Görünüm          
316 şikayet listeleniyor

Atasun Optik Ankara Metromall şubesinden almış olduğum gözlüğün çerçevesinde soyulmalar oluştu. Mağazaya götürdüğümde 3 ay önce aldığım gözlüğün garantisi olmadığı söylendi. Bu gözlüğü satarken kimse bize garantisi yok demedi. Garantisi olmayan bir şeyi neden satıyorsunuz? Kurumsallar güya.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Arcadium Atasun mağazası kanalıyla, 1 uzak-yakın güneş,1 uzak-yakın normal, 1 yakın gözlük yaptırsanız. Bunlardan normal uzak-yakın hariç, hepsi gayet iyi olsa. Normal uzak-yakın olana da 3.000 TL yaptığınız ödemeye rağmen sorun çözülemeyip yapacak bir şey yok diye cevap alsanız. Ne yaparsın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk gözlüğü Ankara gorion mağazasından aldığım gözlük yanlış çerçeve ile geldi. Değişimi işin 1 hafta bekledim. Daha sonra bu çerçeveyi kullanamayıp Arcadium mağazasından değiştirdim. Bana Armani marka çok güzel olduğu söyledikleri başka bir gözlük sattılar. Bu sefer gözlüğün sağ camı hatalı geldi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Kızılay şubesinden iki numaralı iki tane de güneş gözlüğü alırken gözlük camlarını da "Turuncu Sigorta" denilen, "bir yıl içerisinde istediğiniz zaman, sorgu sualsiz değiştirme hakkıyla" sattılar. Güya bir hafta içerisinde yeni gözlüğü teslim edeceklerini söyleyip değişim talep ettiğimde o sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söz konusu firmadan 500 TL'ye yakın para verip gözlük alma gibi bir hatada bulundum. Aldığım gözlüğün kılıfı kılıf kapanma yerinden yırtıldı. Değiştirme talebimi Ankara Optimum şubesine bildirdim. Kabul edilmedi. Ücreti karşılığında yeni bir kılıf verelim dediler. Ellerinde ucuz bir kılıf olup olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Kızılay cadde şubesinden 10.12.2019 tarihinde sipariş ettiğim ve 15.12.2019 tarihinde teslim edilen S0029***16 numaralı uzak gözlüğümün çerçevesinin hasar görmesi nedeniyle 19.09.2020 tarihinde ATS-338785 sipariş numarasıyla garanti kapsamında değişim için ilgili şubeye cam ve çerçeve birlikt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzurum Forum AVM Atasun Optik'ten gözlük aldım çerçevesini garantiye verdim. Değişim talebim onaylandı yaklaşık 3 aydırda gözlüksüz bekliyorum. Neymiş efendim cam istiyorlar 5 kere hepsini kırıyorlar yapamıyorlar. En son kırık camı verdiler. Ses çıkarmadım muhatap olmamak için yapamıyorsanız firmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ankara Antares şubeniz telefonlara hiçbir şekilde bakmıyor. Gözlük camlarının değişimi için cam siparişi verdim, camların geldiğini değişim için randevu almam gerektiğini bildiren mesaj geldi. 2 gün aralıksız şubenizi arama rağmen telefonu açmadılar. 28 Ekim saat 20.40 gibi şubenize gidip telefonlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da beysukent mahallesinde oturuyorum. Evime en yakın Arcadium AVM içinde ki Atasun şubesine girdim. 89 TL reklamlara aldanarak gittim. yok bu olursa böyle yok şu olursa şöyle yok mavi olursa deyip ne olduğunu anlamadan buyurun kasaya denilip 500 küsur lira paramı aldılar. Çok pişmanım. Kesinl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce Ankara Kızılay AVM Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldım. Gözlük camı seçerken bilgisayarla çalışma saatim fazla olduğundan dolayı mavi ışık filtreli cam önerdiler üstelik paket olarak sundular. Kabul ettim ve yıllarca o şekilde kullandım. Bugün gözlük camı değiştirirken tesadüfen test e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ekim tarihinde Ankara a City AVM Atasun Optik şubesinden gözlük aldım alırken gözlüğümün 4 gün içerisinde adresime kargo ile gönderileceğini söylediler. Bugün ayın 13 ü oldu ve gözlük şu ana kadar elime ulaşmadı ayrıca alışveriş yaptığım şube tadilat nedeniyle kapalı gözlük kayıpDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ocak ayında Atasun'dan Rayban optik çerçeve ve cam aldım. Ağustos ayında camı temizlediğim esnada kırılarak ortadan ikiye ayrıldı. Hiç müdahale etmeden Ankara Ankamall şubesine giderek ürünü teslim ettim. Teslim ettiğimde inceleyen kişi de şaşırdı. Çerçeveyi geçtim camda dahi çizik yok dedi kendisi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Podium AVM'den eşim Mustang'in güneş gözlüğünü hediye olarak almış ve 30 gün içinde beğenmezseniz değişim hakkımız olduğu söylenilmiş. Ben gözlüğü beğenmedim geçen hafta değiştirmeye gittik, hiçbir sorun olmadı değişim onaylandı fakat istediğim modeli bulamadım. Farklı mağazalara baktım yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

29.08.2020 tarihinde Atlantis AVM Ankara mağazasından aldığım gözlüğü 1 gün sonra iade ettim. Ancak bu zamana kadar hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Söz konusu mağaza ile görüştüğümde iade işleminin yapılacağı söylenerek süreç uzadı ve 23 gündür çözüm bulamadım. İşlemi gerçekleştirdiğim dekontu ekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ankara Cepa AVM Atasun Optik'ten yaptığım gözlük alışverişinde yaşadığım filtreli cam sıkıntısı. 1 Eylül tarihinde Atasun optiğe gözlük almak için gittiğimde istediğim gözlükte olması gereken özellikleri çalışan personellere aktardım. Araç kullanırken camda yansıma olmasın görüşümü engellemesin dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7 Ağustos 2020de Forum Ankara şubesinden Rayban marka çerçeve satın aldım. Gözlük Titanium kaplama asla çizilmez dendi. 10 gün kullanamadan çizik fark ettim ve şubesine tekrar götürdüm. 1hafta diyerek aldılar 1 aydır kör geziyorum. Red cevabı gelmiş çizilmeyen gözlük diye bir şey yokmuş. Teflon tava...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5