to read complaints and reviews, or file yours.21.12.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Ankamall 2 şubesinden 14 yaşındaki oğlum için s011409477 sipariş numarasıyla, t...oplam 8.418,98 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Kullandığımız süreçte çerçevede fabrikasyon bir sorun ortaya çıkması üzerine, 14.06.2026 tarihinde ınc1366479 numaralı garanti inc
Yıllardır hem optik hem de güneş gözlüğü alışverişlerimi yaptığım Atasun Optik 365 AVM Ankara şubesinde, 24.06.2026 tari...hinde yüzüme uygun çerçeve seçimi yaparak, fiyat ve marka detayına girmeden sadece çerçevenin yüz modelime uygunluğuna göre sipariş verip ödemeyi tamamladım. Bu süreçte bana gözlük
"Damla hanıma teşekkür ediyorum çözüldü"
18 Haziran’da babam için Babalar Günü hediyesi olarak Atasun Optik Taurus AVM şubesinden Rayban marka klasik bir güneş g...özlüğü satın aldım. Babam normalde dereceli gözlük kullanıyor, mağazada bir beyefendi bizimle çok güzel ilgilendi, gözlüğü aldıktan sonra babamla birlikte geldiğimizde ek bir ücret
Ankara Panora AVM’deki Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka numaralı gözlük çerçevesi satın aldım. 27.06.2026 ...tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, çerçevenin kenarında çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün çizikli olması kabul edilemezken, mağaza çalışanları hiçbir çözüm
03.03.2026 tarihinde Atasun Optik Ankara Ovacık Forum AVM şubesinden Rayban 2140 model bir gözlük satın aldım. Ürün için... 7.203,10 TL ödeme yaptım. Gözlüğü son derece özenli kullanmama rağmen yalnızca 3 kez kullanabildim. Son kullanımımda gözlüğü saçıma yerleştirirken herhangi bir düşme, çarpma ya da
17 Haziran’da Atasun Optik Antares şubesinden gözlük siparişi verdim ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylend...i. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah mağazayı telefonla arayıp gözlüğün acil olarak gerekli olduğunu özellikle belirtmeme rağ
Forum Ankara Atasun Optik şubesinden kızım için numaralı gözlük aldık gözlüğü alırken cam garantisi vesaire diye bir bil...gilendirme yapmadılar ₺250'ymiş. Daha sonra üzerinden bir ay geçti ve Gözlüğün camı kırıldı yaptırmak için götürdüğümde çek cam değişmiyor Çift cam değiştirelim isterseniz 250 lira
19.02.2026'da Ankara Atlantis AVM Atasun Optik şubesinden 0,50 dereceli, güneş görünce kararan Emporio Armani marka bir ...gözlük satın aldım. Ürün; mağaza müdürü de dahil olmak üzere çalışanlar tarafından uzun uzun övülerek, özellikleri ballandıra ballandıra anlatılarak tarafıma satıldı. Gözlüğe 11.40
2025 Ağustos ayında Gordion AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı yaklaş...ık 10 ay olmuşken gözlüğün sağ camı çerçeveden çıkıp düşmeye başladı, mağazadaki görevli teknisyen gözlüğü inceledi ve garantiye göndermemiz gerektiğini söyledi. Gözlüğü Atasun Opt
Atasun Optik Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden Osse marka güneş gözlü...ğünü kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Ertesi gün farklı bir şehird
Atasun Optik Ankara Nata Vega şubesinden iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce Rayban 3457 9170/71 güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünü alırken hem Rayban markasının kalitesine hem de Atasun Optik gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yapıyor olmama güvenerek tercih ettim. Aradan iki yıl geçtikten so
Bugün saat 15.00 civarında Atasun Optik Gordion mağazasına erkek arkadaşımla gözlük almak için gittik. Erkek arkadaşım i...çin bir gözlük beğendik ve ödemeye geçtikten sonra bizimle ilgilenen kadın çalışanın, alışveriş boyunca erkek arkadaşımla flört etmeye çalıştığını hissettiren bir tavrı vardı. Gözl
Atasun Optik Ankara Taurus mağazasından yaklaşık 7 ay önce, 2025 yılı Aralık ayında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü...mde herhangi bir darbe, kırık veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen çerçevede kendiliğinden oluşan yüzey bozulması ve lekelenme meydana geldi. Bu durumun üretim veya kaplama k
"Teşekkür ediyorum"
22.05.2026 tarihinde Ankara Vega Alışveriş Merkezi’ndeki Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürünü aynı gü...n öğle saatlerinde aldım ve yaklaşık 2 saat sonra çerçevenin iç kısmındaki kaplamada dökülme olduğunu fark ettik. Gözlüğü neredeyse hiç kullanmadan bu sorunu görmüş olmamıza rağmen
2025 Ocak ayında Atatürk Bulvarı Atasun Optik mağazasından inceltilmiş numaralı gözlük satın aldım ve toplam 3.949 TL öd...edim. Satın alma sırasında bana hem çerçeve hem de camlar için 2 yıl garanti olduğu açıkça söylendi ve bu kapsam için ayrıca ücret tahsil edildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
Geçen yıl Kasım ayında kızımın gözlüğü için Atasun Optik’ten 2.850 TL ödeyerek cam ve kasko satın aldık. Yakın zamanda c...amda çizilme olunca, kaskodan cam değişimi için Ankara Metro Mall şubesine gittik ve gözlüğü sağlam bir şekilde teslim ettik. Daha sonra gözlüğüm tarafıma kırık olarak geri verild
"İkinci kez benden kaynaklanmıyor sorun yüzünden camı değişti teşekkür ediyorum, ama garantisi bitiyor yine aynı sorun ile karşılaşırsam nasıl olacak ben müşteri hizmetlerinden söz aldım bakalım nasıl olacak, inşallah hiç o sorun ile karşılaşmam gerek kalmaz."
"Bugün mağazaya gittim ve mağaza müdürü çok tatlı ve ilgili davrandı sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ederim"
Ankara Gazi Mahallesi Atasun mağazanızdan 2022 yılı Temmuz ayında hem uzak hem yakın için tek cam olacak şekilde numaral...ı gözlük satın aldım. Camlar 60 inceltilmiş ve mavi ışık korumalı olarak hazırlanmıştı. Gözlüğü aldığım günden bu yana camlarını hiç yıkamadan, sadece uygun şekilde silerek kulland
Atasun Optik Ankara Gazi şubesinden 09.12.2025 tarihinde almış olduğum gözl...ük çerçevem kırıldığı için, onarım yapılması amacıyla farklı bir şubeye baş
Kasım 2025’te Atasun Optik Vega Subayevleri şubesinden uzak gözlüğü aldık. Gözlüğün orta kısmı vidalı olduğu için vidala...r sürekli gevşedi ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Mağaza bu duruma kalıcı bir çözüm bulamayınca başka şubeden farklı modele bakabileceğimizi söylediler. Bunun üzerine Ankamall ş
10 Haziran 2026 tarihinde Ankara Keçiören Vega Subayevleri Atasun Optik mağazasından eşime hediye olarak 1.799,50 TL tut...arında bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eşim denediğinde uygun olmadığı için yedi günlük iade hakkımı kullanmak üzere mağazaya gittim. Satın alma sırasında kapalı kutu ürün ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
