Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Garantisi Bilgilendirilmediği İçin Fazla Ücret Çekmek Zorunda Kaldık

24 Haziran 20:323

Forum Ankara Atasun Optik şubesinden kızım için numaralı gözlük aldık gözlüğü alırken cam garantisi vesaire diye bir bilgilendirme yapmadılar ₺250'ymiş. Daha sonra üzerinden bir ay geçti ve Gözlüğün camı kırıldı yaptırmak için götürdüğümde çek cam değişmiyor Çift cam değiştirelim isterseniz 250 lira garanti yaptıralım bir daha kırılırsa garantiden yaptırırız Keşke alırken yaptırsaydınız dediler. Fakat bu bilgilendirmeyi Keşke gözlüğü alırken yapsalardı. Boştan yere 2300 lira para ödemek zorunda kaldık. Bilgilendirme yapmadıkları için. Ayrıca 2 adet Rayban gözlük aldık. Bir tanesini değiştirmiştim. Fakat 2 gözlü kullanamadığım için hiç eşim için almak istediğimi söyledim bugün son gün gelin değiştirelim dediler. Gittiğimde Oradaki adam süresi geçmiş dedi Ben de gelin bugün değiştirin dediniz Telefonda dedim Arkadaşlar yanlış bilgi vermişler dedi değişim yerine girdi bilgisayardan sonra çocuk oyalar gibi AA bak değişmiyor dedi sayfayı kapattı. Ürünleri alana kadar peşinizde Pervane ürün aldıktan sonra hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ankara Forum Atasun kesinlikle uğranmaması gereken bir mağaza

25 Haziran 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Atasun Optik Satış Sırasında Eksik Bilgi

29 Eylül 2024 16:595.563

Atasun Optik'in Ankara Nata Vega AVM şubesinden 3 Eylül 2024'te kızım için aldığım optikli gözlüğün camlarına garanti iç...

1 Destek
1

Atasun Garantisi 3aydır Gözlüksüz Bıraktı, Hala Dönüş Yapılmadı.

30 Haziran 2024 22:351.808

Ankara Metromall AVM Atasun Optik mağazasına kırılan numaralı gözlüğümü garanti değerlendirmesi için Nisan ayında verdim...

1

Atasun Optikte Değişim Sureci Rezil

3 Şubat 2024 11:261.035

17 Ocak 2024 tarihinde Atasun Optik Forum Ankara mağazasına garanti kapsamında gözlükteki renk atmaları için verdiğim gö...

Atasun Optik Garanti Kapsamı Yok

10 Mart 2024 18:212.387

Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük garantiye gidip geldikten sonra gözlüğün plaketleri düştü bunun için de tek...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru