LED Avize Siparişimin 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Elektroyou internet sitesinden 10.10.2026 tarihinde 2 adet LED avize siparişi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında da herhangi bir sevk ya da kargo hareketi görünmüyor.

Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin “üretim aşamasında” olduğunu belirttiler ancak net bir teslimat tarihi paylaşmadılar. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut bir ilerleme olmadığı için mağdur ediliyorum ve bu durum firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Sipariş numaram 678741 olup, toplamda 674,83 TL ödeme yaptım. Siparişim hâlâ gönderilmiyorsa ücretimin derhal iadesini, aksi halde ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.