aşamasında

31.12.2025 tarihinde Foça’da bulunan Hotel Leon’da düzenlenen yılbaşı programı kapsamında, 3 oda olacak şekilde konaklama ve etkinlik hizmeti satın aldık. Rezervasyon öncesi yapılan tanıtım ve satış aşamasında, yılbaşı programına ilişkin çeşitli hizmetler vaat edilmesine rağmen, otele giriş yaptığım...

İtopya’nın kampanyasından 18.11.2025 tarihinde yaklaşık 40.033 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra bilgisayarı kurup bağladığımda, ekran kartında arıza olduğunu, ekranda çizgiler çıktığını gördüm. Yoğun uğraşlarım sonucunda firmaya ulaşabildim...

07.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan LG QNED 70'ye 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında hem satış temsilcisine hem de servisteki görevliye sağlık çalışanı olduğumu, hafta içi evde kimsenin olmadığını, yalnızca cumartesi günü saat 13.00’ten sonra evde olabildiğimi ö...

Ekim 2025 tarihinde Digiturk beın Connect spor paketine abone olurken bize aylık 319 TL ödeyeceğimiz söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattık ancak daha sonra faturalarımız 519 TL olarak kesildi. Ayrıca aboneliği iptal etmek istediğimizde cayma bedeli olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen...

31.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Tuna Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Kent Boringer Profiterol 245 gram ürününden iki paket satın aldım. Paketleri açtığımda ürünlerin içeriğinde adet eksikliği olduğunu fark ettim. Bir paketin içinden 17 adet profiterol topu çıkarken, diğer paketin içinden sadec...

Aras Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 31.12.2025 tarihinde Kocaeli/Kartepe adresime teslim edilmesi gereken, karton koli içinde bulunan kargom 5775*****2606 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmadı ve kayboldu. Ben Trendyol üzerinden e-ticaret yapan bir satıcı...

05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar M1 Adana şubesinden Philips 3347/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü evde kurup denediğimde, makinenin kahveyi sıcak hazırlaması gerekirken yalnızca ılık kahve yaptığını fark ettim. Bu durum üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünü aldığım Vatan Bilgisayar M...

Son iki gündür Gratis Mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Ödeme aşamasında “OTP servisi dolmadan çağrılamaz” benzeri bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yapmaya çalışıyorum ve her den...

Ray Sigorta aracılığıyla yapılan kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1250636 form numaralı dosyam İstanbul Şirinevler bölgesinde, Eminevim üzerinden açılmıştır. İlk kayıt aşamasında S********* Bey dosyayı oluşturup işlemleri tamamladıktan sonra, dosya katılım bedeli kapsamında ...

Yaklaşık 3 ay önce Antalya ilinden Mobilette Flash 10000 model aracınızı satın aldık ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadık. Satın alma aşamasında, yıllardır motor kullanan biri olarak özellikle olası yedek parça durumu ve servis konusunda soru sordum. Bana, en ufak vidasına kadar Antalya’da serv...

29.11.2025 tarihinde www.matbutikshop.com üzerinden Mat Butik adlı butikten bir etek siparişi verdim. Siparişim 1 hafta boyunca sistemde hazırlık aşamasında kaldı. 07.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yazdığımda, tedarik sorunu yaşandığını, istersem iade yapılabileceğini söylediler. Daha fazla b...

09.01.2026 tarihinde oğlum P***** A** P**** için Medipol Mega Hastanesi’ne yatış yapıldı. Aynı gün saat 23:29’da Hepiyi Sigorta’dan “Medipol Mega Hastanesi'nden gelen tedavi başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme süreci devam etmektedir” şeklinde mesaj aldım; ancak başvuru hâlen değerlendi...

Yemeksepeti uygulamasını yeni indirip ilk siparişimi verecekken 200 TL’lik kupon hakkım vardı. Sipariş oluşturma aşamasında kart bilgilerimi girene kadar kupon hesabımda görünüyordu, ancak ödeme aşamasına geldiğimde kupon bir anda kaldırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Uygulamayı özellikle bu kupon...

15.12.2025 tarihinde Vivense’den Nicky konsol mh3-659 ürününü yaklaşık 16.650 TL indirimli fiyatla, kurulum hizmetiyle birlikte (kurulum bedeli de yaklaşık 1.500 TL civarında) satın aldım. Satın alma aşamasında kurulumla ilgili ek bir ücret ya da tekrar kurulum için talep edilecek herhangi bir bedel...

10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran alışverişi yaptım. İlk siparişim yaklaşık 240 TL tutarındaydı ve Turkcell mobil ödeme ile ödemesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Hemen ardından ikinci bir sipariş daha oluşturmak istedim ve bu sefer de yaklaşık 30...

29.08.2025 tarihinde City Vize Danışmanlık’ın Alanya şubesi üzerinden vize danışmanlığı hizmeti aldım. Hizmet satışı aşamasında, başvurumun kesin olarak onaylanacağı, olası bir ret durumunda ise avukat aracılığıyla itiraz edilerek vizenin mutlaka onaylanacağı yönünde açık ve net beyanlarda bulundula...

Sinpaş Kızılbük’te 19. Dönem H blok 457 numaralı devremülk sahibiyim. Satış aşamasında tapuların verileceği tarih açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Nisan 2025 itibarıyla bu tarih geçmiş olmasına rağmen hâlâ tapularımız verilmedi. Buna ek olarak, yıldatların yılın ilk ayında peşin olarak tahsil ed...

10.01.2026 tarihinde Kocaeli Aktif Hastanesi Cildiye bölümünde, Dr. Sefer Namlı’ya saç dökülmesi şikayeti ile başvurdum. Özel sağlık sigortam (Allianz) olmasına güvenerek randevu aldım ve muayeneye girdim. Muayene sürecinde yalnızca konuşma üzerinden bir değerlendirme yapıldı, sonrasında bazı tahlil...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aboneliğimin bitmesine az bir süre kala telefonla arandım ve yeni paket teklifi sunuldu. Ancak önerilen yeni paket için aylık yaklaşık 700 TL ücret istendi, şu an ödediğim fatura tutarı ise yaklaşık 300 TL civarında. Teklif edilen paketin iç...