Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ases
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
46 şikayet
Saygısız Servis Davranışı Ve Eksik Klima Kurulumu
16 Haziran Salı akşamı saat 20.00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Şekerdere’deki kendi mağazamda, Tütüncü AVM’den Ser...pil K******** adına satın aldığım Dijitsu 48.000’lik klima için gelen Ases Vip servis elemanının tavrı ve davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis elemanı mağaza
VakıfBank Ases Kart Puan Geri Alımının Açıklama Eksikliği Ve Tekrarlanan Kesintiler
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. A*** B**** T***** adına kayıtlı kredi kartıma ait harcamalarımla kazandığım p...uanlar, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan defalarca kez geri alındı. Bu durum şu ana kadar toplam üç kez tekrarlandı ve artık güvenimi ciddi şekilde zedelemeye başladı.
Yanlış Üzüm Çeşidi Ve Ürün Vermeyen Asmalara Şirket Sorumluluk Reddi
2 Haziran 13:4821
23.04.2023 tarihinde Ases Fidan’dan cardinal ve beyaz üzüm çeşidi olarak 4 adet, yaklaşık 7-8 metre boyunda üzüm asması ...satın aldım. Ürünler için 1.250 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aradan 3 yıl geçtikten sonra asmalar büyüdü ancak söylenen çeşitler çıkmadı ve üstelik üzüm de vermeyen bir


5
Çözüldü
Hasarlı Gardırop İçin İade Talebi Ve Teslimat Sorunu
"İade gerçekleşmiştir"



Bankanın Güvenlik Engeli Ve Saygısız Temsilci Davranışı Nedeniyle Kampanya Kaçırıldı
18.05.2026 günü VakıfBank Ases kredi kartımla Teknosa’dan 61.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak banka sist...emi sözde güvenlik gerekçesiyle işleme izin vermedi. Kartı kullanırken zaten telefonuma doğrulama kodu gelmesine rağmen bu güvenlik engeli nedeniyle işlemim iptal edildi ve burada
1
Geçici Karta Kesilen Haksız Yıllık Aidat Ve İade Şartının Aşırı Olması
Yaklaşık 2010 yılından beri VakıfBank Ases kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2025’te Ases kartımı kaybettim ve kayıp bildi...rmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem kartım hem de kartın bağlı olduğu hesap tamamen kapatıldı ve yeni kart alabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Nice Group Yetkisiz Satış Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
15 Mayıs 14:2939
Dalaman’daki orman içerisinde bulunan evime otomatik kapı motoru almak için yaptığım araştırmalar sonucunda, Nice Motorl...arının satışını yapan ve kendisini yetkili bayi gibi tanıtan “Ases Otomatik Kapı Sistemleri” ile iletişime geçtim. İhtiyacıma uygun motoru tavsiye ettiler ve 19 Haziran 2025 tarihi
4
Çözüldü
Bilgim Dışında Kapatılan Sanal Kartım Geri Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım tema...ssız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya
1
Papaya Fidanı Koparılmış Ve Sağlıksız Gönderildi, Satıcıdan Yanıt Yok
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ases Fidancılık adlı satıcıdan 11038672248 sipariş numarası ile 799 TL ödeyere...k papaya fidanı satın aldım. Ürün 23 Mart 2026 tarihinde elime geçtiğinde, fidan köklü ve topraklı olmasına rağmen tepesi koparılmış ve yine de özensiz bir şekilde paketlenmiş olar
1
Bilgilendirme Yapılmadan Değiştirilen Hesap Kesim Tarihi Ve Tekrarlanan Borç Talebi
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’u, son ödeme tarihleri de buna ...göre belirleniyordu ve kart ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Bu ay da kart ödememi asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde 13 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Ödememi
5
Çözüldü
4 Mart 19:28720
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
Sözünle Kazan Kampanyası Süresi Hatalı Ve Ödül Geri Alındı
VakıfBank Ases kartımla katıldığım “Sözünle Kazan” kampanyasında hem kampanya süresinin yanlış hesaplanması hem de hak e...ttiğim ödülün geri alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya süresince belirtilen koşullara uydum, söz verilen harcama tutarının katbekat üzerinde harcama yaptım. Buna rağm
World Puanlarım Kullanılamıyor Çözüm Bekliyorum
VakıfBank Ases kredi kartımda 250 TL World puan görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır ne yakıt istasyonlarında ne marke...tlerde ne de internet alışveriş sitelerinde bu puanları kullanamıyorum. Alışveriş yaparak puan kazanıyoruz fakat harcamaya gelince kartımdaki World puanların kullanılamadığı söylen
VakıfBank Kredi Kartımda Nakit Avans Kapatılması Ve Çelişkili Bilgilendirme
VakıfBank Ases kredi kartımı kullanıyorum. Kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 10 gündür kartımın nakit av...ans kullanımına kapatıldığını görüyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde nakit avansın kapalı olduğu ve şubeye başvurmam gerektiği bilgisi çıkıyor, ancak bunun
1
Ekstreye Anında Yansıtılan 25.000 TL İşlem İçin Taksit Talebi
VakıfBank Ases kredi kartımla 10.02.2026 tarihinde saat 10:42 civarında fiziki bir eczaneden yaklaşık 25.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. İşlem ilk etapta provizyonda görünüyordu; ertesi gün mobil bankacılığa girdiğimde ise bu harcamanın provizyondan çıkıp doğrudan ekstreme yansıtıldığını ve bu ne
Yeni Kredi Kartının Ev Adresine Gönderilmemesi Ve Taksitli Nakit Avans Kullanamama
18.01.2026 tarihinde VakıfBank Ases kredi kartımı kaybettim. 19.01.2026 tarihinde kartım kalıcı olarak kapatıldı ve yeni... kart gönderim işlemi başlatıldı. 20.01.2026 tarihinde ise yeni kredi kartıma bağlı olarak taksitli nakit avans kullanmak istedim ancak işlem yapamadım. Bunun üzerine 20.01.2026 s
5
Çözüldü
Harcamam Kampanya Sisteminde Görünmediği İçin World Puanları Alamadım
VakıfBank’ın Cepte Kazan uygulamasında Media Markt üzerinden yapılacak 17.5...00,00 lira ve üzeri hediye Worldpuan kampanyasına katıldım. Uygulamada kamp
Ases Kartı Hatalı İşlem Görüntüleme Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank Ases kredi kartımı kullanırken yaklaşık bir yıldır hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde dönem içi ha...reketler ve provizyon işlemlerinde eksik ve hatalı görüntüleme sorunları yaşıyorum. Kart hareketlerim tam olarak görünmüyor, bazı işlemler eksik ya da yanlış yansıyor. Ayrıca taksi
5
Çözüldü
7 Aralık 2025 05:23243
Ulaş şikayetini yayından kaldırdı
Kart Yenileme Gecikmesi Ve WorldPuan Kullanımında Mağduriyet
VakıfBank Ases kredi kartımı yıpranıp çalışmadığı için yeniletmek ve anında kart alabilmek amacıyla bankanızın üç farklı... şubesine gittim. Ancak hiçbir şubede anında verilebilecek kart bulunmadı. Bunun üzerine Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinde veznedeki görevlinin tavsiyesiyle 13.11.2025 tarihinde
Aksa Doğalgaz Bizim Evimize Doğalgaz Verilmedi
12 Kasım 2025 12:20444
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırımında Belgelerime Rağmen Sürekli Ret Ve Mağduriyet
VakıfBank ases kredi kartım için son iki ayda birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum. Bankanın istediği hizmet dök...ümünü E-Devlet üzerinden s**@vakifbak.com.tr adresine gönderdim ve “Belgeniz bankamıza ulaşmıştır.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak birkaç gün sonra “Kredi kartı limit artı
1
İptal Edilen İphone Siparişi Sonrası Üç Gündür Bekleyen Provizyon İadesi Sorunu
20 Ekim 2025 tarihinde Apple’dan Ases kredi kartımla 77.999,00 TL tutarında bir iPhone 17 siparişi verdim. Siparişim kıs...a süre sonra Apple mağazası tarafından iptal edildi. Apple müşteri temsilcisi, işlemin faturalandırılmadığını ve ödemenin bankada provizyonda bekletildiğini belirtti. Ancak VakıfBa
Yemeksepeti Marketten Sürekli Bozuk Tavuk Ürünü Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
25 Eylül 2025 11:49208
25 Eylül tarihinde Yemeksepeti'nin kendi marketinden verdiğim siparişte aldığım bazı tavuk ürünleri bozuk olarak teslim ...edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve tavuk ürünlerinde sıklıkla bu durumla karşılaşıyorum. Sipariş numaram: #kj0c-ases. Bozuk ürünler için toplamda 150 TL ödeme yap














