to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik’ten Mayıs 2025’te aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde çizikler oluşması nedeniyle, 21.12.2025 tarihinde M...etromall AVM Atasun şubesine incelemeye gönderilmesi üzere teslim ettim. Bu işlem için bana ınc1276451 takip numarası verildi. 08.03.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir bilgi gelm
"Aysun Hanıma özellikle teşekkür ederim"
3 Mart tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustan...g marka numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken gözlüğümün
12 Şubat’ta Ankara Antares AVM Atasun Optik şubesine, 1,5 yıl önce aldığımız çocuğuma ait gözlüğün ekli resimlerde görül...eceği üzere sağ menteşesinin yuvasından çıkması sebebiyle başvurduk. Çocuğumun yüksek göz numarası nedeniyle mağdur olmaması adına hemen yeni bir çerçeve satın aldık, eski çerçevey
"Ürünümü değiştirildi teşekkürler"
Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Rayban Clubmaster yuvarlak model güneş ...gözlüğüm kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü 5 Şubat 2026 ta
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Olivium AVM Atasun Optik mağazasına, kızıma ait Rayban marka rb 159...4 model gözlük çerçevesinin cam ölçüsünün yanlış alınmasına bağlı olarak alt kısımlarından patlaması sebebiyle başvurduk. Mağazadaki görevli, çerçevenin fotoğraflarını çekip yetkil
Bursa Parkur AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğümü 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsam...ında incelemeye gönderilmek üzere Bursa Kent Meydanı AVM’deki Atasun Optik mağazasına teslim ettim ve ürünüm için değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine ra
"Hemen çözüldü sorunum aradaki fark kadar kupon yatırıldı fakat Trendyol'dan şikayetçiyim onlar sadece iade olduğunu söylemediler değişim yapılacak diye söylediler bu bilgiyi de Atasun verdi Trendyol'dan alınan her ürün değişim için değil iade için geri geliyor dendi"
Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından Mayıs 2025 tarihinde Atasun ma...rka güneş gözlüğü satın aldım. Özellikle satıcı olarak Atasun’u seçmemin se
Yaklaşık 14 gün önce Tarsus AVM’deki Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü gü...neş altında denediğimde beğenmediğim için mağazaya gidip iade ettim ve yerine farklı bir Mustang güneş gözlüğü aldım. Ancak ikinci aldığım gözlüğü de kullanınca beğenmedim ve bu de
2025 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM 2 Atasun şubesinden silhouette marka numaralı gözlük satın aldım. Hiçbir şekilde ...kırılmaz, çatlamaz vaadi sundular ancak 2 ay geçmeden her iki gözün cam kısımlarını çevreleyecek şekilde çerçeve içten çatladı. İskenderun Prime Mall AVM'den Garantiye gönderdim re
Bolu Cadde AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız numaralı Rayban gözlüğün garanti kapsamında yaşat...tığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gözlüğü özellikle markalı ve kaliteli olsun diye, daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettik; ancak yaşadıklarımız hem ürün hem de hizmet açısınd
"Gözlüğün vidasını değiştirerek tekrar orijinal biçimde bana sunduğunuz için teşekkür ederim. Tüm işlemleri ücretsiz yaptınız. Bu harika bir deneyimdi."
Yaklaşık 2 yıl önce Edirne Erasta AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün...ü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, gözlüğün vidaları yerinden çıktı ve cam kısmı işlevsiz hale geldi. Sorunun çözümü için Edirne Erasta Atasun Optik şubesine başvurdum. Ancak
"İlginiz için teşekkürler"
01.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Atasun Optik mağazasın...dan rb 4455 zuri 1359/87 model Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürüne yakl
26.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka çerçeve ve camdan oluşan bir gözlük ...satın aldım, toplam 24.765 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gözlüğü Ocak 2026’nın ilk haftasında teslim aldım. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra çerçevenin kulak arka
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik’ten İstanbul Beylikdüzü Avenua AVM şubesinden Guess marka bir gözlük aldım, sonrasında evime yakın olduğu i...çin tüm süreci Torium AVM’deki Atasun şubesi üzerinden yürüttük. 25 yıldır gözlük kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir gözlüğümde böyle bir sorun yaşamadım. Gözlüğü 2025 Ocak ayında
"Mağaza hemen iletişime geçti. Arada iletişimde yanlış anlaşılmadan dolayı durum düzeldi. Mağaza görevlisi Orhan Beye özellikle ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
"İlginize teşekkür ederim."
27/01/2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Atasun Optik mağazasından numaral...ı gözlük satın aldım. Aynı zamanda satış danışmanın önerisiyle mavi ışık fi
Eşim, 24.02.2026 tarihinde bana hediye olarak Bursa Parkur AVM’deki Atasun Optik mağazasından Ray‑Ban 4165 model bir gün...eş gözlüğü satın almış. 8.200 TL ödenen bu ürünün kutusunun içinden sadece kılıf ve bez çıkmış, cam temizleme spreyi ise hiç yokmuş. Ürünün paket içeriğinde kılıf, bez ve temizleme
"Hızlıca tarafıma dönüş yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
Atasun Optik’ten 26.11.2025 tarihinde oğlum adına, Ryban marka numaralı gözlük çerçevesi satın aldık. Fen lisesinde okuy...an oğlum için özellikle hem Atasun Optik güvencesine hem de Ryban markasının kaliteli olduğuna güvenerek bu ürünü tercih ettik. Kısa süre içinde gözlük çerçevesi yamuldu ve camı dü
Mardin artuklu mardian AVM Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacıyla yeni cam satın aldım. S...atın alma sırasında çerçevemi görevli personele gösterdim ve uygun cam seçimi konusunda özellikle yönlendirme talep ettim. Çeşitli camlar gösterildi, bende çerçeveme uygun olanı se
13.02.26 tarihinde Atasun Sakarya Serdivan AVM şubesinden almış olduğum güneş gözlüğünde, iki gün kullanımda, kendilerin...in verdiği gözlük bezi ile silmiş olmama rağmen gözlük camında çizik oluştu. Gözlük garantiye gitti; üretim kaynaklı olmadığı için cevap olarak red geldi. Gözlüğümün yeni ile değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100