Gözlük Teslimatı Gecikti Ve Acil Montaj İhmal Edildi
17 Haziran’da Atasun Optik Antares şubesinden gözlük siparişi verdim ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi.
Bugün sabah mağazayı telefonla arayıp gözlüğün acil olarak gerekli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, camların geldiği ancak montajın hâlâ yapılmadığı söylendi. Verilen süreye uyulmaması ve aciliyetimi belirtmiş olmama rağmen gün içinde bile hazırlanmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Gözlüğümün daha fazla gecikmeden, aciliyetim dikkate alınarak bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri















