to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2024 tarihinde Atasun Optik Ankara Forum Ankara Outlet şubesinden Rayban rb2140 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım, herhangi bir arıza veya memnuniyetsizlik yaşamadım. Ancak 16 Ekim 2025 tarihinde gözlüğüm çalındı. Ürünün garanti süresi ve kaps...
"Şikayetimden sonra çok iyi bir şekilde ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
Ankara Bakanlıklar Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Siparişimde sadece bir lens teslim edildi, diğer lensin ise en geç 2 hafta içinde t...
"Ürünün değişimi için benimle iletişime geçildi, konuyla ilgilenen bana yardımcı olan bütün temsilcilere çok teşekkür ediyorum özellikle Nata Vega AVM Atasun optikteki Yaşar beye ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."
26 Ocak 2025 tarihinde Ankara’da bir Atasun Optik mağazasından (muhtemelen Ankamall AVM) eşime doğum günü hediyesi olarak Rayban marka güneş gözlüğü s...
Ankara 365 AVM Atasun mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım numaralı gözlüğümde sap kısımlarında soyulma ve renk atması oluştu, ayrıca çerçevede hafif bir yamulma meydana geldi. Gözlüğü satın aldıktan birkaç ay sonra lens kullanmaya başlamıştım, fakat lens gözümde enfeksiyona yol açtığı için son ...
Ray-Ban RBR0103S model güneş gözlüğünü 6-7 Eylül tarihlerinde Ankara Batıkent Atlantis AVM Atasun mağazasından satın aldım. Toplamda üç gözlük aldık; biri eşime, iki tanesi de kendime. Yaklaşık 20 gün sonra gözlüklerden birinin camında çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 21 Eylül’de ürünü mağaz...
18.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark Atasun Optik şubesinden 5.400 TL ödeyerek, kredi kartına peşin fiyatına 6 taksit ile Emporio Armani OEA4163 58758G model güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle camın materyali hakkında bilgi almak istedim ve satış danışmanına “Bu cam mı, plasti...
18.05.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesinden markasız numaralı bir gözlük satın aldım. Doktorun bana ayrı ayrı uzak ve yakın gözlük reçetesi vermesine rağmen, satış personeli bana iki gözlüğün birleştirildiği tek bir gözlük tavsiye etti ve bunun daha kullanışlı olacağını, sorun ya...
Geçen yıl Ankara Podium Atasun mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Rayban marka bir gözlük aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve kayıtlarda da bu durum görünüyor. Ancak gözlüğü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, gözlüğün yan tarafındaki Rayban etiketleri düştü. Bu durum ilk kez başıma geliy...
"İlgi ve alaka için Atasun'a çok teşekkür ederim sorunum 2 günde çözüldü ürünümün değişimi sağlandı. Müşteri temsilci olarak ilgilenen C** hanıma ayrıca çok teşekkür ederim ilgisi için"
15/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall Atasun 2 Mağazası’ndan Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Mağazada denediğim gözlük yüzüme tam oturuyord...
24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alım sırasında sadece bez bir g...
31.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Atasun Optik mağazasından Atasun Optik’in kendi markasına ait bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödeme sırasında, 600 TL yerine iki kez 600 TL çekilerek toplamda 1200 TL ödeme alınmış. Banka dekontum mevcut ve bu fazla çekimle ilgili mağaza ile iletişime geçtim. Ancak...
2 ay önce Ankara 365 AVM Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve orijinal diye aldığım gözlüğün iç kısmındaki marka yazısı hemen silindi, döküldü. Bunun üzerine gözlüğü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21 gün bek...
"İlgilenen müşteri temsilcisi D** hanıma teşekkür ediyorum. En azından okullar açılmadan gözlüğümüzü teslim alabildik."
25.08.2025 tarihinde Ankara Vega Subay AVM Atasun Optik şubesinden S010820158 numaralı uzak gözlüğü siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Ay...
26 Temmuz'da Ankara Ankamall AVM'deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım. Gözlüğü birkaç gün kullandıktan sonra gözümde rahatsızlık hissettim; okuduğum nesneyi gözümden bir santimetre uzaklaştırınca veya yaklaştırınca görmemin bozulduğunu fark ettim. Senelik iznim nedeniyle şehir dışına...
Atasun Ankara Vega Subayevler şubesinden aldığım Atasun marka gözlükte sürekli olarak çerçeve kırılması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar üç kez aynı problemle karşılaştım ve her seferinde tamir edilmesine rağmen kısa süre içinde tekrar kırıldı. Gözlüğüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu tekrar ed...
Geçen yıl Ankara Çubuk Atasun Optik mağazasından 3200 TL’ye aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün cam kaplamasında kısa süre içinde sürekli bir atma problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak INC1199032 numaralı kaydım ile yapılan incelemede, ürünün müşt...
20 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Acity Atasun Optik Mağazası’ndan 24 ay garantili olarak satın aldığım gözlük camlarımda, cam kaplamasında dalgalanmalar ve çizikler oluştu. Camlar henüz 8 aylıkken, 10 Nisan 2025’te incelemeye gönderdim ve sorun kabul edilerek camlar ücretsiz olarak yenisiyle değişti...
"Atasun Optik sorunuma çözüm buldu. Gözlüğü incelemeye gönderdim ve bana yenisi verildi. Teşekkür ederim 🙏🏻"
7 yaşındaki çocuğumun Rayban Junior marka gözlüğü kırıldığı için 9 Ağustos’ta Atasun Optik Antares AVM Ankara şubesinden yeni bir gözlük siparişi verdim ve 5250 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca Turuncu garanti paketi de satın aldım. Bugün 21 Ağustos ve gözlük hâlâ teslim edilmedi. Sipar...
"Öncesinde iletişim kurmama rağmen çözüm sunulmaması ve müşteri temsilcilerinin sürece dahil olmasıyla çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ederim bir daha aynı AVM'deki bu mağazayı kullanmayacağım."
18 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Armada AVM'deki Atasun Optik şubesinden gözlük çerçeveme numaralı cam takılması için hizmet almak istedim. Ancak bana, mevcut çerçevemin kullanılamayacağı söylenerek haricen iki adet daha çerçeve satıldı. Sonuç olarak hem kendi çerçevemi kullanamaz hale geldim hem de...
24.05.2025 tarihinde Ankara Vega AVM Atasun Optik şubesinden Rayban 0RB3548N 9202AF model güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle cam kalitesinin yüksek olduğuna dair bilgi verilmişti. Ancak ürünü henüz iki ay bile kullanmadan çerçeve dibinden camın içine doğru çatlaklar oluştu. Ca...
Ankara Forum şubesinden Inesta marka bir gözlük satın aldım. İki gözlük arasında kararsız kaldığımda, mağaza çalışanı bana 30 gün içerisinde Türkiye’n...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 