde Balıkesir Edremit'teki Novada Alışveriş Merkezi'nde bulunan Atasun Optik mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Ardından hemen İstanbul'a döndüm. Gözlüğü iki kez kısa süreyle kullandım ancak ikinci kez takmamda çerçevesinde yapıştırıcı izi olduğunu gördüm. Satın alırken bu du...
Balıkesir Edremit Novada Atasun mağazasından almış olduğum Rayban marka gözlüğüm, aldığım günden bu yana defalarca çerçevesinde üretim kaynaklı sorunlar nedeniyle servise gönderildi ve sorun çözülemedi. İade için gönderdim fakat olumsuz cevap geldi, Atasun beni hayal kırıklığına uğrattı.
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
