to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Asus Laptop İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararı, Ücret Talebi ve Bitmeyen Servis Süreci 07.08.2025... tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Asus TUF Gaming F15 dizüstü bilgisayarım, henüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, üzerine baskı u
Asus tuf Gaming serisi ana kartım yaklaşık 5 gün önce RAM'leri okumamaya başladı. Farklı RAM'leri denemek, slot değiştir...mek gibi pek çok adım uygulamama rağmen sorun devam edince ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında hiçbir somut gerekçe sunulmadan sorun “kullanıc
Hepsiburada üzerinden Delmas adlı satıcıdan Asus rog X870E-E model anakartı 3 Mart tarihinde sipariş numarası 4669879269... ile satın aldım, fatura numaram PAJ2026000000001’dir. Ürün tarafıma “sıfır” olarak satılmasına rağmen kutuyu açtığım anda daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunu hem satıc
Asus Türkiye garantili Asus VivoBook s 15 M5506UA-MA043 model dizüstü bilgisayarım, yaklaşık 3 hafta önce kendi kendine ...kapanıp bir daha açılmadı. Cihazı sıvı teması olmamasına rağmen Asus Türkiye KVK teknik servisine teslim ettim. Servis, anakartta oksitlenme olduğunu gösterdiğini iddia ettiği baz
Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus ROG Strix G16 (G614J) model dizüstü bilgisayarı 49.049 TL bedelle, 6 tak...sitli kredi kartı ödemesiyle sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü 5 Eylül 2024 tarihinde teslim aldım ve hiçbir teknik müdahalede bulunmadan kullandım. Cihazda yaşadığım
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus ExpertBook B1502CBA model laptopumun ekranında, kapağı kapalıyken... klavye tuşlarının panele temas etmesi sonucu klavye izleri oluştu. Cihazın dış kasasında ve kapağında hiçbir darbe, ezilme veya kullanıcı hatasına işaret edebilecek bir durum olma
07.02.2026 tarihinde Asus tuf Gaming model oyuncu laptopumu KVK teknik servise teslim ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağ...men sistemde hiçbir işlem görünmüyor, cihazım hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve süreç tamamen beklemeye alınmış durumda. Cihazı servise götürme sebebim, klavyedeki
Elektrofoni Bilişim firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Asus rog Strix g16 model oyun laptopum için bu firmayla g...örüştüğümde kendilerini Asus’un anlaşmalı teknik servisi olarak tanıttılar. Cihazımın termal macununun kuruduğunu, bakım yapılması gerektiğini söyleyerek 7.600 TL tutarında bir ücr
Asus VivoBook marka laptopum 29 Aralık akşamı kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Ocak’ta c...ihazı Ankara Antares Media Markt mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü teknik servise gönderdiler. Servisten gelen geri dönüşte cihazda “sıvı teması” olduğu belirtilerek ürün tara
Fx507zc4-hn104w model Asus tuf gaming bilgisayarımda sonradan ortaya çıkan bataryanın yavaş şarj olması ve zaman zaman p...ower tuşunun çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Cihazım henüz 1 yıllık ve 24 ay garantisi devam etmekte, garanti belgem ve faturam elimde mevcuttur. Sorunlar nedeniyle internette
2023 Eylül ayında Forum Kayseri AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Asus tuf Gaming FX506HC model dizüstü bilgisayar,... ilk günden bu yana kronik bir ısınma problemi yaşamaktadır. Cihaz, özellikle akşam saatlerinde oyun oynarken aşırı ısınıyor, performans düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu du
Asus laptobumun ekranımda bir iz vardı, teknik servise gönderdim. Teknik servisten laptopu teslim aldım, teslim alırken ...gözüme çarpan bir şey yoktu. İki hafta içinde laptopun ekran çerçevesinin kenarı kendini saldı ve bir miktar açık duruyor. Dahası ekranın orta kısımlarına doğru ölü piksel mevcut.
Asus marka cihazımın bazen ekranının açılmaması sorunuyla Asus'un beni yönlendirdiği KVK Teknik Servis Ankara yetkili se...rvisine cihazımı götürdüm. Orada davranışından hiç memnun kalmadığım bir danışman ile cihazım teslim alındı. Cihazımdaki sorunun sonradan takılan Kingston marka RAM'den kaynaklandı
Hepsiburada sitesinden Anzar satıcısından 140 bin TL'ye Asus marka laptop aldım. Laptop kapalı kutu olarak satılıyor ve ...2 yıl garantisi bulunuyor. 15 gün önce laptop arızalandı ve Asus yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, ürünün garanti kapsamı dışına çıktığını, içerisindeki RAM ve SSD'nin o
22.11.2023 trafiğe çıkış tarihli Peugeot Expert Uzun 2.0 BlueHDi model aracım, ilk haftadan itibaren geç marş alma sorun...u yaşıyordu. 13.000 km'de iken, ilk kez şehir dışına uzun yola çıktığında ekranda 'Motor arızası: Aracı tamir ettirin' uyarısı ve 'AdBlue hava kirliliğini önleme arızası' verdi. 10
Teknik servisten gelen üründe yeni arıza ve eksik parça içeren gönderi: Asus Expertbook dizüstü bilgisayarımı, garanti k...apsamı dışında olduğunun bilinciyle, ücreti karşılığında parça değişimleri amacıyla Asus Türkiye servis yetkilisi SMS Infocom Teknoloji Servis Limited Şirketi'ne gönderdim ve kulla
Asus Tuf F15 Gaming oyun bilgisayarımı alalı yaklaşık 1 yıl oluyor. Hala garanti kapsamı içinde. Vatan Bilgisayar'dan al...dım. Aldıktan birkaç ay sonra fark ettim ki vidaları sürekli düşüp duruyor. Daha sonrasında Vatana götürüp sorunumu beyan ettim, bana küçük bir tornavida ile kendimin takabileceğim
Asus laptop pişmanlıktır... Bu Laptop yüzünden proje dersinden okulum bir dönem uzayacak. (GA503RM - HQ124-Gaming) Yıldı...z Teknik Üniversite'sinde mimarlık öğrencisiyim. Garanti kapsamı içerisinde arızalanan bilgisayarımı 10.05.2024 tarihinde servise teslim ettim, 16.05.2024 tarihinde tamir edildiğin
22.04.2024 tarihinde Asus Ümraniye teknik servisine vermiş olduğum cihazın garanti süresinin 6 ay yeni geçmiş olmasına r...ağmen, aldığım fiyatın hemen hemen 1,5 katı kadar servis ve tamir ücreti talep edildi. Ayrıca rızam olmadan cihazımın içini açıp bana farklı arızalar hakkında bilgi verildi. 1- Cih
Asus teknik servis. Ürünü garantiye gönderdim garanti kapsamı dışı olduğu söylendi. Ana kart değişecek dediler ve verdik...leri fiyat işçilik dahil 30.010 TL. Cihazın sıfır fiyatı 33.499 TL şu an. Demek ki cihaz sadece anakarttan ibaret diğer parçaların bir önemi yok.
Asus tuf 4070tı oc ekran kartım arıza sebebi ile teknik servise ilettim. Telefon açıp durumunu sorduğumda garanti kapsam...ı dışında kaldığını ve ücreti karşılığında tamiri yapılabileceğini söylediler. Ücretini sorduğumda 38.000,00 TL fiyat verdiler. Aynı ürünün sıfır fiyatı birçok Asus yetkili satıcıs
22 Eylül 2023 tarihinde arızalı olan ve garanti süresi hala devam etmekte olan Asus Prime B450M-ıı marka anakartımızı on...arılması için Servis Point firmasına gönderim sağladık ve bize gelen yazılı açıklamada ilk yazılı açıklama: 25 Eylül 2023 tarihinde Değerli Asus Kullanıcısı, M2M0KC026347B87 seri
