Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik avm

1.547 Şikayet
37100
(1.639 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik'te Gözlük Tadilatı Sırasında Oluşan Kırık Ve Mağduriyet

Merve
13 Ekim 23:33
553

"Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra sorun yaşadığım olay hızla çözüldü kırılan ürünüm için yeni bir gözlük hediye ettiler. Gözlüğüm tamir esnasında kırıldığında çok canım sıkılmıştı ama gerçekten bu kadar hızlı çözmeleri beni çok mutlu etti. Atasun a çok teşekkür ederim. Bugün Alanyum Atasun'da çalışan beyefendiye de kibarlığından dolayı teşekkür ederim"

Atasun Optik'te Gözlük Tadilatı Sırasında Oluşan Kırık Ve Mağduriyet
Atasun Optik'te Gözlük Tadilatı Sırasında Oluşan Kırık Ve Mağduriyet
atasun-optikte-gozluk-tadilati-sirasinda-olusan-kirik-ve-magduriyet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gözlükte Sürekli Vida Gevşemesi Ve Servis Desteği Sorunu

Mustafa
13 Ekim 14:55
641

Garanti Süresi Dolan Gözlüğümdeki Sorunlara Atasun'dan Çözüm Bekliyorum

Azra
13 Ekim 14:36
689
Garanti Süresi Dolan Gözlüğümdeki Sorunlara Atasun'dan Çözüm Bekliyorum
Garanti Süresi Dolan Gözlüğümdeki Sorunlara Atasun'dan Çözüm Bekliyorum
garanti-suresi-dolan-gozlugumdeki-sorunlara-atasundan-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Aynı Sorun Tekrarlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ercan
13 Ekim 11:38
498
garanti-suresi-biter-bitmez-ayni-sorun-tekrarlandi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf
garanti-suresi-biter-bitmez-ayni-sorun-tekrarlandi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
garanti-suresi-biter-bitmez-ayni-sorun-tekrarlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Kayıp Gözlük Çerçevesi İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

Muhlis
13 Ekim 07:58
764
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğümdeki Cam Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Mustafa
12 Ekim 22:44
1.105
2
Ali sonuçtan memnun değil

Atasun Optik’ten Alınan Gözlük Çerçevesi İçin Yedek Parça Temin Edilmemesi Ve Mağduriyet

Ali
10 Ekim 20:49
571

Gözlük Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin
09 Ekim 18:31
1.280
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra
09 Ekim 11:36
463
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Lens Teslimatı Ve Mağduriyet

Berat
08 Ekim 16:55
604

"Merhaba, sorun giderildi ve marka yeniden doğru sipariş girip, doğru ürünlerimi teslim etti. Ayrıca elimde olan yanlış ürünleri de saklayabileceğimi söyleyerek çok kibar bir geri dönüş yaptı. Destek ekibine profesyonel destek için teşekkürler, iyi çalışmalar."

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Lenslerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

Mustafa
07 Ekim 23:36
626
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Odaklı Ve Hatalı Gözlük: Atasun Optik’te Çözüm Bulamıyorum

Murat
07 Ekim 11:31
585
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Rayban Gözlükte Soyulma Ve Değişim Talebine Ret Mağduriyeti

Demet
06 Ekim 20:39
521
Az Kullanılmış Rayban Gözlükte Soyulma Ve Değişim Talebine Ret Mağduriyeti
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Sevda
06 Ekim 17:12
880
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’ten Aldığım Camda Leke Ve Çizik Sorunu Çözülmedi

Sema
06 Ekim 11:58
533

Hatalı Seiko Gözlük Camı İçin Uzayan İnceleme Ve Mağduriyet

Batuhan
05 Ekim 14:08
1.974

Atasun Optik Şubelerinde Ücretsiz Bez Ve Solüsyon Hakkım Reddedildi

Büşra
05 Ekim 02:35
748
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Gözlükteki Çizik İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim

Perihan
04 Ekim 23:41
821
gozlukteki-cizik-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-3.jpg
gozlukteki-cizik-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-2.jpg

Rayban Gözlük Kılıfı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Selin
04 Ekim 16:42
396
Rayban Gözlük Kılıfı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Çözüm

Emre
04 Ekim 14:30
347

Gözlük Camı Renk Farkı Konusunda Mağaza Ve Müşteri Hizmetleriyle Anlaşmazlık

Ulaş
04 Ekim 14:22
757
Gözlük Camı Renk Farkı Konusunda Mağaza Ve Müşteri Hizmetleriyle Anlaşmazlık
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasemin
04 Ekim 02:42
11
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru