to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum Atasay mağazasına ait tektaş yüzüğümü iade etmek için 13.09.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim ve eksper...tize gönderildiği söylendi. 17.09.2026 tarihinde telefonla yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana ne yüzüğü
Atasay.com üzerinden 23.10.2026 tarihinde online olarak tektaş bir yüzük satın aldım. Ürünün ilanında ağırlık 2,09 gram ...olarak belirtilmesine rağmen tarafıma teslim edilen yüzüğün gramajı 1,8 gram olarak görünüyor. Yani sipariş verirken gördüğüm ürün bilgisiyle elime ulaşan ürün arasında bariz bir f
Atasay’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Ekim’de kırmızı-beyaz altın tektaş yüzük (model kodu ASG121BF0025YZ) sipari...şi verdim. Ürün 28 Ekim’de elime ulaştı. Siparişi verirken ürün açıklamasında 2,09 gram olarak belirtilmesine rağmen, bana gelen ürünün faturasında 1,72 gram yazıyor ve ürün de bu
Atasay’dan evlilik hazırlığı döneminde 2021 yılında aldığımız tektaş pırlanta yüzüğün taşı, daha üçüncü kullanımımda yer...inden düştü ve kayboldu. Yüzüğü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, 2022 Ocak ayında, hatta evimi dizmeye gittiğim gün bu talihsizliği yaşadım. Yaklaşık 5 ay sonra ancak yeni taş taktıra
"Konuyu dikkate alıp benimle iletişime geçmeniz beni çok mutlu etti teşekkürler"
20 Ekim 2026 tarihinde iki arkadaşımla birlikte Antalya Markantalya AVM’dek...i Atasay mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada büyük taşlı, oval kesim tektaş
20 Eylül 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Atasay mağazasından 32.000 TL tutarında (27.000 TL pırlanta + 5.000... TL işçilik) 0.36 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Faturamda herhangi bir indirim bulunmamaktadır ve Atasay’ın resmi kampanyasında belirtilen koşulları eksiksiz karşılamakt
"Ürün değişim sürecim boyunca benimle ilgilenen Mina Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davranarak her konuda yardımcı oldu. Ve Real Atasay mağazasından çok memnun kaldım"
"Sorunumu en hızlı şekilde dikkate alarak çözdüler teşekkürler Atasay"
24.06.2026 tarihinde Bursa Kapalı Çarşı Atasay şubesinden 19.000 TL bedelle... altın tektaş yüzük siparişi verdim. Teslimat için tarafıma yaklaşık 2,5 ha
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’deki Atasay mağazasından tektaş pırlanta yüzük satın aldım.... Yüzüğü alırken ellerinde beyaz altın seçtiğim model olmadığı için, ertesi gün gelirsem mevcut yüzüğü bir işlemle beyaza çevirebileceklerini söylediler. Ancak bu işlemin kaplama ol
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Şubat 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki Atasay mağazasından 43.000 TL ödeyerek tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü ç...ok dikkatli kullandım, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 yıl dolduğunda taş yerinden düştü. Ürünü mağazaya götürdüğümde benden hiçbir açıklama yapılmadan 49.000 TL ücret t
Marmara Forum Atasay mağazasında iki kez aynı olumsuz tavırla karşılaştım ve artık bunu dile getirme gereği duydum. Geçe...n yıl eşimle birlikte tektaş bakmak için mağazaya gittiğimizde, tektaş modellerini görmek istediğimizi söyledik ancak önümüze hiçbir model çıkarılmadı. Sadece vitrin üzerinden, cam
İstanbul Ümraniye’deki Atasay mağazasından aldığım tektaş yüzüğe, aldıktan ...bir süre sonra küçültme işlemi yaptırdım. Küçültme işleminden sonra yüzüğün
28.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Atasay mağazasından, evlilik teklifi için ASG12103109YZ mode...l kodlu, 1001900615 numaralı tektaş yüzüğü 20.000 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Evlilik teklifi süreci için organizasyon, rezervasyon ve çeşitli hazırlık
Gaziantep Sankopark AVM içindeki Atasay mağazasından geçen hafta çarşamba günü yaklaşık 25 bin tl ödeyerek altın tektaş ...yüzük satın aldım. Satış sırasında bana yüzüğün 14 gün boyunca fiyat korumalı olduğu, bu süre içinde tekrar satmak istediğimde aynı fiyattan geri alacaklarını özellikle söylediler.
Yaklaşık 2 yıl önce Atasay’dan 19.000 TL ödeyerek bir pırlanta tektaş yüzük satın aldım. Satın alma sırasında, 2 yıl içi...nde Türkiye’deki herhangi bir Atasay mağazasından aynı fiyat üzerinden değişim yapabileceğim özellikle ifade edildi. 5 Nisan tarihinde Mersin Forum Atasay mağazasına giderek yüzüğ
Atasay Kuyumculuk’tan Hatay şubesinden aldığımız tektaş yüzüğü küçültmek için nikah öncesi Kayseri Forum şubesine pazart...esi günü gittik. Başta işlem süresi olarak 2 gün bilgisi verilirken, sertifikayla gidince bu sürenin bir anda 20+ güne çıktığı söylendi. Süre konusundaki bu tutarsızlığın yanında,
5 veya 6 Mart 2026 tarihinde Atasay Metromall AVM şubesinden 30 karat tekta...ş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün bedeli 23.600 TL’dir. Nişanlımın yüzü
15.01.2026 tarihinde Metrogarden Atasay şubesinden, 1001-898-043 kodlu tektaş yüzüğü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek evlilik... teklifi amacıyla satın aldım. Yüzük, kullanımın henüz 3. Gününde taş düşmesi sorunu ile kusurlu hale geldi. Ürünü vakit kaybetmeden aynı şubeye teslim ettim, onarım yapıldığı söyl
"Zehra hanıma çok teşekkür ederim onun sayesinde mağduriyetim giderildi ilgisi ve süreci yönetmesi profesyonelceydi"
"Gerektiği şekilde ilgilendiler ve ürün teslimini yaptılar. Çok teşekkürler."
2025 Temmuz ayında evlilik teklifi için Antalya Atasay Depoo Mağazası’ndan tektaş pırlanta bir yüzük satın aldık. Yüzük ...yalnızca 5 ay içinde şekil değiştirip yamuldu ve taş düştü. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir bir durum değil. Yurt
26 Ocak’ta Bursa Korupark Atasay mağazasından aldığım tektaş yüzüğümü, 11 Şubat’ta numara değişimi için mağazaya teslim ...ettim. Teslim sırasında en geç 2 hafta içinde hazır olacağı ve bana ulaşacağı söylendi. İki haftalık süre dolmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
