Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik avm

1.548 Şikayet
37100
(1.636 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Teslim Tarihi Belirsiz

Serdar
11 Eylül 15:50
508
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gözlüğün Marka Yazısı Silindi, İade Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

Ferhat
10 Eylül 10:19
916
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ender
10 Eylül 00:32
294
Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim

Esma
09 Eylül 15:52
481
5
Aybars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Süresi Aşılan Gözlük Siparişim Hala Ulaşmadı

Aybars
08 Eylül 22:57
488

"Kısa sürede tarafıma ulaşıp ilgilenildi sorun giderildi. Teşekkürler..."

Atasun Optik'te Garanti Sürecinde Yaşanan Zaman Kaybı Ve İletişim Sorunları

Fatih
07 Eylül 18:59
1.398
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camı Hatalı İnceltildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Yasemin
07 Eylül 18:45
1.198
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu

Ayşegül
07 Eylül 16:17
524

"Atasun Optik müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim sesimi duyurduğunuz için"

5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Haftadır Teslim Edilmeyen Gözlük Mağduriyeti

Remzi
07 Eylül 12:01
579

"İlgilenen müşteri temsilcisi D** hanıma teşekkür ediyorum. En azından okullar açılmadan gözlüğümüzü teslim alabildik."

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elif
07 Eylül 09:42
443
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehdi
06 Eylül 20:55
758
Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor
Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Gözlükte Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Sonrası 2 Aydır Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Derya
06 Eylül 18:53
889

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Şikayet etmek zorunda kalmadan en başta işinizi takip etmeniz dileğiyle."

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Işık Yansıması Yüzünden Gözlüğümü Kullanamıyorum Mağaza Çözüm Sunmuyor

Serap
06 Eylül 17:25
2.825

Sipariş Edilen Numaralı Gözlüğün Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Tunahan
06 Eylül 15:53
472

Yanlış Numaralı Gözlük Ve İade Reddi Mağduriyeti

Fatih
06 Eylül 13:34
456
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasin
06 Eylül 08:06
24
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Boş Mağazada İlgisiz Personel Nedeniyle Hizmet Alamamak

Mert
05 Eylül 18:12
362

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Mersin Forum AVM Atasun mağazasına giderek alışverişimi gerçekleştirdim."

5
Nacim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Garanti Kapsamında Gözlük Camındaki Deformasyonun Giderilmemesi

Nacim
04 Eylül 16:52
744

"Atasun Optik merkezden arandım. Hanımefendi çok ilgili çok kibar ve yardımseverdi. Şubeye tekrar yönlendirdi. Bu sefer mağaza müdürü Murat Bey ilgilendi. Çok yardımsever ve çözüm odaklıydı. Camlar yenilenecek. Murat Bey e teşekkür ederim tekrar."

Atasun Optik Garanti Kapsamında Gözlük Camındaki Deformasyonun Giderilmemesi
Atasun Optik Garanti Kapsamında Gözlük Camındaki Deformasyonun Giderilmemesi
Atasun Optik Garanti Kapsamında Gözlük Camındaki Deformasyonun Giderilmemesi

Atasun Optik Siparişim Teslim Edilmedi Çalışanlar İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

Fatmanur
03 Eylül 21:14
678
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Ve Satış Fiyatı Arasındaki Fark Güvenimi Zedeledi

Ayşe
03 Eylül 19:54
1.411

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru